| 在企业中，能够左右一个白领职场晋升的，除了智商之外，最重要的就是情商，在生活中也是如此，甚至有时候情商比智商还重要。什么样的能力代表你有高情商呢？那就是“会说话“。一句恰到好处的话，能够给你带来意想不到的效果，为你加分。 本书作者佐佐木圭一从以下三个方面教会我们，说话就像做菜，是有规律可循的，再怎么不会说话的人，只要掌握了说话的规律，现学现用，任何人都可以做出美味。让对方对你观点说“yes”的万能菜谱，站在对方利益说话，从而达到目的的两个突破口。通过修辞让语言更有力量的3个技巧。 一、让对方对你观点说“yes”的万能菜谱。 我们在在与人沟通的过程中，一般来说，人很容易不假思索地将脑中的想法直接说出来。这样做的后果会出现两个弊端：一是因为别人认为你这是自己的看法，不具有普遍性，达不到你说服他人的效果，二是容易招致反感，觉得你是在和他做对。所以，我们首先不要直接说出自己的想法。那应该怎么才能达到自己的目的呢？那就是需要站在对方的立场，去揣摩对方的心理，看看在这件事情上，对方有哪些痛点？而哪些是对方感兴趣的“兴奋点”。从而在使用符合对方利益的说话方式，将自己的需求讲出来。你如何才能让别人对你的建议说“yes”呢？分为三个步骤，分别是： 1.不直接说出自己的想法， 2.揣摩对方的心理 3.考虑符合对方利益的话语。 站在对方利益说话，从而达到目的的两个突破口。这两个突破口是什么呢？佐佐木圭一认为，第一个是投其所好，第二个是儆其所恶。 1.投其所好 当你在与别人沟通的时候，能够深入了解对方的内心，体验对方思维和情感需求，了解对方的喜好，你就可以更深刻的理解对方，收获别人的好感，如此一来，不仅可以使事情进展顺利，同时，也能令对方深切地感受到被理解，被欣赏。这样做的好处是，在达成目标的同时，双方的关系也会被拉近。 2.儆其所恶 “儆其所恶”的“儆”这个汉字的写法是是以儆效尤的“儆”是单人旁加一个“尊敬”的“敬”字，是“使人警醒，不犯过错”的意思，“儆其所恶”这个词语的意思是运用人们对损失的厌恶，提醒对方有效规避事物的风险。我们在与人说话的时候，要运用了人们对损失的厌恶和畏惧，提醒对方有效规避事物的隐性风险。你可以用类似这样的语句对别人说，你做这件事对你自己会有什么什么样的坏处，所以千万不要这样做。 这样的方法能够令对方乐于接受你的建议，达到你想要的目的。 三、通过修辞让语言更有力量的3个技巧 但凡成功的人士，必然拥有“金句”。我们现在网上也经常能看到，比如马云的语录，或者乔布斯讲话，这些金句为什么会被大家关注呢？其实就是因为它掌握了好的修辞方式，做到了说出的话更能击中人们的内心。要想让自己通过修辞说出警句，佐佐木圭一认为，有3个技巧。这3个技巧分别是反差法，赤裸裸法和合体法。 1.反差法 所谓“反差法”，就是想要传达的内容，与一组反义词放在一起，形成令人印象深刻的信息。 为什么反差法能够产生强烈的效果？心理学上有一个词叫“得失效应”。所谓“得失效应”，指的是当最初的评价是消极的，在不经意间看到积极的一面，评价就会猛然高涨。 2.赤裸裸法 赤裸裸法的意思是，写出自己最直接最本质的感受，把自己的身体反应赤裸裸地变成话语。 不过，赤裸裸法有一定的适用边界，要考虑你和对方的关系情况，用得过火有“跪舔”与“轻浮”之嫌，一定要把握好其中的度。 3.合体法 所谓合体法，就是将两个词语进行组合，形成一个全新的独具特色的词语。普通的名词经过组合后，会变得非常有冲击力。 当你想给新商品取名字，或是创造流行词语，又不知道如何命名的时候，“合体法”就能发挥意想不到的作用。合体法分为三个步骤：首先选择主要核心词，第二步：准备大量用于替换次要核心词的同义候选词。第三步：组合。 总之，“会说话”能够增大一个人的价值感，提升成功的概率，但是只“会说话”却不是万能的。最根本的，还是需要提高个人的心智模式与能力。所以，在会说话的同时，别忘了充实自己，令自己成为更有价值的人；“会说话”与“会干事”要相结合，能说会做，才是真正的高情商！ 《所谓高情商就是会说话》丨随身课堂解读 关于作者 佐佐木圭一 日本超人气沟通专家、广告及文案写作大师，曾就职于日本知名广告公司博报堂。