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为了更好地为广大残疾儿童及其家庭服务，减轻他们的负担；同时，提高科室工作效率，增强本部门业务水平和凝聚力，创设良好的科室氛围，现建议如下：
1、调配闲散人事资源
义工队组建已有半年，经过前期的周密部署及一段时间的活动，目前已步入正轨。下一阶段的发展目标只需在现有基础上加以丰富即可。为了更好地调配人事资源，由大黄接手义工队。（备注：每次活动方案需提前一天以书面形式上报至陈）
2、挖掘潜力，赋予重任
只有“在其位”，才能“谋其政”。我科室目前存在人浮于事的弊端，究其原因，乃是没有很好地让广大老师参与各项重大任务。没有参与，就没有责任的压力，恶性循环的结果，必然造成个人或整个科室思想的松懈。较好的解决之道就是：博取众长，根据各个教师的特长，分配予相应的任务、项目。
下一阶段，由周负责老师的考勤及日常常规考核。（内容：准点上下班；调休、请假的记录；衣装整齐；教案检查。陈不定期抽查）
3、召开例会，培养骨干
每周一早上9：00~9：30举行骨干教师周例会，总结上周工作内容及安排本周活动内容。（陈）
每周一下午4：15~4：45举行全体教职员工周例会，总结上周工作内容，布置本周工作重点。（林）
每周三下午3：10~5：00，进行评估的示范操作及教授相关的应对技巧、接待咨询过程中的重难点（陈）
4、以预见性眼光培育接替人手
作为一门新兴专业，目前业内仍欠缺大量专业人员。一个机构的人事浮动如果较大则不利于顺畅运行及发展，某些新进设备或者新方案容易出现断层现象。为此，今后各项培训活动的人员安排务必要求在2人以上，培训完毕，由相关人员进行二次授课，并及时考核。
5、融洽群体成员关系
一个配合默契的团队，成员间必然是彼此了解、互相欣赏的。成员间除了在工作时间内可以互相了解，更可以通过各种闲暇娱乐活动增进彼此间感情。下一阶段，可由各成员轮流负责安排每月科室娱乐活动，年终评选最佳策划者，给予相应奖励。（内容：活动的具体方案、预算、应急措施等。方案须提前一周以书面形式上交至陈）
6、谏言制的推广
优秀的团队，需要敢于直言的员工。对于能够帮助机构进行规范性建设，提出具有可行性建议的员工，给予相应奖励。
7、轮岗、轮课的安排
科室成员由于对彼此的工作内容不甚了解，容易造成些不必要的误解。可建议成员间定期轮岗、轮课，互相体验彼此的工作内容，加深彼此的了解与支持。（由于专业限制，此项议题由温负责组织相关老师进行深入调研，再做定夺）
陈桐芬给自己的提示谏言：
1、宽容他人就是支持自己。
不要那么傻，老拿别人的过错惩罚自己！
2、与最要好的朋友之间，也有对立面。与最仇恨的敌人之间，也有依赖面。
面对你的工作伙伴，心态切记时刻平和！
3、小学问，也需细心大做。
谁都不是神。掌控大局的同时，千万不能因为小细节的疏忽而功亏一篑。千万要记得：谨言慎行。
4、个体定位
相关人员安排，计划的制定者、具体实施的人员、最后的评估人员，一定要落实到人，专人专案。哪一个环节出岔子了，就可以直接追究到位，以后就可以不用再背黑锅了！
5、热问题，冷处理
敏感问题先进行个别沟通。让别人有心理准备，也不至于会得罪人。
6、考核机制
考核机制要确切落实。
7、权限管理
爱心是给需要的人。帮助人，要分清时候，不要让她们逾举。这样会给你以后的工作增添许多不必要的人情麻烦。谁负责分管什么内容，就不准逾越权限，干涉到他人的领域。
8、连锁责任制
在其位，就要认真谋其政。同事工作没有作好，肯定是你没有领导好。你逃脱不了连带责任。她们犯错挨批了，你要勇于承担相应责任。
买菜的比喻
一位老板向我诉苦说，他的公司管理极为不善。我应约而往，到公司上下走动了一回，心中便有了底。我问这位老板：“你到菜市场去买过菜吗?”
