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弄清这四种关系,你就明白为什么物业管理问题这么多了!

 飞虎catzbc 2018-02-08

弄清这四种关系,你就明白为什么物业管理问题这么多了!

 2018-02-02 17:03:37

当前物业管理中的问题非常多,特别是业主与物业公司之间的矛盾与对抗问题尤为突出,其实一些问题的出现就是物业管理活动中的主体,定位不清、关系不理顺造成的。

四种关系那就是业主、业主委员会、物业公司、开发商四者之间的关系。

下面给下家详细讲述一下。

业主投票选出业主代表,业主代表再投票选出业主委员会,这个业主委员会才是代表小区的组织。业主个体虽然是小区的一份子,但从法律层面讲他只是个人,代表不了小区。

物业公司与开发商的关系。从政策角度来说,法律法规规定,开发商与物业公司要分家的,物业公司要独立经营。但是在实际过程中,很多时候他们就是一家人,要么是父子关系,要么是亲戚关系,或者开发商指定的物业公司。在小区未成立业主委员会之前,一般来说,是这样的关系。

物业公司与业主的关系。从某种程度上讲,业主请物业公司前来小区做两个方面的工作:一个是服务,一个是管理,管理小区,也服务小区。业主和物业公司之间是合同关系。只是这个合同前期是由开发商拟定的,代表单方面的意见,并在签售房合同时给予认定,你买了房就认定了物业公司和物业合同,实际情况是很多业主不太清楚里面的关系。

在物业公司管理小区时,会碰到物业公司管理业主的情况,很多业主认为自己是物业公司的老板,是自己请来的物业公司,物业公司只是一个管家,怎么可以管老板呢?只有老板管物业公司,物业公司怎么管老板呢?其实,这就是有点纠结的地方。

这个个体的业主难以代表小区,只有业委会才代表了小区,物业公司以整体服务的角度出发的。物业管理服务小区,业委会则监督约束物业公司。

有时候,没有业主委员会,物业公司越位,或者态度不好,或者管理不当,这个都可以投诉反映。物业公司受居委会、街道办事处和住建局管理的,理清这些关系,才能知道业主、物业公司双方的权力和义务。

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