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在Android手机的使用过程中，难免遇到各种各样的奇怪问题，比如应用闪退、无辜卡顿、反复重启等。当遇到类似问题时，如果你不想去客服中心折腾，有没有什么自救的手段呢？下面我们就以华为手机为例，简单介绍一下4种自救的方案。 自救一：安全模式 如果你的手机中保存着很多重要数据，可以考虑通过“安全模式”解决遇到的系统或软件问题。 使用方法：在关机状态下开机，在开机过程中连续短按音量下键直到进入系统，当桌面左下角出现“安全模式”提示的字样就说明进入安全模式了，想退出该模式只需正常重启手机。 在安全模式下，系统会屏蔽你所安装的所有第三方和非系统级APP，在这个模式下我们可以判断故障是系统本身引起还是第三方APP引起。如果手机是因为安装了某个APP后才出现反复重启问题，在安全模式的“设置→应用管理”中卸载可疑APP即可。只是，退出安全模式后桌面的图片排序会被打乱，所以建议大家养成定期备份桌面图标布局的习惯。 理论上，只要系统版本在Android 4.1以上的手机就都支持安全模式，只是很多手机厂商选择将其屏蔽了，如果没有屏蔽进入方法也存在差别。 比如华硕手机开机时在ASUS logo出现后一直按住【音量向下键】就能进入安全模式。在开机状态时，长按电源键，轻触并按住对话框中的 【关机】 选项，接着会跳出【重新启动进入安全模式】的窗口，点选 【确定】后即可重新启动进入安全模式。至于其他品牌，大家可以自行搜索。 自救二：恢复出厂设置 当手机出现问题时，如果手机里没有太过重要的数据（如微信QQ聊天记录、单机游戏存档），选择恢复出厂设置是最佳解决方案。不过，如果手机刚开机就卡顿或死机重启，连进入系统设置的机会都没有，则可考虑借助Recovery模式加以实现。 使用方法：关机状态下，长按电源键和音量上键开机，出现开机画面时松开电源键，几秒后再松开音量键就可以进入Recovery模式了。 在Recovery模式下我们可以跳过系统，直接一键恢复出厂设置和清除CACHE分区（也就是所谓的“双清”）。这项操作会删除你所安装的所有APP和相关的设置信息，仅保留存储卡内拍摄的照片视频等文件。 所有Android手机都自带Recovery模式，操作方法和华为手机类似。 自救三：eRecovery恢复系统 当手机出现问题，哪怕恢复出厂设置都无解时，则可尝试通过华为手机特色的eRecovery恢复系统加以解决。 使用方法：手机关机状态下连接电脑，电源键和音量上键开机就能进入eRecovery模式。但使用前要确保手机曾连接过当前的WLAN网络环境，因为eRecovery模式需要用到Wi-Fi联网下载。 在eRecovery模式中我们可以一键下载当前手机最新的固件版本并进行覆盖升级，从而解决系统层面遇到的各种问题。可惜，这个功能并非所有Android手机都支持。 自救四：Hisuite强制升级 如果eRecovery模式无法联网，就需要用到安装有Hisuite软件的电脑了。 使用方法：在电脑上安装并运行Hisuite软件，手机连接电脑。在手机关机状态下长按电源键和音量下键开机进入FASTBOOT模式，点击Hisuite手机助手的“系统修复→继续→开始修复”进行修复即可。 所有Android手机都能进入FASTBOOT模式，而华为手机通过Hisuite软件修复系统的操作在行业里又称“线刷”。基本每个Android手机品牌都有自家的线刷软件，比如三星手机就使用odin，是用来救砖的良药。 |
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