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随着时代的进步，智能手机也越来越先进，很多人对手机非常依赖，离开智能手机“寸步难行”。除了少部分传统用户只用手机接打电话、发送短信以外，大部分用户都喜欢使用手机各种APP来上网，接打电话和发送短信等功能也被各种社交APP所取代。这些社交APP不仅能够语音通话，还能视频聊天、共享个人信息，远远优胜传统功能。不过，它们的运行都有一个前提，那就是必须联网才行，也就是要有流量。因此，三大电信运营商将流量作为主要竞争目标。 三大运营商里最占优势的就是移动通信了，移动通信作为国有企业，信号覆盖率最高，用户最多，网点覆盖率也远远高于另外两个运营商；特别是4G网络刚出来的时候，移动抢先拿到证书，先于其它通信运营商发布4G套餐，可谓是占尽先机。但是，移动并没有因为用户流量使用率增加而推出相对优惠的流量套餐，也没有将普通套餐资费下调。与此同时，另外两家运营商却迅速做出改变，推出大量流量优惠套餐和语音优惠套餐，吸引大量移动客户换卡换套餐。特别是联通有名的大王卡，和互联网公司合作推出的流量特惠卡，指定APP可以无限使用流量，完全迎合大部分年轻人的需求。 如此一来，移动的优势也不明显了。可是移动还没有认识到问题所在，非但没有将套餐资费下调，反而将最低月租上涨不少，资费也和上涨前一样，弄得不少老顾客心生不满。不过，由于移动基站覆盖率高，服务网点多和号卡使用过久、绑定信息太多等原因，很多移动老顾客还是继续选择使用移动。因此，现在移动通信仍然是用户数量最多的电信运营商，不过用户增长率却非常低。这也从侧面说明移动现在主要用户都是老用户，若是哪天出现能够“保号换网”的业务，移动又该如何应对？ 若是移动还保持高资费低套餐资费的话，老顾客肯定也会陆续脱坑，选择更适合的运营商。特别是现在已经基站共享，信号问题也变得可有可无起来。那时，移动还能保持现在的“高冷”吗？ |
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