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读书笔记|如何成为一个优秀的员工和管理者

 阿发dxruvmghyu 2018-02-25


“高级将领的作用是什么?不是能不能冲锋陷阵,而是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出的微光,带领自己的队伍前进,并找到正确的方向。——任正非《战争论》‍


导读:愉快的假日结束了,不知道大家是否还沉浸在美好的回忆中,是时候醒醒脑了!连续写了两篇晦涩的技术文章太枯燥了,今天咱们聊点读书笔记。话说一个成功的投资人不能只会搞技术,还需要偶尔喝点鸡汤,这两天看了两本管理学方面的书,一本是任正非的《华为工作法》,一本赵伟的《带队伍:不会带团队,你只能干到死》,感觉颇有收获,有些比较精彩的文字和大家一起分享下,希望对各位有帮助。


温馨提示:此文略长,可以先看标题再看内容


 

《华为工作法》如何成为一名优秀的员工

一、无论做什么事情,首先要明确做事的目标


很多人都有这样的经历,每天一大早坐到办公室后,就开始埋头苦干。虽然这样的工作状态总能够让老板感到满意,但实际上员工心理却常常处于盲目而混乱的状态,不清楚自己工作的目的是什么,也不清楚自己应该做到什么程度。

员工必须明白,任何行动都是由工作目标来决定的,一个人的工作绩效始终与目标紧密相连,目标混乱就意味着工作计划的混乱,因为执行过程中容易出现半途而废的情况。而目标不确定则更会导致工作的茫然无序,最终也决定了工作的价值含量非常低,甚至是无价值的。

 

PS:我不知道大家是否感同身受,老岳感触特别深的就是“如果你不知道自己的工作方向,对自己的时间没有安排,那么你的时间就会被别人的琐事安排”。作为一个工作多年的人,我不想说大家需要像学生时代那样严格按照模块做事,但是每天预计要完成那些事情还是要列个单子,虽然非常原始,但是非常有效。

 

二、跳起来摘果子,而不是摘星星

 

目标总是高于现实的,但是不能太过高于现实,任何目标都必须是可执行的,任何缺乏执行性或者无法达到的目标,都毫无用处。目标并不是越大越好,一旦遥不可及,就会成为负担。我们常常说目标要放得长远,但路要一步步来走,远大的目标需要小目标来过渡实现,所有人要严格按照“制定目标-执行-完成目标-制定新目标”的方式进行工作。

 

PS:2018年春节过完了,大家雄心勃勃的制定各种计划,但真正坚持到最后的没有几个,那些动不动就想资产过亿的计划最终往往没了下文,所以大家要把自己的大目标进行分层和切割,去设置各种短期目标和小目标,这样每天做一点,每天超越一点,等实现所有的小目标,就可以完成最大的目标。

 

三、2小时可以干完的活儿,为什么要加班加点拖到14小时来干?


时间安排是一个非常庞大的概念,简答来说就是时间的合理安排和有效利用,很多人抱怨时间不够用,但是通常情况不存在这样的问题,所谓的时间不够,一般来说是因为工作当中时间规划能力太差。

 

PS:任何事情都必须设置时间节点,不然时间就会被无限浪费掉。帕金森时间定律指出,工作会自动地膨胀并占满所有可用的时间。要想成为一名高效人士,你就必须为每一项任务规定完成的最后期限,如果你给自己安排了充裕的时间,你便会放慢你的节奏以便用掉所有分配的时间。
例如:一位闲来无事的老太太为了给远方的女儿寄张明信片,足足花了一整天的工夫。找明信片要一个钟头,寻眼镜又一个钟头,查地址半个钟头,写信一个钟头零一刻钟,然后,送往邻街的邮筒究竟要不要带把雨伞出门,这一考虑又去掉了二十分钟。照这样,一个忙人总共三分钟可以办完的事,对另一个人却要犹豫焦虑和操劳整整一天,最后还不免累得七死八活。

 

PS : 所以说,重要的工作要保持延续性,不要轻易被一些小事干扰或者中断,一定要坚持完成重要的工作任务,集中处理琐事,将解决琐事的所需时间控制在45分钟,甚至是半小小时以内,善于利于下班前的10分钟,不然琐事会自动膨胀占满你的可用时间。

 

 

四、向上级汇报的基本原则

 

职场中,领导或者老板都希望掌控整个工作流程,尤其要了解员工的工作进度,因此要求员工经常向上级汇报工作总结、工作进度以及相关问题。通过经常性的汇报,员工与领导之间的联系往往会变得更为紧密,彼此之间的交流也就更顺畅。向上级汇报能够起很大的作用,但为什么有的人做了重要的汇报,可是领导无动于衷,为什么同样一件事,有的人汇报后得到了表扬,而有的人就要受到批评?汇报重要把握几个原则:第一时间汇报,第二,主动汇报,第三,实事求是,第四,有目的性,第五,突出重点。


