自2015年以来，时不时会听到一些外贸的朋友找外国人做网站失败的案例，一直想写一篇博客来说说我的看法的，可是由于各种原因一直没写，最近又听到一次失败的案例，所以今天就下决心来写一写为什么我不建议找外国人做网站。
1. 我不推荐找外国人做网站的原因1）沟通成本太高 做外贸的朋友英文都不差，跟客户沟通业务也是没有问题，但是一旦涉及到技术问题，由于外贸人很多都不是很懂技术，沟通起来就困难的多，这就直接导致了沟通成本的增加。 一件小事情，可能你不知道怎么表达，专业的词也不会说，然后说了半天，外国人又不懂。最后扯半天也没说清楚。做一个网站，需要沟通的细节太多，如果每一个细节都这么费劲，那需要很久很久才能完成网站，最后算起来的成本实在是太高。 从我自己的体验来讲，也是如此。我的英文不差，4,6级一次性过的，也有外企工作的经历，技术方面也挺熟悉，2012起学习和运用wordpress，但是每次有问题跟BLUEHOST空间的客服沟通的时候，总是有种“鸡同鸭讲”的感觉，说了半天他才明白我的意思，所以我遇到问题宁愿去google也不愿意问BLUEHOST客服。 2）时差 国外的外包人员一般分欧美，和东南亚两大区。亚洲的还好要一点，只差几个小时。但是欧美的5到14个小时的时差，沟通起来很困难。你在工作时，他没上线，你下班了，他才上线。交集时间太短，导致项目进度慢。 3）外国人的技术并不一定有多好 IT等技术是起缘于西方，所以欧美的技术总体上要强，这是真实。不过欧美人的人工成本高，时薪大多几十USD，一般的外贸企业无法承受（土豪请随意），所以这一类就不讨论了。 所以绝大部分人会考虑找东南亚，印度或巴铁等国家人找外包。而这些国家的教育水平不比中国好，所以技术也不见得会更好。 Hunk曾经接手过几个找东南亚人外包失败的案例，我看过他们做的网站，很一般，有些就是拿插件来堆，一个网站几十个插件。 4）Hunk没听到过一次找老外成功的案例 Hunk本人有几个外贸建站群，成员有3000多人，每天都会有一些朋友在群里交流建站相关的问题，也有一些朋友会分享一些外包的心得，不过很遗憾的是，这几年我从来没听到过一次找外国人成功的案例，相反，失败的案例却非常非常多。 按照中国人报喜不报忧的个性，如果有好的效果反馈应该不会不说，既然这么多失败的案例，就真的说明找外国人外包建站是不靠谱的。 2. 那为什么不断有人去找外国人外包建站呢？1） 某些大神的鼓励 总有些大神，在某些平台上成功过一次，就认为别人跟他一样能成功。于是鼓励很多外贸朋友上这些平台上去外包。结果就是失败者一大片，至少我几年都没听到过一次成功的案例。 2）某些外包平台上的建站价格便宜 能花最少的钱做最好的事情，这是无可厚非的。相对于国内很多建站公司的价格，这些外包平台上的100-300USD确实便宜。 不过能省钱是好事，但是最重要的是把事情做好。上文中提到，欧美的技术不错，但是价格很贵。而在这种便宜外包平台上做的一般都是东南亚等国的人，他们的技术并不比中国人好，有些甚至更差。 3） 被中国人坑过 实话说，国内确实有不少无良的建站商，也有不少人被坑过，所谓一朝怕蛇咬，十年怕井绳，这个也是可以理解的。不过，总不能因噎废食。所以还是建议找国人做网站，在前期了解上面要花多一点时间，确定靠谱了再合作，毕竟在沟通成本要小很多。 4） 迷信外国人 在很多人眼里，外国人啥都是好的，其实不然。真正上过当的人才会明白。 讲一个我个人经历的非技术相关的案例。之前做外贸的时候有一个德国客户，收到货以说有很多很多次品，我让他提供照片或视频，他也提供不出来。然后这个问题就不了了之了，后面这家公司的中国采购离职之后告诉我，根本没有那么多坏货的，只是他老板想坑我钱。 在此之前我也一直以为外国人素质高什么的，特别是德国这种发达国家。经历这种事之后才明白外国人也有很多不靠谱的。 所以外国人没有你想的那么好。 3. 那就一定不能在外国平台上外包么？也不是绝对的，像外贸建站这种需要太多沟通的服务强烈不建议。 但是比较简单的，不需要太多沟通的服务，像logo，banner等都可以。我前几天还在fiverr上面外包过一个logo，很不错，只花了6USD。 前后也就聊了几句就搞定了。 4. 在国内怎么找靠谱的建站公司外包？Hunk有以下建议 1）加强自身知识的提高，多了解相关的内容。很多人被坑被骗都是因为不懂，被一些无良的公司一忽悠就上当了。可以参考10步全面了解外贸建站和外贸建站流程 2）前期多沟通，多了解，不要急着做决定。 3）不要贪便宜。所谓一个巴掌拍不响，一味只看价格也很容易入坑。 希望本文能帮助外贸朋友们少入坑。 |
|
|