他被视为亚洲杰出广告策划人，前后共获得日本国内外51项大奖，并成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。 作者曾为丰田汽车、大冢商会、USJ、索尼生命保险、东京大学、上智大学等机构，进行了超过300次的以说话为主题的演讲，有着丰富的演讲及沟通经验。 关于本书 这是一本享誉中外的超级畅销书！ 日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材。这本书目前在京东网“励志与成功销量”类排名高居销量榜首。 这是一本有趣易懂的口才教科书！ 作者将措辞比作烹饪，用通俗易懂的语言和大量的影视作品举例讲述说话的方法；它可以教你不走弯路，以最短的时间掌握说话技巧。 这是一本根据作者亲身经历，普通人也能逆袭为说话达人的“说话词典”！ 作者原本不擅长沟通和表达，但所从事的工作恰恰需要说话这种能力。在历经焦虑暴食、视上班为畏途的痛苦时光后，佐佐木圭一发现打动人心的语言暗藏规则可循，从那时起，不仅表达方式，就连他的人生也随之发生巨变。本书就是作者多年职场和人生经验的总结，是一本活的“说话词典”。 核心内容 本书讲解作家佐佐木圭一提升说话之道的“7个突破口”和“8个技巧”，并通过大量的实践故事、经典影视剧的案例，让读者能够不走弯路，以最短的时间掌握说话技巧。 说话是一门艺术，也最能检验一个人的情商高低。不会说话的人，在谈恋爱、工作就业中，经常是不被待见。尤其是当你在有求于别人时，得到的答案肯定是“NO”。 《所谓高情商就是会说话》这本书就告诉你，即使是同样的内容，只要使用高明的措辞，就能把“NO”变成“Yes”的概率大大提高。 1. 把“No”变成“Yes”的三个步骤： 1) 不要直接说出自己的想法。说话不过脑子，脱口而出的人很容易伤害到别人。 举例：耿直boy夸别人好看却弄巧成拙。 2) 揣测对方心理：揣摩对方的喜好，猜测对方会对你的请求作何想法。 3) 考虑符合对方利益的措辞，也就是利益趋于一致。 2. 把“No”变成“Yes”的7个技巧： 1) 投其所好：迎合别人的爱好，通过获得对方的好感，从而实现自己的愿望 举例：只剩下一件衬衫时的推销话术。 2) 儆其所恶：使别人远离他所讨厌的事情。 举例，上菜时，如何劝说母亲管好跑来跑去的小孩。 3) 选择的自由：给出两个合适的选项，无论对方选择哪个，都能达到目的。 4) 被认可欲：即一个人能做出与他人的期待相对应的成果，让对方很难对付，也会乐于回应期待 举例：妻子如何劝说不干家务活的丈夫擦窗户 5) 非你不可：就是告诉对方，别人不行，你才是被选中的人，你才是最好的，最合适的。举例：新人如何劝说同事参加部门酒会。 6) 团队化：使对方产生伙伴意识，即使麻烦的请求，也会乐于接受。 举例：叫别人“一起”的请求远好过于命令性的要求他人。 7) 感谢：能让对方产生信赖意识，从而难以轻易拒绝。 3. 创造“警句”的8个技巧 1) 惊奇法：在想传达的内容中加入表示惊奇的词。 举例：《哆啦A梦》里刚田武 2) 反差法：将想要传达的内容，与反义词放在一起，形成令人印象深刻的信息。 3) 赤裸裸法：举例：《花样男子》经典台词 4) 重复法：举例：《聪明的一休》中一休的经典口头禅 5) 高潮法：举例：《肖申克的救赎》一句著名台词 6) 数字法：举例：爱迪生名言：天才就是1%的灵感加上99%的努力 7) 合体法：举例：壁咚 8) 顶点法：举例：麒麟啤酒公司最畅销啤酒第一榨命名 金句 1、 措辞就像做菜，是有谱可循的。只要掌握了菜谱，任何人都能做出美味佳肴。 2、 很多人以为，高明的措辞来自天生的语感，可实际上，措辞就像做菜一样，是可以通过学习而掌握的。 3、 想掌握措辞技巧，就得先懂得方法，然后实践。好比做菜，得先知道怎样做好吃，然后多次练习，等彻底掌握方法，就算不看菜谱也会做了。 4、 投其所好既是最基本的，也是最管用的。 5、 只要养成考虑“投其所好”的习惯，就能让对方觉得你连性格都变好了。不，正因为你会主动考虑“投其所好”，所以性格是真的变好了。 6、 在充分揣摩对方心理的基础上所做出的提案，不仅事关高价商品，更关系到企业经营，所以能打动对方。 |
|
|
