企业标准化是为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。简而言之,企业标准化就是为解决生产、经营、管理的实际问题,要求大家共同遵守规则的一种管理活动。 标准化运行中需要注意的几个问题 第一,标准体系的系统性、协调性问题。 企业标准化不是以制定标准为目的,而是以解决问题为目的,因此企业制定标准首先要考虑“实用、管用”的问题,也面临着各体系间的整合优化,解决“好用”的问题。随着标准数量的逐渐增多,企业会出现标准内容交叉、重复的问题。就好比一棵树,经过种植、浇水、施肥,不断生长,这时候它的外形可能不那么美观有型,需要经常修剪,标准化管理亦然。标准化管理本身就是一个在实践中不断提升认识、探索方法、持续改进的管理过程,只有标准化运行到一定阶段才是体系整合优化的时机,方可解决“修枝剪叶”的问题。 第二,标准文件与红头文件的对接问题。 标准文件与红头文件不是一对矛盾体,两者都是标准要求,只是文件格式和呈现方式不同。需长期在一定范围内共同遵守的规章制度,都应制定标准文件,纳入标准体系运行;而短期内(不超过一年)试行的规章制度可先发红头文件执行,待运行成熟后再进入标准体系运行。 工欲善其事,必先利其器。当前,标准化管理越来越成为企业实现科学管理、推动创新发展、提高工作质量和效率的重要手段,运用好这一利器必将成为企业制胜的“法宝”。 来源:东方烟草网 |
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