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如何看待母婴店

 张东键 2018-02-20

我从2009年进入母婴行业,逐步了解母婴店。2012年开始,深入了解母婴店,一直至今。很多人抱怨母婴店商品贵,要到网上去买,要去超市买。我是怎么看待母婴店的呢?

如何看待母婴店

先得从母婴店的背景开始说起。

生存期:2006年之前-2008年。母婴店从2006年开始像雨后春笋一样,不断的冒出来。刚开始,母婴店只有很少的商品,母婴店的老板们都不知道到哪里去找进货渠道,卖的商品很乱很杂,一般都是进些奶粉和尿不湿,其他的类别涉及得很少。顾客们也很难接受母婴店,一般都会选择商超,商超很大,母婴产品会有一大排高柜陈列,大商场给人的信服感更强。母婴店在夹缝中求生存。

飞速发展期:2008年-2012年。2008年,三聚氰胺事件之后,三鹿倒台,国产奶粉岌岌可危,宝爸宝妈们对国产奶粉失去信心。而进口奶粉大都在母婴店,宝爸宝妈们开始将母婴用品的购买转到母婴店,母婴店获得快速发展,从单店向连锁店发展。

洗牌期:2012年-2017年。随着母婴店连锁化、专业化、公司化,很多小型连锁,专业度不够的母婴店不断被淘汰。母婴店越开越大,1000坪以上的母婴店不断涌现,小的母婴店被挤压和淘汰。

现在市场环境竞争激烈,母婴店不但需要跟同行竞争,还需要跟电商和商超竞争。母婴店跟电商和商超对比,有什么相同和不同呢?

如何看待母婴店

相同之处:1、类别相似,都有奶粉、辅食、零食、外服、内衣、鞋子等等;

2、品牌相似,各类别大部分品牌在三种渠道上都能买到;

3、服务相似,都会有服务人员进行推荐和讲解;

不同之处:1、专业度不同,母婴店专注做母婴,而电商和商超会做多个行业商品;

2、细分品类不同,母婴店细分品类更齐全,选择性更强;

3、活动政策不同,母婴店的活动政策比较灵活,实时变动;

4、体验度不同,母婴店的商品可以试吃、试穿和试用;

5、零售价格不同,母婴店的商品价格一般会高于电商低于商超;

6、会员回馈不同,母婴店会有积分服务,会员活动等增值服务;

如何看待母婴店

为什么要选择母婴店呢?

理由一、新手宝爸宝妈们什么都不懂,母婴店能详细的提供需要准备什么物品和其他信息;

理由二、母婴店商品都可以亲手触摸,能够感受到材质;

理由三、母婴店商品不可能卖假货,卖假货也跑不掉;

理由四、母婴店的服务是持续的,后续有什么问题能够及时的解决;

理由五、母婴店大都能提供增值服务,能够让宝爸宝妈参与,提高带宝宝的专业度;能够让宝宝参加,增加宝宝的身体素质或沟通能力;

理由六、母婴店专注母婴,专业度比商超和电商要高。

如何看待母婴店

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