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【重要分享】晨会分享:各岗位拉存款话术

 大连全6049 2018-01-04

(改进前话术)客户经理:某某先生/女士您好,我是您在建设银行某支行专职客户经理某某,(此处建议不要直接说客户的资产状况,否则很容易引起客户的戒备心,容易招致客户反感)根据您在我的资产情况,只要您再存入 5-15 万元(根据客户在我行的资产而定),建设银行将为您配发贵宾卡,您就可以免排队,可享受我们的快速柜台和贵宾理财室优先服务,还有一对一理财经理服务,此外还可享受异地存、取款全免手续等优惠,您看您什么时候来办理呢?


(改进后话术)客户经理:某某先生/女士您好,我是您在建设银行某支行的专职客户经理某某,很感谢您选择建设银行。不知可否耽误您一分钟时间?我打电话是很荣幸的告诉您,建行近期在为像您这样的贵宾客户办理赠送金卡服务。只要您在我行的资产金额达到 20万,就可以免费办理一张金卡,享受免排队、快速柜台和贵宾理财室优先服务,还有一对一理财经理服务,此外您可能还不知道?拿着这张金卡不论您是到外地出差还是旅游,都可享受异地存、取款全免手续等优惠,您看您近期什么时候来办理呢?


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