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杨海凤：从事教育工作30多年，二级心理咨询师，南京师范大学心理健康学毕业。多年的教学经验熟知学生-学校-家庭-社会的互动模式，擅长青少年成长发展，亲子沟通，家庭治疗等方面的心理咨询。多次走进校园为留守儿童做团体辅导。
◆ ◆ ◆ “为了儿童身心健康成长，我愿意坚守‘岗位’，尽我所能浇灌祖国的花朵，愿每朵生命之花自然绽放！” 
求助者，乡村小学四年级学生，不肯上学，已有一个星期了。父亲一直在外打工，很少回家,因孩子不肯上学，母亲打电话让他回来处理。求助者不上学的主要原因是被同桌欺负，不敢反抗，有时也被前桌男孩欺负，他们会合伙打骂她，求助者不敢也不想告诉妈妈，以前告诉妈妈，妈妈会责骂她做得不好才会被人家欺负，总之告诉了也无济于事。现在只能呆在家里以逃避校园欺凌。
 咨询时间约的是下午6点，父亲带着求助者5 点半不到已到达咨询室，天不凉（9 月中旬），但求助者穿得很多，大绒衣，厚春秋衫，内衣也较厚，看上去很弱小，无力，缠住爸爸，紧抓住爸爸的手不放，怎么问就是不肯说话。咨询师只好见机行事，“我们来玩个游戏，我来猜，如果我猜对你就点头，如果猜不对，请你帮我纠正。”求助者很好奇地盯着咨询师。“我猜你紧抓爸爸的手，是怕爸爸离开了，把你一人扔在这里，心理害怕？”求助者点头。“我承诺今天所有的过程，哪怕是游戏都让爸爸一直陪伴你。”同时咨询师让爸爸承诺，求助者这才松开手。通过继续猜的游戏，大体了解到求助者不上学的原因有：成绩不太好，被同学笑话，被同学欺负，老师又不喜欢。今年开学的第二天，又被同桌和前桌男合伙欺负，背地里打骂她，不敢反抗，不敢告诉家长，爸爸常年在外，以前告诉妈妈，妈妈会责骂求助者自己不好才会被人家欺负，总之告诉了也无济于事。所以有什么事或遇到什么困扰只好自己忍，当求助者陈述到到这儿时哭了，父亲听了大吃一惊，看得出整个人都呆住了，他从不知道还有这样的事，女抱头痛哭。宣泄情绪后，咨询师引导：其实我们每个人成长过程中都不是一帆风顺的，就拿小草来说吧，刚开始生长的时候，有石头压在它身上，它会怎么办？是放弃生长吗？还是……求助者说“努力成长！”咨询师对这句话大加赞赏，“我听到了你在说努力这个词，这个词用得真好，是的，努力，只有努力才能让自己长大，靠自己的强大的力量掀开石块成长。这块石头就是你现在所遇到的困惑（困难），那我们一起想办法来解决眼前的困难让自己长大，好吗？”说到自己身上遇到的问题求助者似乎没有底气，说没办法可想，咨询师建议找爸爸一起想办法，爸爸只是说电话联系老师，老师没说发生什么，只是反映孩子没有上学。咨询师提出建议，让爸爸到学校找到班主任反应孩子在校被同学欺负的情况，同时爸爸找到那两个男孩，警告他们不可以欺负女孩，另外请老师多加关注孩子。
在求助者陈述被欺负的过程中，咨询师运用反复技术强调，这不是你的错，这不是你的错，这不是你的错，成绩不好不是被人欺负的理由，你有权利维护自己的权益，你有力量保护好自己。咨询中，一直给其力量，给其温暖，给其支持。鼓励她有勇气面对当前的困难。同时让爸爸给予必要的及时支持，先让爸爸陪读几天，与老师沟通，反应情况，调离座位，另外利用本地区教育研究会的资源找到该校的心理老师协助解决此事。 咨询第二天，徐老师（心理老师）来电说，已向学校汇报，学校领导召集班主任及任课老师了解情况并作出决定，让欺负她的两个男同学当面向她道歉了，在班上位置也任她自己挑选。求助者在爸爸的陪伴下终于走进教室，但在教室里显得很烦躁，坐立不安最终还是缠住爸爸带她离开学校。
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再次来到咨询室，求助者喜欢玩沙具，让她做了个沙盘游戏，整个沙盘还是比较和谐的，也有自己的希望隐含其中。咨询师引导:现在只是暂时遇到困境，要勇敢地向着自己的梦想前进，激发了求助者内在的动力。这样在学校领导协力通融下及父亲支持与援助，为求助者解除外在的恐惧感，位置的调整远离了伤害她的同学，老师又安排求助者的好朋友喊她一起上学放学，营造了良好的外部环境，同时咨询师通过沙盘激了她内在的动力，几方面（学校、家长、咨询师、求助者）结合取得预期的效果，求助者终于走进了校园。
图文编辑丨Fiona
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