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关于餐饮营销:产品与顾客的关系

 keypln8p 2018-01-30

 


一直以来,有很多读者留言说,陈老师,看你的文章能看出一种骨子里的实在,没错。高大上的词汇,对于餐饮人是没有用的,除非你想圈钱,研究几个高大上的词汇,去骗投资人,否则,还是把自己的鞋穿好,安稳的走路,别让别人踩到你。仅此而已。怎么不让别人踩到呢?请往下看!



产品底子好的,那就让它发光吧~产品底子不好的,那就换个角度,还是要让它发光~~没有最好,只有角度的不同;找一个最利于自己产品发光的切入点,你就是唯一。




可是,我们有多少老板想过这个问题?可能,你已经有很久没有“摸”过自己的产品了吧!都说生意难做,那问一问,你这个行业有没有做的好的?有吧?就像我们以前上学,我的老师经常说一句话:“这道这么简单的题目,我们班上只要有一个同学会做,都不是我的问题!”  现在想想,确实也是。





客户是什么?是我们的提款机?错!客户是告诉我们,你应该从哪些方面改进的风向标,没有人会傻乎乎的把钱交给你,他之所以付钱给你,是你给了他一个梦想实现的想象空间,并存在看的见的现实。你应该向哪个方向努力,去了解一下你的客户,去了解一下你涉足的领域,客户的痛点,永远是我们努力的方向,卖任何产品,都是在卖客户痛点的解决方案。




当然,还要提醒一点,客户是给你钱的,不要总是拉着个脸,好的态度就这么难吗?客户掏钱,就笑的像一个弥勒佛;客户表露出不愿意买了,脸马上就拉成长白山,什么是真朋友?那就是你愿意为朋友吃亏,也无怨言,我们应该把客户当成真朋友,为客户吃亏,吃什么亏啊?




其实你越吃亏,得到越多。不知道有多少人理解,总之,这是我们多年的实战体验出来的。你所有的努力方向、改进方向,都来自于你的客户,别忘了我们还有一帮可爱的客户。善待他们,就是善待你自己的钱包。






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