【权威报告】美国皮尤中心：社交与数字新闻媒体的十大发展趋势

融媒体环境下，人们如何获取新闻？

社交媒体、网络媒体与传统媒体的市场份额有何变化？

用户正在发生怎样的分化和迁移？

2017年底，皮尤中心（Pew Research Center）在美国网络新闻协会（Online News Association）年会上发布了社交与数字新闻媒体的十大发展趋势。该报告由Kristen Bialik和Aterina Eva Matsa联合撰写，描绘了数字与社交媒体快速增长的环境下，美国人新闻获取行为的诸多变化。

趋势一：电视与网络新闻的消费差距正在缩小。

随着电视新闻重要性的下降和网络新闻重要性的上升，两个平台的新闻消费差距从2016年的16%降低到2017年8月份的7%。

趋势二：移动端的重要性不断上升。

报告显示，45%的美国成年人经常使用移动端获取新闻，而这一比例在2016年是36%，在2013年是21%。与个人电脑和笔记本相比，移动设备更受青睐。总体来说，85%的美国人曾用移动端获取新闻。

趋势三：老年人成为移动新闻消费的增长点。

两个年龄群体在移动新闻消费市场的增长中扮演了重要角色。其中，65岁以上美国人中将近三分之二开始使用移动新闻服务，比2016年增长24%；50-64岁的美国人中79%也开始使用移动设备获取新闻。值得注意的是，报告还显示，低收入家庭显示出更多使用移动端获取新闻的倾向。

趋势四：三分之二的美国人使用社交媒体获取新闻。

这一比例比2016年增长5%，主要来源于老年人群体。三个主要的获取新闻的社交媒体平台是Twitter、YouTube和Snapchat。其中，Twitter的使用比例最高，达到74%。

趋势五：非白人群体和受教育程度低的群体更多使用社交媒体获取新闻。

前者的使用比例达到74%，后者为69%。相较2016年，两个群体都显示出稳定的增长。

趋势六：许多美国人相信假新闻正在混淆视听，其中三分之二提到他们经常在网上看到捏造的政治新闻。

人们对新闻真实性和可靠性的认可正在降低。值得注意的是，23%的人承认曾经有意或无意分享过此类新闻，但84%的受访者对辨别假新闻还是有信心的。

趋势七：美国人对社交媒体上的信息认可度低。

相比传统新闻媒体、朋友和家庭，被访者认为社交媒体上的信息可信度最低。

趋势八：社交媒体和新闻媒体网站是最常用的获取网络新闻的渠道。

相比邮件、短消息和搜索引擎，使用社交媒体（35%）和直接访问新闻媒体网站（36%）是被访者获取网络新闻的主要手段。另一方面，人们越来越意识到新闻来源的重要性。

趋势九：来自朋友和家庭通过邮件或消息传递的新闻更容易引发后续行动。

这一比例达到73%，比社交媒体和新闻网站更能引发线上线下的互动。具体形式包括线下的讨论或者打电话。

趋势十：网络搜索可以为公共利益服务。

这一结论来源于对密歇根州弗林特市饮水危机的2700多个搜索关键词的分析，也凸显出政府议程、媒体议程和公众议程之间的异步性和声音代表性的不同。