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随着市场的逐渐规范化以及商业合规意识的逐渐增强，越来越多的企业开始对员工和合作方的合规意识进行定期的培训。 但是，很多企业发现，经过了几个小时的培训后，效果仍不达预期。这是为什么呢？ 合规培训是一项对于新领域、新方法的概括，倘若内容和设计不能一击即中，不但会达不到效果，还容易造成员工的反感，适得其反。 经光曦国际的老师们总结后，我们得出了合规培训中的“五不要”，供各大企业在培训中参考。 不要将合规培训变成法律培训 目前，一些合规培训变成了对法条生硬的解读和罗列。那么效果可想而知。此问题出在对合规概念与法律概念的混淆。 合规即为“合”＋“规” 合：即为方法的适用性。强调合规管理中的方法和模式。 规：即为对规范性的强调。且规范性应包含：法律、规则、价值观意识、合同履行、政策等广泛性内容。 由此可见，合规的管辖范围应远远大于法律。 如果仅仅将法律条款的内容覆盖于合规培训，那么一定是很不完全的。 不要将培训内容脱离业务 合规管理的重点即与企业业务的密切连接性。规范和规矩存在于每一个商业操作之中。所以培训的内容一定要绑定企业的实际商务操作，脱离实际则毫无价值。 且，合规管理强调方法的适用性，强调对风险的前置把控，这就需要培训者对企业潜在的、可能发生的风险萌芽有较强的识别与披露，这样才能让员工将其对合规的风险意识前置，防患于未然。 不要单纯的'Say No' 合规既然拥有管理的属性，那必然需要与企业的商业管理结合。 管理的特点即在各种变化的情形中给出可行的解决方案。 虽然合规性管理涉及到企业的操作行为规范性，但是对一些敏感或待判断行为不可在培训中仅仅简单粗暴的Say No，而是要将事件背景、来龙去脉讲清，才能让听众充分理解，从而幻化在日常的行为中。 而，对于一些待判断行为，也要给出明确的解决方案。切不可'一刀切'。要以合规与业务管理的平衡为目标进行培训内容的设计和输出。 不要将合规放在员工的对立面 合规是企业管理的重中之重。很多合规人员在企业的决策中有不可动摇的：一票否决权。但是绝不可滥用权力，要始终明确：合规人员也是企业的一员。所以每个决策都要以企业的长期利益作为出发点。 培训中，要始终站在员工的角度替员工分析和解决问题，让听众明确，合规的工作是为了保护员工、保护企业。 不要忘记案例的使用 生硬讲解效果欠佳。一定要结合最新的有代表性的案例，对合规管理进行举例讲解。让听众发表意见，更多互动。比如在培训中设计问答：该情形如果是您会如何处理？引发讨论。加深印象。 尤其是一些行业性、区域性的代表案例，更具有说服力。 以上是光曦国际总结的合规培训“五不要”。希望对您有所帮助！ 作者：Vivian ZHOU |
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