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首先祝大家新年快乐，希望大家新的一年里店铺都可以大爆 今天跟大家讲一下基础设置问题吧，先说下标题，下面讲设置，或许今天讲的有点乱，希望大家可以见谅。谢谢 废话不多说了，直接开讲 一，快速实操制作宝贝高精准标题： 大量找词、建立词库表（我的词库、竞争对手词库、市场行情词库）；去掉不相关词，保留详情页中相关属性词；算竞争度；组合标题 1. 建立词库：生意参谋 市场行情标准版，从行业热词榜选好类目和最近七天，还有移动端，先选热门搜索词下载，下载飙升收索词；下载热门长尾词；下载飙升长尾词；下载热门修饰词，存为“保留修饰词”； 找词：首先，在正确的类目查看发布商品时候相关属性 的属性词，找竞争对手的宝贝ID，到齐论工具箱一键查排名，导出为竞争对手标题库，这些词确实是有人搜索 2. 筛选：齐论工具箱：搜词精灵、下拉框（先选核心词输入，系统推荐的那些），下拉框、2级、淘宝，开始挖掘，筛选、去重。 3. 算竞争度（齐论工具箱）》搜词精灵》高级筛选》登录直通车》导入txt关键词表》无线指数筛选（站内指数筛选）》高级筛选算竞争度 竞争力=相应的展现指数*点击率*支付转化率/商品数 越大越好 然后找到的词去生意参谋市场行情去查一下， 工具：根基是直通车后台流量解析、第三方工具箱 4. 组合标题 尽量覆盖多的词 全店开花！ 竞争度高的词，绝对不可以拆分 以一个竞争度最大的词为中心点，然后左右加词。 要保证买家读取标题的通顺性 只要想整词有排名，就别分开 覆盖多就行 二，店铺宝贝的上下架： 上下架是什么？ 所有商家公平竞争，以前可以配合刷单做权重，现在不行了 新品标7天、14天、21天、28天、30天清零（从哪到哪30天？） 越大的类目（在线宝贝越多），上下架权重就越高 越小的类目（在线宝贝越少），销量为王 越精准的长尾词，越没有上下架，也就是说核心词或者二级词才有用 1、商品下架时候的展现增大，产品的权重越高，排名越好，重点是产品权重 2、淘宝是抓取优秀的产品下架时候多展示，不是所有，没有权重的你就别想了 3、一个页面最多2款宝贝，重点注意产品主图的点击，有排名无点击坑！ 上下架对应主词 上下架提升的是综合排名 下架前一个小时权重最高 直通车尽量布局配合上下架 橱窗是必须的 工具：生e经、生意参谋访客分析 上下架时间怎么设置 1. 收集这个产品30家竞争对手，找到他们的下架时间，避开 2. 决定初期竞争对手，月销量在100左右的，查清他的下架时间在几点，从0点到24点做表，然后标注他们的下架时间，然后找到集中点，跟他们竞争。 3. 原则：不产生内耗；避开大卖家，竞争小卖家 4. 无线端没有上下架，出于二次搜索。真是买家买东西 第一次搜索一个关键词 没有个性化，只有第一次出现了，才有第二次出现的机会 5. 0信誉 老店新开没做起来的店铺 总结：通过生意经 找一个卖的多的点，找到强大的竞争对手，干死能干过的对手，制定发布时间点，比竞争对手晚半小时左右。 产生流量以后要有意的向其他店铺引流，在店铺流量宝贝分析流量峰值 如果我们新品和我们的爆款有冲突，避开，有关联，借力一下？？ 主图 标题 详情 一口价 上下架 要一步到位能不改就不要改 三，店铺装修： 淘宝后台—店铺装修—手机页面装修 移动端店招：爆款和新品两种，需要收藏 加购 手机端首页上屏设置 店招放： 收藏送优惠券（三方软件，超级无线）：官方优惠券后台链接不可以直接放，百度搜索“pc端优惠券转无线”，转换后可用 买家秀活动（买家秀（已发布）-活动列表，全民晒单、抽奖）、 搭配套餐：编辑后发布会产生无线端链接、可以用这个 群聊链接：进入一个群聊，点击设置，用里面的链接 首页导航下面必放“上新描述配置”：新品上架送红包（永远不变，实质只能是微淘），卖家中心—手机淘宝店铺—立即装修—上新描述配置—图片608*112—链接用推广的微淘链接（去掉s）— 智能版店铺搜索可以偷梁换柱，无线运营中心—店铺装修—店铺搜索。