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腾讯数码讯（易静）跳过智能手机吧，为了让消费者掏钱，科技巨头正在围绕音控智能音箱展开决斗。 凭借无所不在的智能手机，科技巨头已经占领了用户的口袋，为了开发下一款必需拥有的设备，科技巨头绞尽脑汁，它们朝着一个前景广阔的市场进军：家庭。 2014年亚马逊推出Echo，它撬开了市场，一炮走红。现在用语音控制的音箱正在飞速膨胀，有望成为新的重量级产品，它可以回答问题、设定计时器、播放音乐、控制家里的其它设备，甚至可以销售产品。 Canalys分析师本·斯坦顿（Ben Stanton）说：“在过去12个月里，智能音箱大爆炸，迅速大众市场流行起来，主要原因有两个。首先，智能音箱成为智能家庭生态系统的控制中枢；其次，智能音箱的价格快速下跌，这个原因更重要。” 2017年前9个月，全球智能音箱的出货量达到1710万个，然而就在上一季度，由于圣诞期间销售火爆，智能音箱出货量达到1610万个。 竞争在市场领导者亚马逊、谷歌之间展开，因为谷歌将Home设备的价格从50英磅降到30英磅，定价已经接近甚至低于成本，很明显，为了招揽顾客谷歌不惜亏损。 斯坦顿说：“这样一来，音箱不只吸引了第一次购买的买家，科技爱好者也开始在家里安装好几个智能音箱。” 智能音箱将会走向主流，这一趋势还会持续下去。Canalys预计，智能音箱出货量的年增长率将会达到70%，今年冲至5600万台。 智能音箱的粘附率很高，也就是说“蜜月期”结束之后用户还会继续使用，不会将设备丢进抽屉。 在家庭之内，亚马逊与谷歌已经建立了滩头堡，对比之下，苹果、微软在智能音箱革命中落后了。 苹果拥有语音助手Siri，在对手推出语音助手之前，Siri就装进了手机和计算机设备，去年6月，苹果发布了HomePod智能音箱。去年11月，苹果被迫承认，产品要到2018年年初才能销售，因为公司需要更多的时间为出货做准备。 HomePod定价349英磅（英国比较特殊，在美国只要349美元），首先它是一款音乐设备，然后才是智能音箱，专家们认为，阻碍设备上市的是Siri。自从Siri推出以来，苹果只是对语音助手进行了优化，改善并不明显，为什么？可能是因为苹果缺少使用数据。 微软与三星合作，制造包含Cortana助手的音箱，但是市场影响力并不大。 因为谷歌与亚马逊掌握了大量数据，可以不断改进语音处理功能和交互功能，苹果做不到。在iPhone手机上，我们也可以看到明显的差距，在谷歌App内，谷歌助手的自然语言处理技术已经像人类一样先进，苹果Siri却很难理解人类语言。 苹果设备的价格几乎是亚马逊、谷歌中端产品的4倍，真的会有人购买吗？一些分析师表示怀疑。 斯坦顿说：“不要完全忽视苹果。苹果拥有忠实的粉丝群，他们会购买HomePod的。”推出HomePod之后，苹果赚的钱会比对手多很多。斯坦顿还说：“如果想说服普通消费者购买HomePod，真的很难。” 斯坦顿认为，在出货量方面，2018年苹果根本无法与亚马逊、谷歌相提并论。 人们认为智能音箱是进入智能家庭设备的门户，可能会成为利润丰厚的新市场，不过对于亚马逊、谷歌音箱产品而言，销售设备的利润并不是最重要的。谷歌亚马逊的目标是引诱用户进入自己的生态系统，确保用户对自己的语音助手感兴趣。 语音可能会成为下一代重要的计算平台，是智能手机发展的下一站，在智能手机之前是台式计算机。 亚马逊设备主管戴夫·利普（Dave Limp）谈到Alexa时说：“我们将Alexa视为环境运算，也就是说计算机访问的东西个人专用色彩淡一些，普遍性强一些。” 语音交互技术如果想取得突破相当困难，因为机器学习系统需要庞大的数据作为支撑，持续改进，渐渐改进。如果你在游戏中没有一席之地，就会被淘汰。 在未来较短的一段时间内，力推语音设备的制造商有一个目标：开创一个智能家庭新时代，用自己销售的设备控制。 斯坦顿说：“太阳底下的每一家科技公司似乎都想推出自己的Alexa或者谷歌助手音箱，但是许多企业都会失败，然而智能音箱市场将会越来越强大。” 一旦积累大量语音助手用户群，到了某个时间点，亚马逊与谷歌就会从这些用户中获得巨额营收，正如它们从智能手机、平板获得大量营收一样。亚马逊已经允许用户从Echo设备买东西。在语音营收中，直接零售可能只会占到很小的一部分。 斯坦顿说：“为了从智能音箱获得营收，我们将会看到亚马逊、谷歌做出尝试，也许会植入广告，或者推出更先进的功能，付费才能使用。” 《卫报》记者塞缪尔·吉布斯（Samuel Gibbs）： 爱上Alexa 我有两台Alexa产品，我都很喜欢。10月份，我买了一台，很快我就发现自己还需要一台，因为我的公寓是U形公寓，当我走进门，Alexa有时听不到我的声音，我希望工作一天之后能听听Spotify音乐。所以我有两台Alexa设备，一台躺在床上喊喊它就能听见，还有一台靠近前门。 以前每天早上醒来，我首先查看的就是iPhone，现在不用抬头，不用睁眼，就能让Alexa为我服务。每天我让她做的第一件事就是：“打开灯，播放BBC Radio 4。” 本来，我对Alexa的期待并不高，事实上，我还将包装盒留在厨房，方便退货。不过Alexa完美融入我的生活，让我大吃一惊，到底有多实用呢？如果你不买一个是无法知道的。 Alexa可以帮我做饭，帮我入睡。如果你的手中拿着面粉糕饼，你可以问问题：“一杯黄油有多少克？”你还可以让Alexa设定计时器，手上一边劳作一边下命令。 有时我会失眠，下一个简单的命令，Alexa就会播放抚慰人心的声音。有时我会让它播放暴雨声、风声或者城市噪音，你甚至可以让它学猫叫，发出海豚声。 慢慢的，我成为了Alexa粉丝。我买了一个送给59岁的母亲，老实说，我只是很好奇，想看看她会用音箱做什么事。真是出乎意料，她居然喜欢，比我还痴迷。与我相比，母亲使用Alexa时更有礼貌，她会说“请”，还会说“谢谢”。我可不会。 为什么母亲将Alexa视为朋友？因为它比Siri更像人类，苹果Siri比较像机器人。你可以与Alexa互动，她会讲笑话。今天早上，我就让她给我讲了一个笑话。 来源：theguardian |
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