银行卡明明就在自己身上,手机却收到消费的短信。 这样盗刷银行卡的案例,我们见过很多次了。 钱没了,到底是谁来承担责任? 从以往的案例来看,银行肯定是找各种理由不肯担责的。 不过,湖北的潘先生在遇盗刷后,只做了一件事,最终让法院判定:由银行赔偿他的全部损失,还支付了期间的活期利息。 这招叫做——存钱。 哈?什么意思? 事情是酱紫的↓↓↓ 去年5月份,家住武汉的潘先生,突然收到了一波密集的手机短信。他一看,全部都是银行发来的消费通知。他的储蓄卡共计支出了34.6万元,卡内仅剩523.24元。 可银行卡就在自己身边,很明显,潘先生的银行卡被盗刷了。 重点来了,他做了以下三件事: 1、拨打银行的客服电话,确认钱已经转走,并办理了挂失; 2、拨打110报警; 3、前往离家最近的银行ATM机,往卡里存了100块钱。 这里插一句,可能会有朋友疑惑,为什么办了挂失还能存钱?往里存钱的目的是什么? 挂失≠销卡,挂失只是冻结了卡里的余额,不能再转出了,但并不影响往卡里存钱。 而再次往该卡中存钱,则是证明盗刷是伪卡交易的有力证据之一。 借记卡章程规定:凡密码相符的借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易、对于挂失生效前发生的资金损失发卡行不承担责任。正因如此,银行才能频频从盗刷事件中免责。 但潘先生却能在和银行的官司中胜诉,跟他“再存钱”这一举动有很大关系。
而潘先生的“再存钱”行为,就是在举证银行存在过错。 最终法院判定,银行作为该卡的开立银行,未尽到安全保障义务,未能对伪卡有效识别,从而导致盗刷发生,所以应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。 通过这件事,也再次提醒我们: 1、保管好自己的各类银行卡,密码也不要设置的过于简单; 2、卡不离手,不要让其他人随便代刷;在公共场合输入密码时要遮挡; 3、磁条卡很容易被复制磁条信息,最好换成芯片卡; 4、开通短信提醒服务,第一时间获知银行卡内的存取情况; 5、身份证和银行卡,尽量不要放在一起; 6、卡里别留那么多钱,把损失提前控制。 最后,规划君再来总结一下银行卡被盗刷后,你该怎么办? |
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