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拒绝法之一：缓冲法： 哦，我再和朋友商量一下，你也再想想，过几天再决定好吗？ 拒绝法之二：谢绝法： 对不起，谢谢，这样做可能不合适。 拒绝法之三：婉拒法： 哦，是这样，可是我还没有想好，考虑一下再说吧。 拒绝法之四：幽默法： 啊！对不起，今天我还有事，只好当逃兵了。 拒绝法之五：不卑不亢法： 哦，我明白了，可是你最好找对这件事更感兴趣的人吧，好吗？ 拒绝法之六：借力法： 你问问他，他可以作证，我从来干不了这种事！ 拒绝法之七：无言法： 运用摆手，摇头，耸肩，皱眉，转身等身体语言和否定的表情来表示自己拒绝的态度。 拒绝法之八：补偿法： 真对不起，这件事我实在爱莫能助了，不过，我可帮你做另一件事！ 拒绝法之九：回避法： 今天咱们先不谈这个，还是说说你关心的另一件事吧…… 拒绝法之十：自护法： 你为我想想，我怎么能去做没把握的事？你让我出洋相啊。 拒绝法之十一：严辞拒绝法： 这可不行，我已经想好了，你不用再费口舌了！ 拒绝的技巧 拒绝，就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定，那么就应该考虑不要把话说绝，应该给别人以台阶下。 从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。 直接拒绝，就是把拒绝的意思当场明讲。 婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，来表达拒绝。 和直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它在更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。 沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。 当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力。 沉默拒绝法虽然效果明显，但如果运用不当，难免会“伤人”。所以可以尝试避而不答、“王顾左右而言他”的方法，也就是“回避拒绝法”。 回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”，只是搁置下来，转而议论其他事情。遇上别人过分的要求或难答的问题时，就可以使用这个方法。 |
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