分享

怎样让别人听你的话?

 蘑菇心理学 2020-10-17

【 蘑菇心理  第440天 】

在与人交往的时候,我们经常会遇到需要说服别人的情况。比如表白就是一种说服,说服喜欢的人接受自己;安慰一个心情不好的朋友也是一种说服,说服对方从不开心变成开心。

刚才提到的这些只是日常生活当中的,工作上的情况会更多,比如我们要说服自己的老板同意我们的方案,或者说服自己的客户接受我们的产品等等。

说服从本质上来讲,是一个把自己的想法和意愿放进别人的头脑中,让别人“听从”自己的一个过程,是一种意识上的“入侵”。所以,当我们觉得别人想说服我们的时候,心理上会有一种本能的警惕感,这也就导致了想要说服别人是一件并不容易的事情。

但是我们也看到,有很多人很善于说服和影响别人,把我们感觉不那么容易的事情变的非常简单。他们是怎么做到的?今天我们就从心理学的角度来探讨那些影响说服力的因素。

当我们想要说服别人的时候,首先遇到的问题就是说什么。在这里,我们有两个选择:

一种是中心路径说服

所谓中心路径说服,就是就事论事,围绕着事情本身讲事实,摆道理,通过系统全面的分析来证明自己想法的正确性和合理性。这时,如果论据有力,就很可能说服别人。

我们常说的口才好的人,往往是在中心路径说服方面做的比较好的人,他们一般思维缜密,思考力强,容易影响到别人。比如罗胖的60秒语音,就是这种说服方式一个典型的例子。

另一种说服方式是外周路径说服

在生活中,并不是你讲的话有道理别人就一定会听的,比如你的朋友失恋了,这时如果去和朋友分析失恋的利弊得失,即使讲的再有道理对方也很难听进去。但是如果你把自己过去的失恋经历和当时的感受和朋友分享一下,让朋友看到你也曾经历过和ta一样的伤痛,这样一种情感共鸣反而比讲道理更容易治愈一个人。

这就是外周路径说服,这种说服的方式不关注事情的本身,而是关注那些和事情有关联的外围事情,通过外围事情的影响力来改变人们对一件事的看法。

这两种说服方式各有利弊,中心路径的方法对人的影响力更持久,但前提是被你说服的人愿意认真的思考你所讲的那些道理。但是生活中很多时候我们是懒得去思考一些问题的,比如买什么牌子的饮料比较好,我们不会去思考这些琐碎的问题。所以,假如你发现你喜欢的一个偶像在广告上推荐一款饮料,那么你就可能去买它,因为你信任你的偶像,所以也就更容易对偶像推荐的东西产生好感。

通过外周路径说服这点我们可以发现:在说服别人的时候,除了你讲的是否有道理,还是有很多外在的因素在影响着我们说服力的大小。比如

权威性:也就是说人们会听从可信的专家的话。

这点在工作上特别重要,当人们对一个领域的知识不够了解的时候,会本能的认同所接收到的信息,因为自己没有辨别的能力。因此,假如你是这个领域内的专业人士,是专家,那么你所说的话被认同的可能性就会更大。

同样,即使你不是专家,引用专家的话或者事例也可以达到这样的效果,增强自己言语的说服力。

吸引力:人们对所喜欢的,所感兴趣的更容易认同。

我们经常以为,说服别人就是让别人听从自己,顺从自己,其实这只是一种表面现象。说服之所以能起作用,有一个前提就是对方能从中有收获,比如一件事正好是别人所感兴趣的,这样别人才会认同。

所以,当你想说服别人时,首先要想明白一点:这件事对别人究竟有没有吸引力?有多大的吸引力?对别人的吸引力越高,那么说服成功的概率越大。

情感:即我们在说服别人时的情绪感染力。

同样是给患有重大疾病的人筹集善款,如果人们只是列举这些疾病对人带来的危害和影响,或许能筹集到一些款项;但是如果展现是一个人与病魔抗争的真实经历,就能赢得更多人的同情和捐助。

这就是感性的力量,很多时候影响一个人决定的并不是理性,而是感性。一个让我们反复思考的事情我们下决定往往是比较难的,但是一旦我们的内心被触动,那么做一个决定是很容易的。

所以,能否打动别人内心柔软的一面,也是影响说服力很重要的一点。

当然,影响说服力的因素还有很多,我们可以在生活中慢慢体会。当然也有的人会说,自己不太善于言辞,或者对社交中的交往技巧比较排斥,只喜欢用真实的自我和别人相处,那怎么办?

如果你是这种情况,那就要学会真诚。真诚的人在具体的沟通过程中说服的能力或许会弱一些,但是另一方面更容易建立别人对自己的信任感。而一旦建立了深厚的信任,那么你的说服能力也会自然的提升。

当然,这样的一种说服力,不是源自于你说话的技巧,而是自己人格魅力的背书。

关于说服力

欢迎在评论区分享自己的心得

点击图片,做一个高情商的人

点击图片,成就更好的自己

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多