随着手机支付的普及 越来越多的人不用现金 习惯拿着手机就出门了
虽然很方便 但是一旦手机丢失或被偷 损失的可能不只是手机……
就在上个月 市民付女士在某火锅店吃饭 手机被偷 想着手机不值钱 绑定的银行卡里也没钱 就没第一时间将手机号挂失 但让付女士万万没想到的是 还不到48小时 损失竟超过两万……
到底咋回事? 跟着小双往下看 () 2017年12月12日,市民付女士报警称,手机被偷,其支付宝账号被他人登录用于网络贷款和消费,损失共计两万多。 蛟龙派出所的民警接到报警后 第一时间展开了调查 民警 “据市民付女士介绍,其实手机在报警前的两天,也就是2017年12月10日晚,在火锅店遗失。” 案件回顾 付女士当天吃完饭后发现手机被偷,由于购买的手机不值钱,自己手机绑定的银行卡内也没有钱,当时就没有太在意,打算有空再对手机号进行挂失补办。 1月12日,付女士到运营商进行挂失补办,可当她在新手机上登录自己的支付宝时,付女士一下傻了眼。原来,自己的支付宝账户多了十几笔交易,消费总计两万一千余元,她这才意识到问题的严重性,第一时间拨打了报警电话。 经办案民警的查询发现,手机丢失后,使用者通过支付宝的“蚂蚁借呗”功能借到2万元并全部挥霍掉了,不仅如此,还通过支付宝的“花呗”消费1000余元。 得知付女士丢失手机地 在蛟龙大道某火锅店内 案侦民警调取了火锅店监控视频 民警查看手机被偷监控视频 很快锁定了嫌疑人李某、高某 经过案侦分析,循线追踪 2018年1月3日 在广元市苍溪县某商务酒店 将嫌疑人李某、高某抓获 民警 “经过审讯,犯罪嫌疑人承认并交代了盗窃手机并盗刷支付宝的全过程。” 盗刷支付宝过程 犯罪嫌疑人李某和高某盗得手机后,看手机本身价值不高,于是到龙桥小区某超市准备实施盗刷套现,但由于该手机绑定银行卡内无余额,盗刷不了。 后来,犯罪嫌疑人发现失主一直未将自己的手机号挂失,于是犯罪嫌疑人李某利用支付宝“蚂蚁借呗”功能,先在线申请支付宝密码忘记,由支付宝发来手机验证码,利用验证码重新设置新的支付密码。 在“蚂蚁借呗”上花了不到几分钟时间借到2万元,然后通过消费、转账套现等形式将2万元全部挥霍一空。“蚂蚁借呗”的钱花光后,又通过“花呗”继续消费,直至犯罪嫌疑人发现失主挂失手机后将偷来的手机丢掉。 被盗刷的手机支付截图 目前 犯罪嫌疑人李某、高某已被依法刑事拘留 案件正在进一步办理中 犯罪嫌疑人虽然落网 盗窃行为令人发指 但当手机被盗或丢失时 第一时间我们该做什么? 如何避免二次财物损失? 小双在这也为大家总结了 处理办法 冻结、解绑支付账户 1 挂失手机SIM卡 微信、支付宝等修改密码都需要手机验证码,因此第一步就要冻结手机号。 立即拨打三大运营商电话客服挂失: 联通10010 移动10086 电信10000 2 冻结支付宝账户 先让别人登陆你的支付宝账号,连续输入3次错误的密码,让账号先冻结3个小时。防止别人拿走支付宝里的钱。 接着打支付宝客服电话:95188,解绑银行卡和支付宝。 3 冻结微信账号或修改密码 4 挂失银行卡 对于绑定了银行卡的账户来说,可以先到附近的ATM连续输入3次错误的密码,冻结银行卡。也可以先拨打发卡银行的客服电话,将银行卡进行冻结。 工商银行(95588)农业银行(95599) 中国银行(95566)建设银行(95533) 交通银行(95559)兴业银行(95561) 光大银行(95595)民生银行(95568) 中信银行(95558)招商银行(95555) 广发银行(95508)邮政储蓄(11185) 然后再到银行柜台前办理解冻账号、解绑手机号等相关事情。或通过PC端登录各种第三方平台(如京东、淘宝、去哪儿、携程等等),然后将银行卡进行解绑操作。 5 通知亲人、好友 通过各种途径告知你手机里的联系人,手机已丢失,谨防诈骗。现在通过这种途径受骗的人已经不是少数。 以上这些事情都是你应该第一时间做的,劝大家平时用手机记得加密码和指纹,这是第一道防线。尽量别开小额免密支付。 补手机卡 挂失之后,可拿着身份证去营业厅补办手机卡。 登陆支付宝、微信等支付平台,更换文字、手势密码。就可以取回里面的钱了,前提是没有被立即转走,所以时间很重要。 最后 小双提醒大家 在日常生活中 我们一定要保持警惕 防止手机丢失。 记者 赵杨勤 部分资料来源于高质量生活家 编辑 黄诗婷 校对 杜娇 审核 曹月柳 觉得不错点个 |
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