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在澳洲，网络诈骗、电话诈骗我们听过不少，可是最近发生的这起诈骗， 手段之蹊跷 数额之大 速度之快 却让所有人都百思不得其解！ 这起闻所未闻的诈骗案，就发生在我们的身边，而且，受害者不是无知的老小，而是一个对网络和银行账户那些事儿都非常熟悉金融白领！ 竟然坑到了业内人士头上 还有比这更可怕的吗！ 据Dailymail最新的报道，这位叫做Mike Harriot的25岁男子，是澳洲一家金融机构的白领。前两天，他的手机上突然收到了一条Optus发来的服务提醒：告知他，他的手机号和相关银行账户信息都被成功绑定到另一个通信设备。 这莫名其妙的短信吧Mike搞得一头雾水。但很快他就反应过来这其中有诈！ 怎么还会有银行账户信息呢！ 于是他赶紧打开手机上的Commonwealth Bank App，傻眼了…… 账户余额为0 就在那么短的时间内 他账户上的$91000多澳币没了…… 变成了一笔笔国外银行的转账记录！ Mike不敢相信，自己一个天天跟银行账户打交道的人，一个把账户信息和密码信息看管的妥妥的人，竟然被网络诈骗了！而且这样悄无声息的…… 他没有接到任何可疑电话 没有点开过任何的可疑链接 从来不乱透露自己的个人信息 他不明白漏洞在哪里！ 他当时的第一反应是，Optus账户出问题了，所以他先找到在线客服，把邮箱、密码等信息全都更新了。但在这个过程中，他意识到一个问题： 在线客户只问了他的姓名和生日 就立刻确认了他的身份 开始帮他办理各种业务  要追回这笔钱，只能从唯一的线索，那条Optus的短信开始查起…… 他来到Optus的门店，找到客服人员，要求彻查这条短信是怎么回事。当Mike看到工作人员打开自己的客户信息页面时 看到了大量近期的聊天记录！
看完这些聊天记录 Mike终于明白自己的账户是如何被破解的 这位骗子找到在线客服，提出的第一个要求就是: 找回Optus账户名称 这位骗子不知从哪里得知了Mike的姓名、生日和手机号这三个信息，所以可以轻松通过认证，然后在线客服竟然真的告诉了他Mike的账户名是什么！
知道账户名称，这只是第一步。接下来，骗子要求修改Email地址！这一招实在是狡诈！因为大多数人都会在开通业务提醒是选择“通过Email告知”。所以，当修改完Email地址之后，就意味着接下来所有业务更新提示Mike本人都可能都不会知晓！事实也是如此……  想都不用想，心大的客服热情地帮他修改了Email地址。然后，高潮来了，骗子要开始修改密码了…… 客服帮他重置了密码 然后把临时密码发到了刚刚更新的Email里 骗子利用Mike的姓名、生日和手机号信息，成功从客服那里套出账户名，改了Email和密码…… 然后就堂而皇之登入Mike的Optus账户了！ 这一切Mike本人全然不知情
因为Mike的话费是每个月自动扣款，所以Optus账户也绑定了他的银行账户信息，而所有这些重要的个人信息，包括通话记录，骗子都可以一览无余！ 完成这一切入侵 仅仅需要知道名字、生日和手机号
Mike以前没有用过Optus的在线客服，所以他现在才知道原来想要冒充一个人的身份进行各种账号操作，竟然如此简单轻松。气愤的Mike认为，堂堂全澳洲最大的运营商之一，竟然这么轻而易举就被骗了！这样的隐私安全保护，要它有什么用…… 然而，Optus的上级在得知了这个情况后，虽然向Mike表示了道歉，也积极配合警方的调查，但是，却不愿意承认这是Optus方面的失误…… 他认为Optus 在线客服的身份确认是没有问题，而且在线客服只能用于处理一些简单业务，对于换重新绑定Sim卡这种业务，是需要更加严格的身份确认的。而且Optus没有权利查询客户的银行账户细节。 然而事实却是 Mike在毫不知情的情况下 手机号被转移到了另一个Sim卡 ……
所以Optus建议Mike再去银行方面调查一下…… Mike当然去找了Commonwealth Bank，可是银行方面在听说这个情况时也是一脸懵逼。他们一方面没有查到Mike的账户登入有什么异常，另一方面也完全追踪不到那些国外银行账户的信息……
显然对方是准确知道Mike的银行账户号码，但至于通过什么方法把钱划走，还在调查中。但银行方面认为主要的责任还是在于泄露了账户信息和身份信息…… 如果Mike的手机号被成功转移 那很有可能对方是通过新的Sim卡 完成了一系列的验证
所以，在Mike收到Optus短信，到起疑心，再到打开电脑查询银行账户这个过程中，$91000就已经被迅速转走了，一分钱都不剩…… 敢这样坑一个业内人士 从改Email到转Sim卡 这显然是一次计划非常周密的作案 现在国外的骗子都已经这种水平了……
现在距离Mike案发已经过去快一周了，但是Optus和Commonwealth Bank却依然没有任何头绪！既查不到诈骗犯的来历，也不知道钱都去了哪里，而且，互相都不认为是自己的系统有漏洞…… 只留下Mike一个人心力交瘁 其实刚刚25岁的Mike刚刚工作了几年，这些钱一部分是父母从他出生那年就开始为他存的成长基金，而另一部分是自己工作这几年辛辛苦苦积攒起来的工资。 为了在澳洲买房子，他这两年几乎没有乱花过什么钱，好不容易攒够了这样一笔房子首付的钱。他原本是打算带着这些存款去看房子的，连房产中介都已经约好了，就在这个星期。谁能想到竟然会遇到这样荒谬的事情！ 所有的积蓄一夜清零！ 如果这笔钱追不回来，Mike不知道还要拼搏多少年才能在澳洲有个安稳的家，想到这些，他就觉得自己特别孤独无助。
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