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楼上有一个答案说得好，阿里做梦都想开发一款社交软件来分食腾讯的社交市场。因为社交背后的转化空间太大了。 所以呢，阿里曾推出过一款叫做来往的社交APP，相信很多人没听说过（这也说明它的失败），这款APP可是马云超级重视的战略性产品，亲自为这款产品展台，并要求所有阿里员工都要用。 但当时阿里走错了很严重的一步，为了用户数据好看，把淘宝的社交关系网全都导入到来往中，瞬间来往的用户突破了一个亿。那时候，很多媒体都在鼓吹来往，说来往有可能成为微信最大的对手。 结果呢？从那以后，来往的卸载率和日货量出现瀑布式的下滑，谁愿意你打开一个社交软件，上面全都是卖家的促销信息还有确认收货的留言，这和阿里旺旺有什么区别？ 但阿里还是没放弃社交，在2016年底，基于支付宝的平台搞了一个类似朋友圈的东西，造成了一时的轰动，好像阿里的社交又要做成了，但最后由于平台上出现很多涉黄的信息，最终这个功能还是不了了之。 阿里都这么努力了，为什么还是做不成社交？ 这是因为公司基因的不同。 阿里是做to B起家的，骨子里就是商业的基因，从公司初期开始，阿里就致力于构建供应商、物流、支付、商品这样的一个商业生态，无论是公司的资源配置还是发展思路都是围绕着电子商务来形成的。 而腾讯一开始就是做社交的，典型的to C企业，从QQ开始，到QQ会员、空间、邮箱、微信、游戏等，都是围绕个人社交和娱乐的核心来发展的。 所以，两家公司所发展的产品形态和定位的不同，决定了两家的资源配置、生态、思维的不同，而这两者之间，并没有明显的交集，可以说关系很小。 腾讯也尝试过做电商，推出过自己的微店，但也是没做起来，原因一样，腾讯没有做电商的基因。 后来马化腾可能也想通了，自己做不好电商，又要阻击阿里，怎么办？那就入股别的做得好的电商公司，提供各种资源（特别是流量）帮助它们发展。 像腾讯几年前就入股电商行业的老二京东，给京东提供了钱和流量，并把京东立为腾讯系电商的代表，拉拢来了唯品会和美丽联合集团，让他们取长补短，并在腾讯强大的资源支持下发展“无界零售”，试图用另外一种电商思维变革电商的格局。 马化腾说过，企业要做大，“去中心化赋能”很重要。腾讯现在的做法，正是照着马化腾这个思路去做的。 所以，对于阿里和腾讯来说，继续作为龙头老大在电商和社交领域推动全行业的发展是根本，其他的业务可以扶持更擅长的公司和人去做。
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