他愣了二下，答道：“是的。”
我继续问：“你是否注意到，卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?”
他回答：“是的，是这样。”“那么，买菜人是否也习惯于讨价还价呢？”
“是的。”他回答。
“那么，”我笑着提醒他，“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?”
他吃了一惊，瞪大眼睛望着我。
最后，我总结说：“一方面是你在工资单上跟职工动脑筋，另一方面是职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两--也就是说，你和你的职工是同床异梦，这就是公司管理不善的病灶之所在啊！”
同花顺理论
接到
HH公司李总的电话之后，我犹豫了很久。李总是我的好友，自然不便推脱。但HH公司的现状确实很棘手，组织结构、管理制度、人力资源、市场营销……问题一大雄，我该从何入手呢?
因为与
HH公司接触过几次，对公司的情况有一定的了解，我知道公司决策层的做法竟是Dengxp在改革之初说过的一句话：“摸着石头过河。”于是老总摸石头，员工们也摸石头，手忙脚乱却摸不着石头。所以，我提议必须首先改变操作层面上的混乱状态。
我拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案)，把在场的公司员工分成两组，请 A组每人从中选取自以为最好看的两张；请
B组每人选取两张红桃，并对点数作了明确的要求。最后，请两组人员把牌亮出来。于是，出现了下面的结果：
A组：黑桃2、方块 A、黑桃8、梅花 Q、红桃3……
B组：红桃 A、红桃 K、红桃 Q、红桃 J、红桃10……
“发现问题了吗?”我问李总。 李总仍然迷惑不解，要求我解释。
我说：“两组的结果是完全不同的，A组是一副杂牌，B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为，对于 A组我没有明确的指令，所以
A组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣，但很显然，他们每个人的做法都是一种个人行为。个人行为与个人行为混合在一起叫什么?叫'乌合之众。--再看看
B组，清一色的同花顺，这才是组织行为。”
这时，我注意到李总轻轻“喔”了一声。
我继续说：“你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗？当然不能。所谓'世有三亡，以邪攻正者亡，以逆攻顺者亡，以乱攻治者亡。如果公司的管理现状不及时改变的话，怨我直言，恐怕会印证'以乱攻治者亡这句哲言。”
最后，我习惯性地来一段总结陈词：“现在公司处于A组状态，这不是员工的过错，而是决策层有问题。如果你想要得到一副同花顺，必须达到两个条件：第一，决策层一定要思路清晰；第二，要给员工发出明确的指令。否则，员工们要么茫然失措，要么自行其是，就像刚才的游戏一样，形成一手杂牌。”
纯洁的自信心
我们应该鼓励员工们去追求成功的热情。但是，有一点必须注意：只有纯洁的自信心才能生发出健康的热情。
我们知道，自信心常能帮助人们达到成功。然而，如果一位员工的自信心只是为了个人的贪婪，那么他将对同事和公司构成潜在的危害。在不健康的热情的驱使下，很可能会不计后果地胡作非为。有一则寓言是这样说的：
一个牧羊人为了扩张自己的事业，决定培养一只狼作帮手。于是，他每天训练狼如何捕捉小羊。他希望通过狼把邻近羊群中的小羊据为己有。这只狼事先并没有经过野生训练，是人工抚养大的，所以胆子很小。为了鼓励它，牧羊人说：“你是一只狼呀，既然如此，那么你要相信自己能够变成一只最杰出的狼!”
这只狼果然变得很杰出，因为它把主人的羊也捕捉到了自己的肚子里。
最后的结局是这样的，一位猎人出于义愤击杀了这只狼，而牧羊人也从此沦为穷光蛋。
这个教训是深刻的，牧羊人成了害人害己的罪魁祸首。不要以为这则寓言与我们无关，事实上，很多企业在人力资源的开发和管理中，常常犯牧羊人的毛病。
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