|
1、莫问原因。孩子有问题，家长不要纠结于追问孩子原因，孩子不管做了什么，肯定有自己的原因，追问甚至逼问原因，更会引发孩子的逆反。家长要做的，是要给出解决方案。 2、不作判断。不要急着对孩子的错误下结论，而是要设身处地站在孩子的角度，跟孩子一起分析，让孩子自己作出判断。 3、焦点向内。同一句话，有两种表达方式。“我说清楚了吗？”和“你听明白了吗？”对于孩子来说，“你听明白了吗？”更像教训，“我说清楚了吗？”才是沟通。焦点向内，就是看回自己。 4、锁定目标。跟孩子沟通的目标不是证明孩子错了，而是帮孩子解决问题。所以不要翻旧账，不要被情绪带偏了话题和目标。把话题锁定在当下的这一件事上。
5、理清真相。同一件事情，孩子的理解和家长的理解常有不同，并非谁对谁错。所以家长一定在弄清楚孩子真实想法的基础上，厘清真相，再跟孩子进行沟通。
6、不能有企图心。对于孩子来说，家长太强的企图心常会被看穿并引发反感。名次不是本质，学会才是重点。家长要学会放下太多的企图心和虚荣心。
7、模式是问。讲道理，陈述，说明，说服，演讲，评价，斥责，教训，抒情，议论……这些都不是沟通，沟通的核心不是讲，而是问。这一条特别关键。
因为只有让孩子也开口，沟通才是双方面的，否则，很可能变成家长单方面的表演。提问，从孩子的角度出发，能让孩子真正听进去的提问，是让孩子开口最好的方式。 比如，“听说刚才跟爸爸沟通完了，你不开心了，有这事儿吗？”
8、只递进，不转折。开口不否定孩子的话，中间不用“但是”来转折。总是说“不”的否定式沟通，和总带着“但是”的转折式沟通，都可能会引发孩子逆反。 |
|
|
