|
康容说，数字化转型，不只是微软认为很重要，因为有第三方的统计发现，全球有接近九成的公司CEO，都认为数字化转型是他们最重要的策略，因为就在这短短五六年，无论是哪一个行业，都受到了影响，很多竞争对手都被改变了，面对的压力也完全不同。举个例子：比如做豪华车的宝马，他们以前的对手是谁？奔驰、奥迪，可能还有雷克萨斯，反正都是同行，那现在呢？是谷歌、优步、滴滴，变成了这些互联网公司，他们弄的全是数字化的事儿，都在做自动驾驶，这是很可能颠覆传统汽车产业的。再比如金融业，以前银行的对手是谁？是其它银行。那现在呢？是支付宝，是Apple Pay，都来自于科技产业。所以我们发现，数字化转型是巨大的科技产业趋势，无论是我们，还是我们的客户，以及其它各行各业，都得认真对待，竞争的格局在变，压力会越变越大，当然，全新的机遇也会更多。 在数字化转型这第四次工业革命中，康容认为，无论是制造业、零售商，或者医疗、教育这些垂直领域，都可以利用智能云平台、人工智能技术，还有大数据分析的这些工具进行数字化转型。对此，他举了微软的三个例子。 第一个例子是：微软协助客户，让他们跟自己的客户互动更密切。比如：有一个卖衣服的零售商，全国有一千个店面，再某一时段，他北京三里屯的店面产品卖得特别好，但为啥能卖得好呢？是因为店址好，还是三里屯有啥活动，或者店长很厉害，他很会摆货，很能吸引顾客呢？如果能分析出结果，那其它店面都照着做，营收是不是都会上升？怎么能准确的分析出原因呢？这就需要数据了，比如给每件衣服都装一个非常便宜的感应器，这样就能收集每件衣服被试穿的数据，然后就发现，原来，三里屯的店长，他把一件红裙子和一顶黑帽子进行了搭配，还放在了窗口，吸引了大量顾客试穿，引发了销售，那好，那其它店面都这么做。 第二个例子：微软可以协助客户提升员工的生产力。比如微软的很多客户，有些是员工分布在全球各地，那怎么让他们在工作上更容易沟通、互动、有好的合作呢？这用云服务就解决了。 第三个例子：协助客户改进运营，让他们更有效率。比如微软的制造业客户，他们使用大数据和云平台，里面的机器人、工具、零件都被连接起来，大量的数据被收集，用机器学习或人工智能的方式来分析，可以全程了解自己的生产力效率，不仅知道过程中都发生了什么，还能用这些数据进行预测，比如哪些机器需要维修，可以提前安排，确保生产不受影响。这样的工厂，不仅是自动化，而且是智能化的。 大数据处理信息服务商金盛网聚WJFabric认为，以大数据、云服务和人工智能为代表的新科技正在掀起新的工业革命浪潮，这在业界正在被认可。毋庸置疑的是，新科技的颠覆力将远超人们的想象，而且其影响力必将远大于之前任何一次工业革命。从上述三个领域的发展可以看出，三者既可联合作业，又可“独立成章”，每一项都有自己的发展脉络，而对于企业和行业来讲，三者都是具有新价值的必须接入的业态驱动力。简单来讲，大数据是新科技发展的资源供给；云服务为共享数据分析结果提供保障；而人工智能则是传统行业获得新生的最佳实现手段。因此说，新科技发展的意义，一方面带来新的业态，另一方面是为传统行业的提供新的发展机遇。席卷人类社会的第四次工业革命已经开始。 |
|
|
