1.社交平台上的视频在2018年会发生什么样的转变？ 视频已经成为社交网络和媒体传播的关键内容，哪些变化是明年我们应该注意的呢？
应该关注的人：内容生产者、社群管理者、营销负责人 趋势级别：五颗星 Facebook成为了主要的视频传播平台之一，并可能成为YouTube的主要竞争对手。2017年，Facebook启动了对Facebook Watch创作者的内容筛选，2018年将会覆盖Facebook上所有用户和页面。Facebook也可能会推出针对视频创作者的新功能，促使他们的内容更容易被看到。这种动态消息优先展示功能主要是服务于本地原创视频内容、收入分成的自媒体和视频APP。当然，Facebook也有可能涉足传统电视领域，甚至开办自己的有线电视网络。 如果你是视频创作者，请密切关注这个动向！ 网红博主的视频内容会发生一个巨大的转变，不再是品牌通过这些博主的渠道进行传播，而是品牌将让这些博主主动成为内容创造者，粉丝众多的影响力博主将转换成高质量内容的KOL。 2.语音搜索继续发展，付费搜索值得关注 Alexa, Siri, Cortana, Google，因为它们，我们开始和手机聊起了天，用声音搜索生活便捷服务或寻求合适的营销技巧。
应该关注的人：搜索引擎优化专家，内容创建者，电子商务专家 趋势级别：四颗星 Alexa，Siri和Cortana，人们创造了越来越多的语音搜索，随着人类的惰性的增长，在2018年或更长的时间内，语音搜索将会继续发展，这意味着付费搜索注定将成为明年内容营销者的关注点。搜索结果中的前三名将成为大多数企业的目标。付费社交、付费搜索以及搜索结果应被首要关注！
3.社交媒体的免费曝光时代将终结，内容付费是趋势 免费的内容曝光时代即将终结，每秒钟各大社交平台都在产生成千上万的帖子，想看内容？要先付费。
应该关注的人：数字营销人员，公关人员，影响力博主 趋势级别：五颗星 2018年，我们将看到Facebook页面的付费功能继续深入。 然而，品牌和媒体最终会意识到，他们最佳的方法是通过智能付费战略进行内容优化。最近Facebook的“测试”已经在催促页面管理员采取行动，不能把头埋再沙子里，付费时代已经来了。 随着内容自然覆盖率的大幅下降，很多媒体越来越难以登上谷歌的第一页，我们将需要主动寻找受众，而不是让他们来找我们。大多数受众不知道我们正在内容上投入大量的时间，所以我们需要进行更多的宣传。这种拓展受众的活动可以通过电子邮件、付费广告、合作伙伴等等方式来完成。
4.严格的审查制度将解决社交媒体上的版权和假新闻问题 假新闻、欺诈、版权侵权等在社交媒体上日益流行。不少品牌和社交网络平台都在寻找新的反击方式。
应该关注的人：公关行政人员，高级管理人员，品牌经理 趋势级别：四颗星 社交媒体平台的审查力度在2018年将会增加，审查主要针对内容的相关性和适用性，这势必会对创作者产生压力。公关人员必须考虑可能产生的潜在消极影响。所有营销活动的基础是确保价值观念的一致，这对于缓解重大问题和保持内容合法性至关重要。
5.AI智能下的模拟语音 你可能已经注意到，从你最喜欢的时装零售商到你的披萨外卖都可以跟你在Facebook上对话，甚至接受你的订单，这有很大几率已经不是客服人员和你对话，而是升级版客服——AI聊天机器人。
应该关注的人：客户服务专家，电子商务专家，营销负责人 趋势级别：四颗星 目前人工智能的交谈仍然相对原始，但随着不断进步，2018年人工智能下的模拟语音将有极大的发展，更多的大小企业都将会使用模拟语音技术。通过Facebook Messenger构建和部署即开即用的模拟语音将变得更加容易操作。这项技术将迅速发展到其他所有重要社交平台上，因为智能聊天可以极大提高商业效率和用户参与度。并且，聊天机器人不是只用于电子商务。明年，越来越多的B2B品牌将追随这一趋势，最大限度地提高其运营效率。聊天机器人是扩展社交、发展产品、提升销量的关键一环。 会有多少品牌在社交媒体上使用模拟语音呢？ Pizza Express的聊天机器人可以从Facebook页面直接访问，这么做有一个优势，Facebook上操作可以鼓励用户分享。聊天机器人是UI（用户界面）更广泛应用的一个例子，从Amazon Echo / Alexa开始，苹果，谷歌和微软相继推出了的语音机器人，Facebook也可能推出新的语音技术来支持更多社交互动。