PS: 老岳切身感受是第四点尤为重要,所有的汇报要有立足点,汇报自己要说的事情,明确自己的立足点,弄清楚所要达到的效果。主动汇报不要走极端,变成事事汇报。对于工作中的一些小事情,员工可以有自主决定的权利。

 

五、不要忽视自己的决策能力

 

在公司内部,一些重要的大事,比如战略规划或者政策性的决策,都需要高层参与进来,而一些小事情,员工不用每一件事都往上汇报,不用每一个环节都必须得到上级领导的首肯与授权。一般情况下,一些企业的员工会认为自己只是接受命令,服从命令然后执行命令的人,所以根本用不着关心企业的计划和规划,也不用在乎这些计划是否合理,不用在乎这些任务是不是真的符合公司的利益。在他们看来,将决策推给上级领导是最保险的做法。

 

PS :不应该将自己定位成为一个只知道执行任务的傀儡,要改变遇事就上报的习惯,毕竟员工在承接工作任务时,就成为这份工作最大的负责人,有权力适当做出决定。开会时积极建言献策,关键时刻要有决断的魄力,关键时刻或紧急情况下,最能体现出员工的应变能力,遇到事情犹豫不决,或者想办法让别人来帮助自己作决定的员工都是难以负担起工作而那些能够依靠自己的分析和判断立刻做出决策的人,通过更具有担当和魄力,处理问题的能力更强一些。




  《带队伍》如何成为一名优秀的管理者


六 、领导力的建立:监控者、传播者、发言者


一个人提供消息的可靠程度与这个人的权威性成正比,在团队中,管理者如果了解很多业内机密信息,他的下属就会对他产生“敬畏感”,如果管理者无法掌握很多重大信息,团队成员会对他产生“怀疑感”,因此,为了避免让下属心生疑窦,管理者要尽可能收集、掌握行业的重要信息,同时还应该将大量信息进行筛选,然后向下属发布出去,这样有助于管理者对下属的管理和领导。事实证明,下属往往更加忠诚于如同信息枢纽般的管理者,因为这样的管理者让他们能看到在本行业打拼的希望。

       

PS: 领导力不是靠“官大一级压死人”来塑造的,理想的管理者与下属的关系就如同如来佛与孙悟空的关系,管理者希望下属个个都是会七十二般变化的齐天大圣,但自己也应该是法力无边的如来佛,孙悟空再怎么厉害也跳不出如来佛的手掌心,这叫做“有效控制”;

 

七、问责从领导开始,奖励从下属开始

 

美国财星顾问总裁史蒂文布朗说:“管理者若想将管理才能发挥到最佳,必须要要勇于承担责任”。要想成为一名优秀的管理者,首先因该懂得认错,为错误事情所产生的不好结果负责任。

如果一名管理者犯了错误就掩饰或者推诿,整个团队必将离心离德,大家都只顾着维护自己的利益,想办法掩饰自己的错误,最终团队的利息将成为个人利息的牺牲品。

 

PS: 在追究责任时,领导者必须冲在最前边,将过错揽下来,这样下属会对领导充满敬佩,更加努力地工作。之所以领导主动担责,是因为外加的人并不会关心产生错误的真正原因,他们只关心错误所造成的后果,领导主动承担责任会增加团队的凝聚力,会让外加增加对团队的信任感,会给领导带来勇敢、负责、诚实的好名声。

 

八、提问是为下属解决问题的正确方式

 

在工作中,下属请求领导帮忙解决难题是很正常的事情,通常情况下领导会第一时间帮助下属,直接告诉解决问题的办法,下属得到满意答复,顺利将问题解决。但问题是,接下来下属遇到类似问题依然找不到解决方法,还得来问领导。优秀的领导不仅自己是帅才,下属也要独当一面,这就要求下属也要经过风雨的洗礼。

 

PS:管理人员被要求下属来寻求帮助时,不能简单的告诉下属怎么做,更不能大包大揽替下属做,而是要用启发式提问的方式,帮助下属解开问题的关键节点,并让下属给出不同的解决方案,领导帮助下属逐一点评分析,最后让下属自己决定采取哪种方案。  提问本身是一种发挥领导力和融合力的重要方式,有效的提问极大地激发了下属的斗志和潜力,增强了下属的担当意识。

 

九、放松过程,考核结果

 

