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近些年，消费者银行存款在一定程度上被弱化，一方面是因为现在投资理财越来越受欢迎，并且随着理财平台的增多，消费者的部分资金用来进行投资，以增加收益；另一方面是因为银行不再是消费者存款的唯一选择，支付宝的出现在一定程度上分食了消费者的部分存款，而对于消费者为何将小额存款放入支付宝，无非是因为以下三个方面的原因：
首先，就是安全性。对于消费者来说，离钱最近的就是安全性的问题，虽然中国的银行已经存在了上百年的时间，但是倒闭的不是没有，法律规定的是50万元以下存款可以进行赔偿。另外，银行卡被盗刷情况的也不是没有，多数是上千或者是数万的额度，而出现这种情况后，消费者很难维护自身利益，打官司所耗费的时间和精力是难以承受的，想要银行进行赔付的可能性微乎其微。 而支付宝的出现，在发展的过程中，逐渐树立起来了消费者对其安全性的认知，不仅仅是因为马云的影响力与知名度，致使支付宝的用户群迅速壮大，让消费者在无形中对其形成了一种依赖感与信任感，更多的是马云曾经承诺支付宝被盗赔付，并且之前已经有过相关案例对此进行了验证，马云为其背书潜移默化地影响着消费者。因此，消费者对于将部分存款放入支付宝还是很放心的。
在安全性得到保障后，其次考虑的就是利息问题。支付宝里的余额宝年化利率在4%左右，但是银行的只有0.3%甚至更低，所以，余额宝的利息是高于银行存款的。其实客观来说，二者并不具有可比性，因为银行的0.3%是银行存款的利率，而余额宝的利息是基于聚集散户的资金，进而让天弘基金进行打理，部分用来进行周转，大部分用来做定期，从而获取较高利息，支付宝从中抽取一定的红利，剩余的分给用户。而多数用户都将其进行了对比，所以会觉得余额宝的收益会高于银行。如果购买银行的一些理财产品的话，其收益会高于余额宝。 但是，有些用户是明白这个道理的，可为什么还是选择了支付宝？最主要的原因还是因为银行的存款利息太低，给了消费者一种比较坑的感觉，而一些理财产品的门槛太高，办理手续又太麻烦，所以也就趋向了支付宝。
最后，就是支付宝的方便与便捷。中国在无现金道路上走得越来越远，出门可以不带钱包、不带银行卡，但是肯定会带手机，因此存在于手机上的APP相对来说更加便捷，而且现在不管是大型商家还是小型商家，都已经可以利用支付宝进行付款了。 总的来说，更多平台的出现给了消费者越来越多的选择，而不同的选择必然是消费者经过综合比较之后的结果 。 |
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