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ez Share易享派Wi-Fi SD卡/适配器 使用常见问题

 劲哥酷歌 2018-02-03

Wi-Fi SD卡:

使用注意事项:

1.初次使用时,为更好的兼容相机使用,请先使用相机将卡/适配器进行格式化。

2.如需连接电脑进行照片备份,请将卡的Wi-Fi开关关闭。(注:建议使用供电强的读卡器进行连接)

3.关于尼康相机使用ez Share Wi-Fi SD卡/适配器相关设置说明:




Wi-Fi SD适配器:

使用注意事项:

1.ez Share易享派Wi-Fi SD卡/适配器最大支持32G TF卡。

2.建议使用4G-32G之间存储容量的TF卡。



Wi-Fi SD卡/适配器:

Q&A:

Q1:为什么iPhone及iPad连接ez Share后,会自动弹出浏览器界面,可以查看照片,但无法存储照片。同时ez Share客户端也无法使用,提示:未连接无线存储卡?

A:此问题是由于iOS7以上系统导致的,请按照以下方法设置后,即可解决。



Q2:为什么Android4.3系统的手机(例如:三星GALAXY Note III 等)在连接ez Share热点时出现“互联网不可用”等与Wi-Fi连接有关的问题,如何解决呢?

A:请在手机的Wi-Fi界面按下“选项”键,选择“高级设定”,在弹出的项目中将“自动网络切换”选项中的“√”去掉即可,详细如下图:



Q3:iOS7及以上系统的iPhone手机,在连接ez Share热点时,有时会提示:密码不正确,如何解决?

A:尼康相机,按照常见问题中Wi-Fi SD卡使用注意事项中的方法设置相机,其他品牌相机,请关闭节电模式,避免相机进入黑屏。如仍提示报错,请将iPhone手机进行网络还原设置。操作方法:手机中点击设置—>通用—>还原—>还原网络设置。


Q4:iPhone手机的ez Share客户端,在本地相册选择照片保存至系统相册时,提示:Failed,无法保存照片?

A:请按照以下方法设置一下手机:

1. iOS6.0及以上系统:在手机界面—>点击“设置”—>'隐私'—>'照片'—>将ez Share图朵开关打开。

2. iOS5.0系统:在手机界面—>点击“设置”—>定位服务—>将ez Share图朵开关打开。

 

Q5: ez Share卡是否可以格式化?

A:ez Share卡可以格式化。

1) 建议您在相机上首次使用ez Share时,先格式化ez Share卡,这样相机和卡的配合才会最好。

2) 如果在使用中出现无法连接ez Share、相机不识别卡片,浏览设备看不到图片等问题,请在确认卡内文件备份好之后,尝试通过格式化ez Share卡片来解决。

3) 格式化ez Share卡后,ezShare卡的Wi-Fi相关设置会恢复为初始化状态。

 

Q6: 在电脑上使用某些品牌的SD读卡器为何无法正常读写ez Share?

A:由于ez Share在分享模式下开启了Wi-Fi无线功能,因此功耗较常规SD存储卡要高,在这种情况下,部分读卡器受供电能力的限制,将无法识别和操作卡片。建议用户使用读卡器时关闭ez Share分享模式并使用供电高一些的读卡器(例如:ezShare专用读卡器),以确保电脑可以正常访问ez Share。


Q7: 如果在使用过程中忘记了热点名称和密码怎么办?

A:您可以通过以下两种方式恢复卡片出厂默认密码设置:

1. 使用电脑连接ez Share Wi-Fi 卡,删除ez Share根目录下的“ezshare.cfg”文件,或将卡片使用电脑格式化(请您提前将照片备份好)。

注:请您关闭分享模式后,再进行连接电脑操作。

2. 通过相机格式化卡片恢复出厂默认设置(请您提前将照片备份好)。

注:默认主人密码:admin; 默认Wi-Fi密码:88888888。

 

Q8: ez Share支持什么文件格式的无线传输?

A:支持的图片格式,JPG和各种RAW格式;支持的视频格式,包括avi,mpg, mp4, mov等。

 

Q9: ez Share处于开启分享模式,Wi-Fi设备无法成功连接?

A:

1)请确认Wi-Fi设备的Wi-Fi是否开启,如没有请打开Wi-Fi功能;

2)请确认Wi-Fi设备和相机是否在有效距离之内;

3)请确认Wi-Fi设备的IP设置为“自动获取IP地址”,或关闭“使用静态IP地址”的选项。

 

Q10: 修改卡片的Wi-Fi密码后,iPhone手机无法连接ez Share,提示:无法加入?

A:请在iPhone手机Wi-Fi热点界面,将ez Share热点进行“忽略此网络”操作。操作后将手机的Wi-Fi功能及相机重启,再使用新密码进行连接。

 

Q11: 在笔记本或带有无线网卡的台式机上,ez Share热点已连接成功,但使用浏览器或客户端无法访问照片,如何解决? 

