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全中国最智慧的母婴室,居然是一位奶爸提出来的?

 张东键 2018-02-09

日本尤妮佳旗下高端纸尿裤品牌Moony宣布入驻天猫智慧母婴店。未来两年,天猫智慧母婴店将在全国开出1000家。

文|刘卓然

逼仄、狭窄、简陋、卫生条件糟糕……在许多资深宝妈眼中,公共场所母婴室“槽点”满满,两只手都数不过来。

就在两周前,一篇《首都机场一间母婴室设在男厕所》的新闻刷遍了妈妈们的朋友圈。在一片声讨中,还夹杂着一大批“佛性”妈妈的感慨:“母婴室?商场有就很好了……”

眼看一批妈妈们不得已“妥协”了,一位奶爸却不干了。“中国的妈妈值得最好的母婴室。”这位奶爸就是天猫母婴总经理锕度。不过,即便在母婴行业浸淫多年,日常生活中,锕度也是一位被母婴室虐过千百遍的普通老爸。

今年4月,锕度提出了天猫智慧母婴店的构想。双11期间,第一家天猫智慧母婴室入驻北京银泰大红门店。该母婴室不仅有沙发、婴儿床、热水器等标配设施,在最显眼的位置还摆着一台天猫大数据无人服务机。妈妈们只要掏出手机扫一扫,就能用1分钱领用天猫母婴提供的母婴用品

上线没多久,天猫智慧母婴室就吸引了好孩子、惠氏、启赋、babynes、美赞臣等国际一线母婴品牌的加入。12月27日,日本快消巨头尤妮佳宣布,旗下高端纸尿裤品牌Moony在天猫国际首发新品纸尿裤的同时,也将入驻天猫智慧母婴室。尤妮佳执行董事会台代雅之表示,尤妮佳非常认同天猫“理想生活”的理念,这次和天猫的合作是一拍即合。

天猫与尤妮佳高管一同揭幕尤妮佳新品首发

“目前,天猫国际有6000万购买用户,其中超过一半是90后人群。”天猫国际总经理奥文认为,当90后妈妈成为母婴产品核心消费人群时,品质、安全的高端进口母婴用品需求会不断上升。

解决母婴室的痛点

成为奶爸后,天猫母婴总经理锕度第一次体会到了母婴室的痛点。

“很多商场的母婴室只有10平米。”锕度说,除了面积普遍狭小,一直以来,母婴室的“地位”一直不高,包括商超、酒店、机场在内的公共场所都将母婴室当做公共厕所的“附属品”。妈妈们一边哄孩子,一边换尿布,肩上还背着沉重的保姆包……这样的场景十分普遍。

今年4月,锕度提出了开设天猫智慧母婴室的想法。在他的构想中,母婴室不再是一个让妈妈“来也匆匆,去也匆匆”的地方,而是让妈妈和孩子可以安心歇息,补充能量的场所。“有了天猫智慧母婴室,妈妈们出门再也不用大包小包,准备一大堆东西了。”锕度说。

首个天猫智慧母婴室

7个月后,在双11期间,第一家天猫智慧母婴室落地北京银泰大红门店。“纸尿布不够用了,来母婴室就解决了,顺便还能休息一下。”作为第一位体验天猫智慧母婴室的妈妈,郭女士对母婴室的布置十分满意,她还掏出手机扫一扫,在母婴室中的无人服务机上,为自家宝宝领用了一款婴儿用品。

目前,已经投入运营的6家天猫智慧母婴室分布在北京、上海、杭州三地。未来两年内,天猫智慧母婴室不但将全面接入全国55家银泰商场,1000家天猫智慧母婴室还将出现在各大城市的商业中心、火车站、机场、车站等公共场所。

“如果一位妈妈的宝宝是早产儿,只要通过面部识别,无人贩卖机就能为她推荐适合早产宝宝的母婴用品。”锕度描述了一番天猫智能母婴室下一步的方向。通过天猫大数据驱动,包括无人售卖机、云货架、天猫精灵在内的“黑科技”硬件,能在公共场所为妈妈们提供推荐最贴心的私人服务。

未来了两年,天猫智慧母婴室将开出1000家

第一个“吃螃蟹”的国际纸尿裤品牌

今年双11期间,天猫智慧母婴室首次亮相,就吸引了包括好孩子、惠氏、启赋、babynes、美赞臣在内的国际一线母婴品牌入驻。看到相关报道后,尤妮佳也对天猫智慧母婴店产生了极大兴趣。

实际上,Moony和天猫的深度合作由来已久。一年前,尤妮佳执行董事台代雅之就和天猫国际总经理奥文,为Natural Moony皇家系列纸尿裤,在天猫国际平台官方新品跨境首发揭幕。一年后,台代雅之又与奥文在杭州见面,一同见证Natural Moony新款皇家裤型纸尿裤线上首发。

此次Moony加入天猫智慧母婴室计划,也意味着Moony成为了首个加入天猫智慧母婴室的国际纸尿裤品牌。

“在中国,裤型纸尿裤的发展略晚于日本。目前,日本裤型纸尿裤市场份额在70%左右,中国裤型纸尿裤的市场份额在30%左右。”台代雅之表示,尤妮佳发现裤型纸尿裤在天猫国际增速极快,于是决定为中国妈妈们加快开发速度,把穿着更舒适的裤型纸尿裤送到中国宝妈手中。

Moony新款裤型纸尿裤也通过天猫国际首发

“通过天猫大数据,尤妮佳能了解中国妈妈的偏好。同时,天猫国际与全球品牌直接合作,能帮助尤妮佳通过电商将产品同时触达至一二三线城市。”天猫国际总经理奥文认为,随着“二胎”政策的放开,中国每年诞生近2000万新生儿,90后辣妈成为母婴消费主力军后,高品质的进口母婴用品的需求量将不断上升。

Moony海外旗舰店的数据也证明了奥文的判断。尤妮佳跨境总监青山泰明告诉《天下网商》记者,今年双11,Moony海外旗舰店业绩同比增长200%,消费者对新产品和限定产品尤为青睐。其中,明星单品L54在双11售出近30万包,相当于全日本宝宝近三个月的Moony使用量。

明年2月,Moony就会现身天猫智慧母婴室。“未来,尤妮佳会在新零售领域和天猫展开进一步合作。”台代雅之说道。

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