正文 这些沟通书籍虽然并不是最好的,但分享的内容是每一本书中的核心精华,期待这些沟通技能给对你现在的生活带来帮助。 当你有过跟同事、其它部门(团队)或其它公司合作的经历时,才能明白良好的沟通和团队合作能力有多困难和重要,特别当你没有足够的权力和管理角色时想在团队中推动一些事情,会遇到多大的麻烦。 不是领导,如何跟同事和客户进行沟通和指派任务。 好好说话是门学问,想在沟通中让人觉得舒服也很不容易。书中说了不少内容,总结三条对我有用的内容。 扩展阅读: 沟通中的黄金法则 书中提到一个很有趣的沟通技巧:钩子,情报官员用这个技巧迅速与目标对象建立互利关系。完全可以改变一下用在日常的工作和生活。 扩展阅读:向CIA间谍学习沟通技巧 这本书主要针对内向者建立人脉和沟通上的建议,我从中摘录了11条沟通技巧。 扩展阅读:写给内向性格的11个社交技巧 书中讲换位思维说的非常好,特别是从对方的视角看问题和角色扮演的方法非常棒。只去尝试了几次简短的角色扮演,立刻就看到思维产生很快的变化。 扩展阅读:在沟通困境中打破僵局 作者都是奇葩说中的名角,马薇薇、黄执中、周玄毅等。 书中提出了“五维话术”的概念。分别为沟通、说服、谈判、演讲和辩论,这五个维度并非彼此独立而是相交相合。书中模拟出各种日常生活、工作中各种不同场景,然后把各种沟通技巧应用在场景中。 里面的实用话术和技巧不少,但感觉还是欠缺一个整体的系统,类似《蔡康永的说话之道》,从书中摘录三个实用话术,跟大家分享一下。
这本书用一句话就能总结出来:学会给别人水桶加水。再具体一点:多观察,用别人喜欢的方式加水,创造惊喜,减少舀水,坚持长期做下去。
书中一共提供了92个沟通技巧,这些技巧的实用性都非常强,基本上属于看完就能用的方法,总结一些对我有用的技巧。 这14条技巧都是我在最近一段时间已经每条重复10遍的技巧,推荐你也尝试一下。 扩展阅读:14条看完就能用的沟通技巧
作者认为成功者和失败者在生活中的主要区别之一就是情绪预测,一个成功者会很容易跟不同的人建立起人际关系,并且让大家都感觉到亲切自然。 拥有情绪预测能力的人很自然从别人的角度考虑问题,建立良好的人际关系,是你最值得付出的投资。 扩展阅读:一学就会的25条沟通技巧 全书提供了一个完整的沟通系统, 专门写给性格内向的人,我看完之本书之后,发现自己平时的沟通交流方式有太多的不足和可以改进的地方了。但另一个性格外向的朋友,看完这这本书跟我印象相反,觉得一般而已。 在沟通的时候,保持自己的个性,并把自己的特色发挥出来非常重要。要定期评估进展,根据情况进行反馈。 提升沟通是一个长期的过程,别指望可以立刻见效,所有的技巧都需要反复练习和评估。
这是一本侧重于商务场合以及日常生活中沟通谈判的书。 如果你想跟其它人在工作和生活上保持长期的良好关系,最重要的一点在于双赢,只要做到这一点就能在工作和生活中得心应手。 作者是个专门服务头等航日本空姐,书中主要在讲沟通,特别是短时间内跟陌生人沟通,很多技巧知道之后立刻就可以使用。 |
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