A:请在ez Share Wi-Fi热点连接成功的状态下,将ez Share Wi-Fi热点的IP地址及DNS设置为“自动获取”,再进行访问。(注:目前PC版客户端支持win7/XP系统)

 

Q12: ez Share开启了分享功能,但在Wi-Fi设备上(如:手机、平板电脑、笔记本电脑等),有时不到一分钟就找不到ez Share热点?怎样使ez Share分享功能开启后一直保持工作状态?

A:可能的原因是相机进入节电休眠模式。通常相机在休眠时都会停止对存储卡的供电,从而导致ezShare关闭分享功能。建议在需要长时间使用分享模式时将数码相机的电源设置修改为不进入节电模式(或“禁止休眠”,关于相机的电源管理请参照相机说明书修改)。

 

Q13: 使用浏览器接入访问ez Share时出现浏览器无法打开页面、打开时浏览器死机,循环显示装载页面等,为什么?

A:请将浏览器的访问历史记录、Cookie和数据清除后使用。

 

Q14: Wi-Fi设备已成功连接到ez Share,如何查看数码相机中的照片?

A:使用浏览器接入模式:

1)请确认Wi-Fi设备使用的浏览器为以下类型之一:Safari \UC\IE\Opera\Chrome\QQ浏览器。

2)请确认地址栏中已输入ez.com或192.168.4.1,并进入登录页面。

使用客户端接入模式:

1) 请确认已下载相应的客户端软件并成功安装在Wi-Fi设备上。

(注:iOS客户端:请在Apple Store中搜索“易享派”即可进行下载安装。Andriod系统客户端:请在360手机助手、91助手及安卓市场等平台中搜索“易享派”即可进行下载安装。)

2) 请确认打开并运行了客户端软件,运行客户端后,即可对照片进行浏览、下载及分享操作。


Q15:iPhone手机连接ezShare后,客户端卡片相册提示:未连接无线存储卡,如何解决?

A:请按照以下方法设置一下手机:

※在手机主屏幕,点击 “设置”—>“无线局域网”—>“使用无线局域网与蜂窝移动的应用”。

进入后,找到 'ezShare图朵'。如果状态是关闭,把“关闭”修改成“无线局域网”或者“无线局域网与蜂窝移动数据”。

如果在手机WiFi界面“使用无线局域网与蜂窝移动的应用”中找不到ezshare图朵的应用。

请按照下边的方法操作设置:点击手机主屏幕“设置”->蜂窝移动数据->无线局域网助理,开关打开。


Q16:华为手机连接 ezShare 不稳定,几秒钟会自动跳转到其他的wifi热点上,如何解决?

A:这个问题是由于华为手机新系统设置导致(会自动跳转至信号更强的wifi热点上),在手机上先将之前连接过的wifi热点,进行一下“忽略网络”或者“不保存网络”操作,再连接ezshare热点即解决。

 

Q17: 如何查看ez Share卡内软件版本和客户端软件的版本?

A:查看ez Share卡内软件版本:

浏览器接入方式:点“云实验室”界面查看卡内软件版本信息。

查看客户端的软件版本:打开客户端程序->“设置”->“意见反馈”中即可查看。

 

Q18: ez Share插入数码相机后,数码相机显示屏上显示 “无法创建文件夹”、“该卡未格式化”、“无法读取/识别该存储卡”、“存储卡已满”等信息,不能正常使用,这是什么原因?

A:可能的原因:

1)ez Share支持SDHC标准,因此早期不支持SDHC的相机将无法正常识别和使用。

2)出于安全性设计考虑,个别型号的数码相机对已在其他数码相机上使用过的存储卡无法正常识别,您可以使用当前数码相机或计算机对存储卡重新进行格式化后再使用。

 

Q19: 客户端软件的“自动推送”是什么意思?如何设置?

A:ez Share易享派客户端的“自动推送”功能指的是将相机中的影像文件自动传输到Wi-Fi设备(不用手动下载)的功能。可进入客户端软件的设置界面开启这一功能,软件默认情形下是不开启这一功能的。

 

Q20: 在客户端中我开启了“自动推送”功能,为什么照片没有自动传到Wi-Fi设备里?

A:

1)请确认Wi-Fi设备与ez Share保持无线连接的通畅。

2)自动推送会推送“自动推送”功能开启后拍摄的照片,推送开启前拍的照片不会推送。

3)请确认您相机设置的时间是正确的,因产品设计为如果新拍照片的拍摄日期晚于卡片相册第一张照片的拍摄日期,那么新拍照片会被自动推送,否则,新拍照片不会自动推送。

 

Q21: “自动推送”功能可以将卡里的照片推送到多个Wi-Fi设备吗?

A:ez Share 设计为可多人接入浏览下载,但只允许一部Wi-Fi设备凭主人密码进入卡片设置页面并开启推送功能,只有这部设备可以接收推送的照片。当这部设备关闭推送功能并退出卡片设置页面,另外一部设备才可以凭主人密码进入设置页面并开启推送功能。

 

Q22: 为什么客户端会出现突然退出程序、死机等现象?

