本文1196字 丨阅读时长约为3分钟 核心提示:开车出去玩怕的就是车出事,比车出事更糟心的是不知道怎么出险理赔。特别是在异地出险,想要快速理赔,你要学会这3招。 话说长假里有不少人都计划自驾游出行,唱着歌开着车别提多开心了。 可是,在路上要是发生点意外,耽误的不仅是时间,而且心情也会变得很糟糕。 昨天咱们解决了意外险的理赔问题,菜保今天接着来跟大家说说车险的理赔问题。 车险与意外险颇为不同,其理赔分为人身损伤与财物损伤(含车辆损伤)两个部分,车险快赔目前只适用于金额较小的车辆损伤。 如果涉及到人身伤亡、一些特殊财物损伤(如路边花圃树木、第三方财物等),理赔时间则会比较长。 菜保今天跟大家分享的,就是针对小额车险理赔的快赔事宜。 ▌01 车辆异地理赔 现在大家自驾游异地是越来越多,车辆异地出险的情况也是很常见了。 保险公司在这方面的处理也适时跟上潮流,推出了相关服务,如异地理赔、全国通赔等。 车主要做的,就是先打电话报警,再打电话给保险公司报案。 报案时不要说什么“开车到外地撞了”这种模糊不清的话语,要说明事故地点,比如所在省份地区、所处路段。 这样的话,如果保险公司在该地区有分支机构的话,也方便理赔勘察人员顺利到达现场。 如勘察人员无法到场的,客服人员也会在电话中指导车主拍摄相关现场照片,拍摄技巧菜保在后面会说到。 总之,报案后请认真按照保险公司的指导配合处理,才能确保理赔顺利、快捷的完成。 ▌02 车险小额快赔 车险小额理赔目前有两种最快的处理方式,一种是在线理赔,另一种是快赔点理赔。 上面提到的异地理赔,如满足相关条件,也能通过这两项完成理赔。 根据规定,未造成人员伤亡、机动车能够移动、双方均有交强险,且车辆损失小于5000元(含)的事故基本适用。 |
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