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临近年底，保姆行业又“紧俏”起来。对于好不容易找到保姆的市民来说，家政人员工资见涨但服务质量不涨的问题也是让人头疼。 如何找到靠谱的保姆？ 确定需求 一个住家保姆，基本要服务这个家庭中的每一个人，因此在找阿姨之前，要尽量明确每一个家庭成员的需求。是否需要准备一日三餐、是否需要陪宝宝睡觉、打扫卫生的频率是多少……这些都要考虑好。 保姆是主力带孩子，还是做家务事的帮手？不同工作的目标，对保姆的要求也不同。 2 找靠谱的家政公司 新闻中经常出现体检不合格保姆，毒保姆事件，有些家政公司服务费低，但是服务过程中一旦出现问题无力承担责任。另外，对保姆的体检、身份证检验不严格，存在安全隐患。 大的家政公司保姆资源多，质量高，匹配起来相对容易，可以节省不少时间。 3 面试亲力亲为 对于家政公司给安排的面试能参加的最好亲自参加。面试时，需要查看保姆的身份证、健康证、培训证书等证件。在询问保姆技能的同时可多看看过往工作经历、往期客户评价等，这些可以看出保姆的稳定性、人际交往能力，沟通能力等。一定要在面试时把想问的全部问清楚。 4 岗前体检 不要轻信现有健康证，保姆入户前，最好让保姆到医院进行体检。项目：验血，包括血常规、乙肝五项、肝功，排除肝炎；验便排除伤害病；验痰、胸片，排除结核病；对有些保姆还需要做淋菌涂片和梅毒血清检查，排除性病可能。 5 试用观察 保姆要试用观察一星期，从生活细节多观察保姆的耐心、认真等品质，对孩子是不是真正的喜欢、能不能把孩子照顾好是最重要的。 |
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