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看看微信是怎么圈客的?

 涓涓之流ksgtum 2018-02-14
新商报 09-25 04:28

今后逛楼盘样板房,你不一定要亲临现场,打开手机一样也能实现。不久前,绿城兰园的微信服务号正式上线,不仅可以查看到详尽的楼盘介绍,还可以浏览样板房,参与线上活动,这也是杭州目前上线的第二个楼盘“微网站”。

主营微信平台开发的黄凯泉说,随着微信作为移动互联网入口被越来越多的人看好,不少公司纷纷加快在微信上的布局,地盘之争早已暗潮涌动。

“电商的未来在传统企业,而传统企业的未来在线上,布局微信,很大程度就是在布局将来O2O的入口。”

开局是玛丽娜丝渔村的小野人
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微信上卖水果

“顶级红肉甜柚4只89元,预订前100名送蜂蜜一瓶……”9月9日,伴随杭州鲜丰水果天猫旗舰店进行盛大促销的,还有其在微信上的“店面”。依托微信公众号并进行了二次开发,鲜丰水果在微信上建立的B2C电商平台除了查看商品信息外,还可以直接点击购买并完成在线支付。之后,可以输入姓名、手机号、送货地址后,由商家送货。

“目前在微信上开店的不只鲜丰水果一家,还有女装、餐饮等多家企业。”黄凯泉说。

即将上线的川味馆的微信订餐平台,除了可以预约座位,还可以提前在上面把菜点好。上海的一家公司开发出“出门问问”平台,利用微信的语音搜索功能,比如你对着手机说出“附近有哪些好吃的”,那么它就会把周边几公里内的餐馆和优惠券都推送到手机上。

“电商的未来在传统企业,而传统企业的未来在线上,布局微信,很大程度就是在布局将来O2O的入口。”黄凯泉说。

楼盘蓄客用“微网站”

除了绿城兰园,早在6月上线的香石公寓微网站已经初战告捷。“以前主要依靠销售人员的个人经验来判断这个客户是不是目标客户,难免会有失误。现在我们不需要马上去定性他是不是目标客户,只要把他导到微信平台上,就可以增加他的粘性。而且微信因为可以对反馈信息进行统计,对客户的判断将更为准确,而且可以优化下一次的营销活动。”主营房产营销的黄海波说。

今年七八月份,传统的房产淡季,香石公寓在微网站上做了“地图寻宝”等一系列活动,加之其他的一系列营销策划配合,两个月下来销售了十几套房子,这对一个小楼盘来说算是不错的成绩,这让黄海波信心倍增。

未来价值在于“圈圈整合”

如果说一个公司的微信就是一个盛放客户的蓄水池,那么从微信平台来看,就是各种大大小小的蓄水池。“我们考虑的下一个阶段的营销方式,将是圈子与圈子之间的借力。比如说,杭州大厦的客户圈与宝马的客户圈可以互相置换,鲜丰水果的客户圈可以和联通的客户圈整合,相似的圈子间形成微平台联盟,可以实现更精准的营销。”黄海波说。

不过黄凯泉也表示,基于微信的圈子营销绝对不能是盗取号码、粗暴推送的方式,而应该提供更有针对性的服务。“只能在圈子间置换,而不是把用户暴露给新的商家。”

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