左边搜索（最多八个字符） 红包限量发送，右边实际搜索 “商用无涂层炒锅”，增加新品关键词曝光。免单！ 手机端首页中屏设置 单列设置，要题目，内容写优惠券或者要收藏加购，同时加上链接！ 文本模块：配合淘金币使用，100个字，可放每日笑话一则，没有链接 轮播版块：海报轮播， 智能店铺（数百访客用，99元/月）： 手机端首页下屏设置 自定义菜单：无线运营中心-自定义菜单。删除，创建，勾选全部，起名，全勾选。宝贝分类不可更改，新品增加收藏和加购。店铺简介改成送红包，子菜单可以添加收藏送红包自定义页面、礼品免费得（搭配套餐链接）、福利中心（优惠券）组件插件,买家秀。用于：淘金币、优惠券、搭配套餐、红包、群聊、收藏链接、微淘、买家秀、微海报…… 45分钟 自定义菜单：无线运营中心左边底部——红包、优惠券、全民晒单、送礼，买家说，卖家说。 联系卖家：调戏客服，……，宝贝分类页面，店铺装修，店铺分类（宝贝分类和子菜单），关键点，一定要添加子分类（可图，在pc端也能显示），大分类不能添加封面。吸引眼球 视频时间限制： 手机端首页视频120秒/详情页视频60秒（三方软件：美店达到3分钟以上）/微淘180秒/五砖以上九秒视频（淘宝神笔——>动态头图） 一：电脑端装修 1. 复杂的事情软件来做（350模板：天猫店不能使用“需要手动装修”） A． 选择好的模板{pc模板/无线模板} 注意：PC端直接使用模板，而无线端可以套用，但是需要自己装修 B． 进入我的模板方案编辑 页头作用：pc端引流量 注意：基础设置——设置店招热点 例如：添加文字“收藏”添加热区（链接） C． 利用好350模块库 2. 自己手动进行装修（有视频链接） 二：无线端装修（自己装修） 店铺首页 1.手机端上屏设置 A.手机店招（+链接）（750*250）: 店铺的爆款/新品:收藏加购（加链接） 此链接可以a.收藏送优惠券/淘金币（三方软件） b.抽奖送产品活动 c.买家秀活动 d.搭配套餐 e.群聊 【三方软件：超级无线——粉丝运营】 1. 收藏送优惠券：超级无线-互动营销-收藏（关注有礼-创建活动） 2. 买家秀： a.官方买家秀：玩法（粉丝秀/选品pk/投票活动/全民晒单） 创建活动 活动列表（中有链接） b.买家秀： 3. 优惠券链接（卖家中心-我订购的应用-优惠券-复制链接）： 注意：此复制链接不能直接使用需要转换（搜索pc优惠券转无线） 4. 搭配套餐链接（卖家中心-我订购的应用-搭配套餐-发布） 5. 群聊（卖家中心-营销中心-群聊）子账号无权访问！！！ 进入群聊-复制群聊链接（设置中） B.新品上架（下面有一个固定砖展图位置） 手机店铺-广播管理-上新描述配置 注意：此处链接是从微淘复制过来的链接，去掉中“S” C.店铺搜索（智能版专享功能） 手机店铺-无线店铺-店铺装修（偷梁换柱：如红包限量发送—>炒锅） （一一对应）搜索关键词——>热门关键词 3. 手机端下屏设置 自定义菜单（手机店铺-自定义菜单） 好处：新品收藏和加购 例如：送红包下可添加子菜单（收藏送红包/搭配套餐/优惠券等等）链接 例如：送红包下可添加子菜单（自定义页面） 注意：自定义页面（手机店铺-无线店铺-自定义页面） 就如一个小型店铺装修 宝贝分类（手机店铺-无线店铺-店铺装修-宝贝分类） 可添加封面372*102(二级菜单) 4. 客服回复设置（手机店铺-无线店铺-店铺装修-互动服务窗） 图文卡片尺寸：600*360 2.