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你能面对多少人讲话，你的成就有多大！——丘吉尔 英国首相 人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万雄兵。——《战国策》 不管在工作或生活中，会说话都是一种非常重要的技能。 如何才能使得说话变得更有效呢？ 有效的说话，是各种因素结合的结果，需要你对每一个环节都有控制的能力，它有两个基本说话技巧： 一、个人特质个人特质的部分，主要是跟你说的内容和行为举止有关，有这样几个方面：清晰、正确、同理心、真诚、放松、眼神接触、外表、姿势。 这里面我个人觉得同理心最为重要，永远保持友善礼貌的态度。不管你心里有多生气，尽量控制你的情绪，至少在表面上保持冷静。只有站在对方的角度和处境设想一下，并认真的体会对方的感觉，你才能把话说得体贴与周到，这就是同理心，这也是做到友善礼貌的最好方法。 二、声音特质声音特质，主要牵涉到你如何运用自己的声音，像说话的机制、音高、音量、发音和强调、发音器官紧绷程度、语速、停顿、语调。 声音的特质很多是天生的，但并不是说就没有改进的余地，就连一位讲话结巴的国王经过训练都可以得到纠正。就如何运用自己的声音，你可以从网络找一些系统的联系方法，然后跟进行修炼即可。 什么样的声音是一个好声音呢？检验的声音品质有四个方面：灵活、悦耳、清晰、富有感情。 这个训练方法很简单：选一段文字，大声朗读四遍并录音，每次朗读注重一个声音方面的品质即可；然后播放录音听一篇，听一听是每一次朗读中的差别；最后，把这段文字再朗读一遍并录音，注意力争把四个方面的品质都涉及到。 以上就是教你如何会说话的两个技巧，分别是个人特质和声音特质，说话时常常提醒自己要注意这两方面的问题哦。 2018年第4周 1月24日 读《《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）》 （[英] 尼基·斯坦顿） |
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