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▍来源：药店经理人 ▍特约撰稿：李思博 一日，刘阿姨感冒了到药店购买新康泰克，营业员让她出示身份证，可刘阿姨没有带，想让营业员先卖给她一盒，营业员不同意，刘阿姨很不高兴地回家取来身份证，营业员才卖给她。 作为药店员工，都遇到过类似的情况，那么，应该注意些什么问题呢？
必须凭身份证购买 2012年9月4日国家食品药品监督管理局、公安部、卫生部联合下发的《关于加强含麻黄碱类复方制剂管理有关事宜的通知》规定：药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当查验购买者的身份证，并对其姓名和身份证号码予以登记。除处方药按处方剂量销售外，一次销售不得超过2个最小包装。 药店销售的含麻黄碱复方制剂如：氨麻美敏片(Ⅱ)、氨酚伪麻美芬片Ⅱ氨麻苯美片、小儿化痰止咳颗粒等，进行销售的时候，必须查验购买者的身份证并进行登记，如果没有身份证，凭处方也不能销售。
药店经常有的顾客说身份证没有带，请求营业员买给他们1盒，这时营业员一定要认真对待，没有身份证绝对不能销售此类药品。另外，每次销售不得超过2个最小包装。 及时进行登记 按照国家的有关规定，销售含麻黄碱复方制剂必须及时登记，登记内容包括药品名称、规格、销售数量、生产企业、生产批号、购买人姓名、身份证号码。 笔者在一线药店，有时个别营业员没有及时登记，销售的时候比较匆忙，只是将身份证号码记在一张纸上，没有及时在登记薄上进行记录，导致后来遗忘或丢失，这样造成补录信息就可能存在一定的误差。 另外，登记的内容也不能缺少以上罗列的项目，应该按照国家的相关规定进行逐项登记。 对经常购买者进行适时提醒 含麻黄碱类复方制剂毕竟不是一般的药品，对一些经常购买的顾客还是要适时进行提醒，可以替换其他相对来说比较安全的药品，这样才能符合“安全用药”的原则。 例如小儿化痰止咳颗粒为祛痰、止咳的中西药复方制剂，适用于小儿肺热咳嗽轻症。不能过量服用，可引起严重的恶心呕吐。服药3天症状无缓解，应去医院就诊。严格按照用法用量服用，不宜长期服用。 1、因含盐酸麻黄碱，运动员慎用； 2、青光眼患者应在医师指导下使用，服用后如有头晕、头痛、心动过速、多汗等症状应咨询医师或药师； 3、婴儿及糖尿病患儿应在医师指导下服用； 4、心脏病患儿慎用； 5、脾虚易腹泻者慎服。 原则上不推荐此类药品 由于含麻黄碱类复方制剂的特殊性，从用药安全角度考虑原则上不推荐此类药品，特别是儿童用药就更应该注意。但成年人从治疗疾病的“治标”因素考虑，有时还是要介绍给顾客的，特别是感冒类用药。 但在推荐的时候一定要告知顾客，这类药品含有麻黄碱，顾客可以综合考虑后再进行选择。 处方药必须凭处方销售 此类药品如果是处方药，就必须凭处方销售，如果顾客没有处方，有身份证也不能销售。这是国家的规定，营业员不能违背这个原则。 |
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