管理学家罗斯说,让每一位员工成为最佳的自我管理者,这个管理叫做“流程自由”。企业只有将流程的自由还给员工,员工才能放下压力,在遵循企业大方向的前提下,自主掌握工作的过程。“流程自由”是相对于“流程监督”而言的,很多管理者不敢放手让下属独立做事,每一步都自己进行监管。时间长了,下属养成了依赖心理,也无法提高工作能力。

 

事实证明,“流程自由”比“流程监督”更能提高员工的责任心,如果上级一直监控自己的工作,会感到紧张不知所措,很多人会因为压力产生思维短路,甚至不知道如何工作了。而领导放松监控后,下属的压力会烟消云散,内心彻底放松,能够更从容的安排工作流程,“随心所欲”的工作,毫无障碍的完成任务。

 

PS:管理者只监控结果,员工不仅内心放松,还能体会到上级对自己的尊重和信任,进而以更加投入的精神和认真负责的心态来对待工作,努力完成自己的任务。做好“流程自由”的管理,需要让员工关注结果,将时间还给员工。

 

 

十、必要时就做力排众议的“霸王”

 

作为领导者能够放下身段征询下属的意见,这是非常好的习惯,但也有一些领导着进入另外一个误区,领导拿不定主意,便反复和下属讨论,希望和下属达成一致意见,然后再做决定。其实,领导者征询下属意见,是信息收和智慧汇总的过程,而不应让下属替自己做出决定,也就是说,决策一定要领导者自己做,这是领导者的职责。

 

PS:作为领导者,我们就应该在必要的时候做不讲道理的“霸王”,只要认定决策正确,即使有阻力也要坚定实施,不能顾虑太多,不坚定的态度会让大家无所适从,缺乏信心。

  

 

十一、凡事预则立

 

很多人非常忙,是因为计划不周详,甚至没计划,对时间不能做出合理的安排,想到什么做什么,来了什么事情就接解决什么事情,没有轻重缓急,也没有三思而行,这必将导致他们效率低下,即使忙到身心疲惫,也只是做了很多无用功。当管理者能够安排自己的时间了,就会发现,原来自己的工作并不十分忙碌,还会有空余时间留给自己学习。

 

PS : 做好时间管理的小窍门,一定要把工作日程写出来,不能只记在心里,那样的计划是不清晰的,也容易遗忘;将已经完成的工作勾掉,也能产生自我激励;不能在琐碎的事情上投入太多的时间和精力;抽出一定的时间列出自己的近期目标,确保自己做的事情围绕计划执行。

 

十二、团队中时刻要有鲶鱼效应

 

作为管理者,对下属要有危机激励,让员工时刻感到危机的存在,真正实现“领导能上能下,员工能进能出,工资能升能降,机构能设能撤”的良性循环。

 

PS:优秀的管理者不但可以和下属打成一片,同时也要对下属具备一定的威慑感,而不是一个好好先生。

 

 十三、营造你的非凡气场

 

不仅是成功人士,气场是每个人都具备的,只是有的人气场大,有的人气场小。普通人的气场和大领导的气场下完全失去了作用,他们被大领导强大的气场所笼罩,被影响,被征服了。作为领导者,绝对不能没有气场,而且仅有一般的气场也是不够的。气场表露了管理者的底气,气场彰显了管理者的威严,气场也是成功管理者的标志。

 

PS : 气场是必须经过后天训练才能形成的,犹太谚语说:“不会不要紧,你可以先装扮成“那个样子”,直到你成为“那个样子”。 参照气场十足的管理者的行为举止和说话方式,你也会成为气场十足的管理者,还可能会青出于蓝胜于蓝,这样必将获得非凡的影响力。辅助表达的方法、手势和语气以及肢体语言,是决定一个人气场的关键因素。  气场,是一种非凡影响力,渴望具备个人影响力的管理者,必须要具备超强的气场。

           

 

十四、施展自己的非权力影响力

 

有管理者认为,自己有领导权,下属必须接受自己的领导,但卓越的管理者不会以权力制约下属,他们懂得让下属发自内心的跟随,并不是自己位高权重,而是因为自己德高望重。

非权力影响力,其源泉是个人的魅力和专业素养,这种影响力可以和被管理者之间形成互相感召和相互依赖,这种影响力可以持久

 

PS :管理者如果想让自己的影响力达到一种较为理想的状态,权力性影响力和非权力影响力都是必不可少的。人格魅力散发的光芒,能一直吸引着众人矢志不渝的追随领导者的脚步。  



气场是一种什么样的感觉呢? 来个动图示意下 


好了,今天的 读书笔记就是这些,老岳最近在看《BGY1000天”》、以及书中推荐的 《富甲中国》、《经营未来》,有了新的感触和大家分享。



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