A:请确认您使用的是ez Share易享派客户端的最新版本,或通过关闭或重新安装最新版本的ez Share 易享派客户端软件解决。

 

Q23: 使用安卓客户端自动推送或下载的照片保存在哪里?

A:照片和视频文件保存在安卓手机的文件夹ez Share里,同时可在手机的“图片库”(有的手机称为“媒体库”)中查看。

 

Q24: ez Share可同时支持多少用户接入使用?多少用户同时下载?

A:ez Share设计为支持5个用户同时连接和下载如同时登录用户太多可能会出现因网速太慢不能正常显示,或出现某些设备下载多个文件时无法下载的情况,建议您减少同时下载文件的数目。

 

Q25: ez Share不开启分享模式时是否可以作为普通的相机存储卡使用?

A:关闭卡体尾部的分享模式开关, ez Share可以作为普通的相机存储卡使用,此时更有利于相机节省电量。

 

Q26: 相机连续拍摄的照片较多时,刷新ez Share服务页面,有时新拍的图片显示不出来;在搜索栏中输入新拍照片的名称进行搜索,提示找不到该文件,需要等待一段时间才能搜索成功。

A:在连拍照片数目较多的情况下,相机一般是先保存文件,后更新文件目录项。这需要一段时间,您可以稍后刷新重试。

 

Q27: 为什么有的浏览设备在访问ez Share过程中会出现显示出错或混乱的情况,例如:登录页面是空白;图片排列不整齐,有重叠的现象等等。

A:这主要是由于浏览设备没有开启Java Script(Java脚本)功能。如果浏览器不支持或未开启该功能,就会出现一些显示不正确的问题。

 

Q28: 为何新拍的照片无法在最前的位置显示?

A:ez Share是按字母顺序由后到前排序(逆序)的,某些品牌的相机对于照片的命名规则比较特殊。比如,单张拍摄图片和连拍照片文件名开头字母不一致,比如:单拍照片文件名是D*******;而连拍照片文件名是S*******。这样就会导致连拍的照片总是排列在所有单拍照片前边显示。

 

Q29: 为什么使用同样的接入设备下载同一ez Share上的文件会出现下载速率不一致的情况?甚至使用同一下载工具的不同版本也会出现这种情况?

A:无线产品容易受到环境的干扰而出现由于网络环境变化导致的传输速率不一致情况。ez Share设计支持第三方工具下载,但是由于不同的下载工具或同一下载工具不同的软件版本在处理下载的过程方法不一致,也会导致下载速率不一样的情况发生。

 

Q30: 使用iPad批量下载的压缩包怎么打开?需要安装使用苹果商店的什么软件解压缩?

A:在App Store下载可以解tar格式压缩文件的软件(例如Filer Lite软件)。

多选文件或整个目录进行tar文件下载时,相机可以拍照,tar可以正常下载,但是不能删除选择tar下载的文件,否则tar下载失败,解压tar文件时,会提示tar文件出错,tar文件数据不完整。

 

Q31: 使用浏览器接入已经进入图片库页面,为什么看不到图片?

A:部分品牌相机将拍摄的照片保存在目录100SHARE,程序将此目录隐藏显示,请格式化卡片后刷新页面。

 

Q32: 为什么ez Share在有的相机里使用时无线信号不稳定、经常断开,或不易建立连接?

A:无线信号的质量在实际使用过程中会受到诸多因素的影响进而影响通信的连接和传输速率,例如金属相机外壳、电池等的屏蔽;周围环境中无线信号的干扰;传输距离、温度等。

 

Q33: 无线登陆ez Share后,Wi-Fi浏览设备是否可以在线播放视频?

A:浏览器接入方式:不同浏览设备对下载文件的处理方式不统一,是否支持在线播放视频取决于您所使用的浏览设备是否支持这些影像文件格式的播放。

使用客户端接入方式:在线播放视频(安卓客户端支持,iOS客户端不支持),但支持视频文件下载到Wi-Fi浏览设备本地,同样下载后是否可以播放取决于您使用的浏览设备是否支持这些影像文件格式的播放。

 

Q34: 为什么某些浏览设备从ez Share下载的照片视频文件打不开?

A:不同浏览设备对下载文件的处理方式不统一,请确保您所使用的浏览设备支持这些影像文件格式。

 

Q35: 在有多张ez Share卡片使用的场合下,如何区分彼此以保护隐私和拒绝非授权用户的访问?

A:ez Share出厂的热点名称(SSID)为“ez Share”,Wi-Fi密码为“88888888”,主人密码是“admin”,为避免隐私泄露建议您在购买后将热点名称和密码修改为个性化的名称。

 

Q36: 如何避免在Wi-Fi热点多的环境中出现因信道冲突而引起的网速变慢的问题?

A:ez Share支持用户手动配置Wi-Fi连接信道,从而避免在Wi-Fi热点多的环境中使用时,出现因信道冲突而引起的网速变慢的问题。您可以从界面的“更改昵称和密码”链接进入“Wi-Fi信道”设置进行更改(可设置为1至13信道,默认为信道11)。

 




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