6.沉浸式购物媒体的发展 沉浸式媒体（视频，AR）给用户带来身临其境的购物体验。
应该关注的人：营销领袖，电子商务专家，用户体验专家 趋势级别：四颗星 沉浸式媒体可以缩小用户参与体验和购买行为之间的差距，减少内容和产品之间的摩擦。浏览网站和营销变成了一次体验，用户对内容的满意会让他们摆脱沉闷和过时的电商购物环境，这将使你的品牌在2018年流行起来。
7.拥护性营销 这是影响者营销中的“大事件”，你的员工、合作伙伴和客户会变成你品牌的强大宣传源。
应该关注的人：市场领导者，高级管理人员，公关主管 趋势级别：四颗星 任何领导一个现代组织的高管都会在2018投资社交媒体。10年前，执行分析多是定位在报纸和商业媒体。今天的高管更倾向于寻求粉丝的拥护，从而优化他们的社交网络和内容。建议使用与品牌利益相关的媒体，将内容与用户的兴趣保持一致。
拥护性营销是一种策略，如果能够利用社群的力量，就能将品牌推向新的发展阶段。因为用户使用产品或服务会评论意见和建议，这不仅会推动销售，也使得用户扮演起品牌宣传的角色。智能手机彻底改变了用户的搜索行为，手机将继续担任搜索的主要工具，但由于拥护性营销的出现，很多用户可能不再单纯地通过手机来搜索了，他们会更信任“推荐”。
8.越来越多的用户开始生产系列内容 从播客，Facebook、品牌，企业，有影响力的博主，甚至是你的奶奶，都会在社交平台上定期展示来吸引粉丝和受众。
应该关注的人：内容创建者，影响者，品牌经理，公关人员 趋势级别：四颗星
随着人们对高品质内容的期望提高，更多的创作者将转向制作定期的“节目”，我们在这里将节目定义为一系列连续的内容。 创作节目有很多好处：增加存活率，批量制作，赞助机会，在较长时间内提供更多价值......但最主要的好处是能更有效地打造一个忠诚的粉丝社群。
9.影响力营销 影响力营销远非一个全新的概念，但从营销策略到营销本质，对于品牌和有影响力的博主来说这都是一个新的发展。
应该关注的人：有影响力的博主，社群管理者，内容创建者，公关主管 趋势级别：四颗星
在过去几年里，影响力营销已经获得了很大发展，从刚开始的不靠谱慢慢变成了最有效的数字营销策略之一。 然而，在影响力营销活动中值得注意的事情是，媒体企业往往对影响力博主缺乏信任，或者太信任他们自己的判断。什么有效，什么不可行，或许应该花点时间听取影响力博主的建议，毕竟他们比你更了解自己的粉丝。如果你遵循他们的建议，也许可以帮助你获得更好的结果。
随着逐渐成为社交媒体营销基础的一部分，影响力营销将在2018年继续增长，并被越来越多地B2B公司利用。 虽然付费社交的继续增长能使得企业在定位和投资回报上取得更好的结果，但影响力营销将会是一个真正触及互联网社群的方式，从而使品牌与潜在合作对象建立关系。
2018年将是稍有影响力的博主或机构被收购的一年，这种趋势会遍及整个行业。 随着人们越来越认识到影响力营销机构（以及市场本身）的成熟度和专业性，媒体机构会逐渐试图回收目前被占领的市场空间。
10.实时营销 实时分析和市场营销的结合意味着品牌可以更快地与社交媒体上的买家建立联系。
应该关注的人：营销领导者，内容创建者，社区管理者 趋势级别：五颗星
一个成功的新闻采访活动可以增加网站流量，获得成功的品牌定位。 但是，为了确保这些新闻的内容、来源能够捕捉到互联网世界的兴趣点，在这个过程中，社会观察是必要的。明智地选择新闻热点，并思考，“我的品牌是否正确地借用了这个话题热点？” 毕竟我们不想用不合适的新闻来摧毁我们的品牌。
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