手机端中屏设置 手机端店铺装修 A.基本模块 注意：优惠券只能是店铺得不是商品优惠券 单列宝贝模块：主推爆款专用模块 （第一点：有五个模块，一个模块可以放6个产品 第二点：主推一个模块 不建议自动推荐 1到3款宝贝同时竖排排列。建议为类似款或者搭配款。形成一个以主款宝贝为风格的店铺风格.用来吸引眼球 第三点：标题多以优惠券为主（例如，购买产品先领优惠）链接用自定义链接（放解释软文+优惠券）） 双列宝贝模块：建议偶数排列图片 第一点：模块不限制数量，一个模块最多六个产品建议偶数。此点可以进行直通车店铺侧款使用 第二点：标题中尽量使用自定义模块。写软文爆款介绍和做投票活动。 第三点：六种产品要互为推荐款或者搭配款） 三：智能版的装修 工作原理：智能推送 智能版就如同狗仔，当买家来到自家淘宝可以自动判断出买家想买的产品 手机端装修 宝贝类——>智能单列宝贝~·~~~~·（智能模式） 选择商品库（智能商品库/分类商品库/自建商品库） 选择展现方式——>千人千面展现（不需要改动） 图文类——>美颜切图：可以添加热区 ——>标签图： 营销互动类——>倒计时：和单店宝（营销中心->促销管理-> 优惠活动->单店宝） 的限时功能配合使用，新片上架配合群聊，团购活动 如：新品上架设置秒杀 快速让新品破零 智能类——>智能类海报（客户运营->智能素材库->添加海报）这是买了智能版必须加的部分 ——>视频模块（媒体中心购买视频空间20元）——>制作互动视频 （添加 视频拼图 红包设置） ——>新老客模块：AB分流 注意：智能版可以同时设置两个店铺首页（通过页面对比优化分流看访问情况：通过生意参谋->经营分析->装修分析->查看详情） 客户运营——>运营计划——>智能店铺/千人千面 ——>>智能卖家推荐 ——>>智能加购凑单（营销中心->促销管理-> 优惠活动->满就送：需要买这个满就送否则不生效） ——>>个性化首页（针对天猫店铺） 人群个性化更精准，根据不同的人群做出不同页面，测试这个页面好坏来更改我们的店铺首页。 四，微淘商家粉丝运营： 群聊设置收藏可加 微海报：群聊二维码图片（链接） 收藏店铺送红包 收藏宝贝送金币 老客户签到领金币 优质评价送金币 淘宝扫码加官方群聊 月底抽奖 每周团购 店铺红包：收藏领红包五元 加群有福利 点击有红包 每周有抽奖 抽奖：优惠券30%；红包40%；淘金币30% 买家秀，活动 全民晒单：不但有打折，有红包，还有免单 降权宝贝也可以用这个进入流量 五，会员顾客营销技巧： 提升转化率：智能推荐，店铺首页个性化 分析单品质量，看客户运营平台中的运营效果： 访客数，商品浏览量，停留时长，详情跳失率，加购人数，收藏人数，支付人数 分析首页情况（对比昨天）： 客户运营平台：访客数，首页浏览量，点击人数，停留时长，引导情况。 生意参谋装修分析（对比昨天）：呼应访客数、浏览量，点击人数等。 店铺整体情况（对比昨天）： 客户管理-客户列表-成交客户、未成交（仅下单）、询单客户，必须打标！！！！ 新建分组：根据交易数据自动打标， 成交一到二笔即可作为普通会员 成交三到五笔就是高级会员（大金额也行） 指定商品打标，在上新时候和做活动时候很有效 打标客户能看到详情， 能做什么？？ 成交顾客可以勾选客户，发放赠予优惠券、送支付宝红包、 支付宝红包：618、双十一，每人发一块钱，是真钱，限时三天。可以买老客户浏览。 技巧：送刷手1. 满就送权益-促销管理-优惠活动-满就送权益，满多少钱送一个红包-收到货主动给他发一个红包？？-之后两个红包去刷一个回购，双加权，支付宝红包是有期限的，设置3天，过了大促再用。 询单顾客：智能营销（客户运营中心左侧），做单品打折减现。不算最低价 老访客：七天内回访的。