办公室这个部门可能功能比较繁杂,但可以总结为这么几点:文件收发、上传下达、对外联系、会议组织等等。 一、明确自己的位置,懂得做好幕后工作平日里一般重要的文件、领导开会的发言稿等都要经由办公室主任的手,或者是由下属写好他来修改润色,又或者是非常重要的自己直接披挂上阵,所以首先好的文笔自然是少不了,能准确表达上级领导所想的事情,并把握好度。 但是有一点必须得清楚,虽然你是在表达领导的想法,也是从领导的角度出发思考问题,不过你不并是领导,所以日常的说话、做事、和人交流一定要搞清楚自己的位置,不要乱摆领导谱。写好稿子,组织好会议,做好你的幕后工作就ok。 二、和领导在一起的时间最长,所以要明白什么该说,什么不该说办公室主任和领导是走的最近,拿我们单位来说,领导要出门考察都是办公室主任作陪。无论是单位业务往来还是人事任免等,办公室主任往往都是除各级领导外第一个得到消息的。所以更应该清楚,领导虽然说了好多话,但是有些是领导能说而你不能说出去的。比如在讨论人事任免问题时,领导没有避讳你,你清楚了哪个人要升哪个人要降,但是却不能出去和别人谈论此事,因为会引发不良的影响,甚至引火烧身。而且如果你出去乱说了,领导一般都能知道,只是时间早晚的问题,有时候沉默才是金。 三、做好万金油办公室往往既负责对外的联络又负责对内的传达,文件往来、上传下达、会议组织就更不必说,对上服务领导,对下服务员工。所以一定要协调好方方面面的事情,避免矛盾和冲突,做好服务保障工作。也就是说哪方面都得服务好,哪方面也不能得罪,做好“万金油”。 当然其他诸如表达能力、个人能力等也都很重要,但以上三点则是必备的,只有做好以上三点,才能算是一个优秀的办公室主任。 欢迎大家关注,相互交流。 |
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