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可能是2018年首个刷屏案例,为什么又是网易云音乐?

 万能的大叔 2021-04-13

元旦的三天假期,大叔做了三天的专职奶爸。儿子一晃已经5个半月了,这是他从月子会所回家之后,我陪伴他最久的时间。孩子养的不错,就是晚上不睡觉,全家人得轮流抱着哄他睡。轮到大叔“值班”时,为了营造一个睡觉的氛围,大叔会做三件事:1、把房间里的灯都关掉;2、打开手机里的网易云音乐,播放专门适合孩子入睡听的轻音乐;3、抱着他轻轻地摇摆,仿佛我俩在跳一直慢舞。

过去一年,网易云音乐凭借多个“走心”的营销传播事件,成功占领了用户的心智,连大叔这样以前只习惯用手机自带音乐播放器的“懒汉”也被感动,而成为其用户。

2018年的第一个工作日,对所有人来说,都代表着一个新的“开始”,而网易云音乐选择这个时间节点,拍了一支视频《2018,音乐的力量》, 展现出不同人生中多元的音乐故事,继续深化了对品牌内涵的诠释,据说又刷了很多人的屏。

你肯定想问:为什么又是网易云音乐?大叔一会儿细说,请你先看完这个视频:


视频中,给大家记忆最深刻的是一开始,一名正在啼哭的婴儿,在父亲的吉他声中逐渐停止哭泣,转而“开始笑”,这点与大叔在文章开头哄孩子的行为如出一辙,十分有共鸣。

留满络腮胡的厨师,在雨中邂逅的青年男女,告别过去的年轻姑娘、满身肥皂享受沐浴乐趣的宅男……视频中的每个场景,都代表着普通人不同的生活情境,虽然他们热爱的音乐类型不一样,但相同的是,他们都被音乐的力量所感染。

元旦作为新年伊始,网易云音乐选择了“开始”作为这一品牌视频的一个关键词,串联起整个视频中的场景。例如在视频中的厨师在准备食材的同时听着“shake it off”不能自已,在生活中相信也有人也喜欢在工作时带上耳机,沉浸在自己与音乐的独立空间,感受着音乐传递来的力量,让工作不再枯燥。通过不同人生中不同维度的情感,传递音乐的力量,唤起每一个普通人的共鸣。

2017年,网易云音乐发布全新品牌slogan“音乐的力量”,同名品牌影片《音乐的力量》也同步上线。影片改编自真实故事,借助二战时英国士兵在脱帽赴死时利用音乐的力量,唤醒了德军狙击手对未婚妻的美好回忆这一情节,传递出品牌内涵,强调音乐的力量想传达的是人与人之间情感的力量。这次的品牌视频更是对“音乐的力量”进行了更为丰富的展示,利用不同的生活场景,更进一步突出每一个普通人的情感,深入传递了音乐的力量丰富内涵。


如果说品牌视频让人感受到了音乐带来的希望和力量,在视频结束后网易云音乐精心制作的《2017网易云音乐用户年度听歌报告》H5,则更进一步让每一个用户,“看见”音乐对自己这一年的陪伴,展现出无处不在的音乐力量。

通过H5对用户这一年的听歌“足迹”的呈现:这一年你在云村听了多少首歌;睡得最晚的那天,是哪首歌在陪你;你收藏的歌曲有多少是网易云音乐精心推荐的……

大叔发现,网易云音乐选取的这些数据都是用户最为关心的维度,展示了每个人专属的听歌数据,更是通过巧妙的搭配,极大地提升了用户主动分享的动力。例如去年8月4日,因为家里的宠物找不到,大叔的一位小伙伴连续听了一首歌《Without You》。乐为心之声,从某种程度上来说,这些音乐记忆,反映的也正是每位用户这一年的心路历程与情感记忆。

更早之前,网易云音乐的slogan是“听见好时光”,侧重的是用户个体与音乐之间的互动,关注的是个体感受和认知;而更换新的slogan“音乐的力量”后更加强调的是人们通过音乐间的情感的交流,这次的新品牌视频《2018,音乐的力量》更是从普通人生活中与音乐的瞬间,体现出人们通过音乐进行情感交流和从音乐中得到的力量。

简而言之,网易云音乐打破了在线音乐平台只是“在线音乐播放器”这样一个印象;通过一次次走心的刷屏,与用户进行对话,让用户认同网易云音乐是一个有温度、有情感的音乐社区。

可能是新年的第一次刷屏,网易云音乐屡试不爽的营销心得到底是什么?

1、以产品的思路做营销,做用户想看的

新年策划能迅速引发共鸣,离不开网易云音乐“以产品的思路做营销”的理念。以产品的思路做营销,意味着把每次营销活动都当作一个“产品”去打磨创造,都是一次解决用户痛点的过程。品牌方需要呈现的是用户想看的、会有共鸣的内容;而不是“想让用户知道”的内容。在此次新年策划中,可以说,网易云音乐再一次展现了其对用户和音乐的深刻洞察。

音频类产品最突出的一个特征就是伴随性。在这次的刷屏案例中,网易云音乐洞察到用户生活中音乐作为“陪伴”的重要意义,音乐的力量也往往体现在陪伴之中,也记录着每个人生活的点滴。H5就让用户直观“看见”音乐对自己生活的陪伴。这一天你将这首歌单曲循环了多少次?睡得最晚的那天哪首歌在陪你?“今后的时光,让网易云音乐陪伴你一同走过”。H5中的这些内容,都传递出“陪伴”的主旨。

可以说,网易云音乐抓住了音乐产品与用户间一个关键的连接点。

2、以用户影响用户,让用户主动为你打call

微信连接了一切的同时,也早就打破了传统单向或简单双向的互动方式,尤其对于品牌和用户之间的信息传递为例,在微信这样的传播生态之下,营销已经不再是品牌单向的传递“品牌主-用户”这样的方式,而是“品牌主-用户-更多用户”的方式,因为人人都是媒介,甚至能扮演这条传播链条非常重要的一环。

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