超过七天就算新访客了。 老顾客：成交360天内回购的算老顾客。 客服分群：兴趣人群、新客户人群、复购人群、自定义人群、系统推荐人群（类似直通车），可以选择个性化首页、定向海报、定向优惠（优惠券关怀） 自定义人群：新建人群-店铺关系、基本属性（全网）。可以在生意参谋流量分析里面找（必须是没刷单的店铺才有用）。 提升转化率：当我们的方可下滑，我们要提升转化了，从而提升我们的店铺流量，用成交！！ 找老客户复购，下大额优惠券！！标签准，权重高！在智能营销中，做客户关怀，找到刚刚创建的人群，发送大额优惠券！！ 客户分析：卖家中心-营销中心-客户运营平台-客户分析右侧,看top前几名和 定位自己。不要天天盯着自己的朋友。 通过对 访客、粉丝、成交顾客的分析，从而判定我们店铺要上新款的时候，店铺定位在哪里！！！ 运营计划：让访客变现，提升转化率，访客自然涨！！！智能店铺和智能营销 智能店铺：智能海报和定向海报（针对人群） 需要店铺智能版，在无线装修的时候设置海报 AB装修分流 定向海报是我们做 促销时候玩的：天天特价、聚划算、淘抢购、老客户新品快速破百单，人越多效果越好，要跟群聊、微海报、淘短链、微淘 一起做！！！！！！ 技巧：首先建立一个人群分组，选定VIP4，忠诚度管理 中有VIP设置，VIP折扣是计入最低价的！ 1. 首先购买一单，加入VIP1，然后给其满就送权益，发送支付宝红包点开客户详情，手动升级为VIP4， 2. 第二单，走的折扣还是VIP1的； 3. 第三单，定向海报或者店铺优惠券关怀，不计入最低价，然后刷第三单 定向海报效果在生意参谋-经营分析-装修分析中查看 智能加购生效必须设置满减设置 智能营销：优惠券关怀、专项打折/减现（计入最低价，目的是为下次发优惠券）、专享价（有价格区间的不要做，针对所有人进行的，不只是没买过的，并且有扶持，要发布到微淘之中，选择宝贝是有顺序的，可用于换季时候处理库存，大幅降价给客户，小幅降价到微淘，做活动页面的淘短链，可以途中删除，周期是14天）、购物车营销（除非冲销量，不建议玩，累计每玩一次都必须降低价格） 优惠券关怀是最重要的变现工具，可以将收藏加购转化成交 刷单人群、精准人群、加购人群（并没有购买）、流失客户（并没有购买）、收藏人群（并没有购买）。针对没有购买的人群进行营销，不会影响已经购买的客户。优惠券买家只能持有十张，优惠券有效时间要短，三天！！隔3天做一次。这张优惠券不能太抠，不能设置门槛，尽量下大的，不买无损失，买，非重点宝贝破零！就为不刷单，老顾客回购破零，效果在优惠券后台查询 想知道竞争对手是宝贝是怎么做的，在优惠监控里面输入id查询 忠诚度管理： vip体系开启和优惠设置；2. 无线端会员中心装修各种尺寸，背景1050*630，自定义图片1125*0-2300，各种尺寸在课件， 入会成功跳转页面放活动链接或者宝贝链接，发送会员卡详情页面（手机验证码登录），确认收货后发给客户，客户才能入会，话术：亲来加入我们的会员以后会有折扣和不定期活动哟~。。 如果有人评价了，立刻发送话术。还有一个就是要把老客户拉到群聊里，微信需要跳转，很麻烦~确认收货后7天在发一轮 营销工具：权益管理、奖池管理 权益管理：（右上角）会员专享权益，新会员专享券（渠道专享，会员专用券），入会时间1、3、7天，根据需要设置。还有会员专享券，做大额的，要设置隐藏，（技巧：可以给刷手准备） 这些都是店铺的运营指标 六，快速增加收藏加购: 这个就不细说了，因为有好多链接没办法放，不好意思了。 今天就讲这些了，有点乱。将就看一下吧，这些都是最基础的，希望大家都能设置好。谢谢 |
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