内陆女生称在香港机场被骂 遭服务员泼粥 【文/观察者网 童黎】“我从没说过我没有错,只是她们把事情原委说成她们一直被动,我真的很生气很委屈。我只是打工而已。”涉事香港机场店员这样说道。 22日,观察者网报道了一起内陆女生在香港机场遇到的纠纷。此事引起关注后,今天(23日),事件中的另一方——香港机场粥店涉事男性店员联系到观察者网,表示对两位内陆女生的说辞有异议。 他反驳了两位内陆女生的部分说法,在“谁先骂人”、“谁先泼东西”、“有无道歉”等方面提出不同意见。 同日,@香港旅游发展局 也对此事进行了回应。 黑衣男子为涉事店员 据当事人之一@jojo宜儿 的说法,两位内陆女生请女服务员分粥但遭到敷衍,随后与之发生口角。但男店员称,女同事帮顾客分好了粥,后来“还遭骂话”。 男店员称,他听到双方争执后,试图与其中一位顾客解释。但另一位短发女客人却做“嘘声”的动作,二人都不听解释,之后他便说了句“shut up(闭嘴)”。 随后,短发女客人回骂他“傻X”,他才开始回骂。 但是,@jojo宜儿 回应称,男店员说“shut up”之后,她朋友转身说的也是“shut up”。 事情的另一个焦点是,@jojo宜儿曾称,男店员将粥和面泼到了女性友人身上。 但男店员澄清称,是短发女客人先将粥淋了过来,他“及时反应”躲在桌下,随后回泼了云吞汤,他的衣服上也有粥渍。 他认为,自己并未泼到女客人,当时她已经走开,“可能是自己弄湿了袖子”。 观察者网也联系到了涉事的短发女客人。她解释,自己被骂之后“气得浑身发抖”,顺势将点心碟子扔出。男店员没等碟子落地就将面汤回泼了过来。 她称只扔了点心,且没扔到男店员,也没看到他“躲到桌子下面”。 此外,两位内陆女生认为,男店员并未对自己的“骂人”、“泼粥”行为道歉。 但男店员称,道歉时经理已经提到了“骂人”和“泼东西”,他就是为此而道歉的。 此外,该店员还称,之后两位女客人将行李车堵着不让其他客人排队,也影响了经营。 男店员表示,“可以的话,我希望跟她们认真道歉,不过她们也必须跟我道歉。真的没必要搞这么大,我最不想的是造成这间公司的不好声誉,我真的很喜欢这份工作。” 而@jojo宜儿 表示,还是希望警方把录像放出来,接受警方的处理。 23日晚,香港旅游发展局通过微博私信向观察者网回应了此事,“香港旅游发展局(旅发局)对有关事件极度关注。但我们相信,这次是属于个别事件,整体而言,香港仍然是一个好客、并深受各地旅客欢迎的旅游目的地,而来自世界各地的旅客在港亦可享有优质的旅游服务。”返回搜狐,查看更多 |
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