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好消息 9月20日起 在广州白云机场 乘坐南航国内航班 无托运行李旅客 可持电子登机牌直接过检登机  实现凭借一部手机 就能完成订票、支付、值机 安检、登机全流程服务~  划重点：便捷登机，记住这三步！  第 1 步 在线办理电子登机牌 国内始发旅客可通过官网/APP/微信/短信四种渠道办理值机。获取电子登机牌二维码。  详细操作指引 请往下拉！ 第 2 步  过安检 无需托运行李旅客凭电子登机牌和身份证件直接过安检。 第 3 步 登机去 请打开手机上的电子登机牌，对准机器扫一扫，系统自动打印带安检章的登机凭条。    如何在线办理电子登机牌 您可通过 南航官网、APP、微信公众号、95539短信 四个途径，任君选择 操作指引  往下看↓↓↓ 01 通过南方航空官网办理 Step1：登录官网 登录南航官网www.csair.com，点击首页上方“服务大厅”，选择“办理乘机手续”。 Step2：输入个人信息 根据提示输入身份证号/护照号/票号（三选一），以及订票时的姓名，点击确认。 手机扫描 二维码 → 网页将弹出识别二维码，请用手机微信扫描并确认。 Step3：核对资料 请确认行程，如无误点击“核对资料”。 Step4：选座 根据提示，选择自己喜好的座位。 Step5：获取电子登机牌 点击发送电子登机牌，填写手机号码，以便接收二维码。 02 通过南方航空APP办理 Step1：登录 下载并安装“南方航空”APP，登录后输入客票号、手机号，选择需要办理的航段，根据提示补全姓名。 【1】 【2】 【3】 Step2：选座 根据提示，选择自己喜好的座位。 【4】 【5】 【6】 ← 完成值机 登机牌办理成功，别急着关闭页面，还有重要的下一步噢。 保存二维码 → 点击确认，保存二维码到手机相册。过安检和登机就靠它啦！ 【8】 【7】 03 通过南方航空微信号办理 Step1：登录 微信关注“中国南方航空”公众号，（微信号：CS95539），关注后打开首页，点击下方菜单栏”航班服务“→”选座&办理登机牌“。 【1】 【2】 【3】 ← 查询航班 输入航班资料，查询需要办理值机的航班。 Step2：选座 根据图例提示，选择自己喜好的座位。 【4】 【5】 获取 电子登机牌 → 确认座位，查看电子登机牌。刷二维码即可过安检和登机。 【7】 【6】 04 通过95539手机短信办理 【1】 ← 办理值机 发送“办登机牌”至“95539”可根据提示办理短信值机。 【2】 ← 发送票号 根据短信提示回复：登机牌 票号。 【3】 ← 选座 回复相应数字，选择喜好的座位。 【4】 ← 获取 电子登机牌 如需办理电子登机牌，回复短信”南航手机登机牌“即可收到专属二维码。 电子登机牌，get√ 小编操碎了心 有问必答 1.南航旅客可通过哪些方式获取二维码电子登机牌？ 可通过四种方式获取二维码电子登机牌： 【微信值机】 办理方式：在微信关注“中国南方航空”公众号，微信号：CS95539，选择菜单 “选座&办登机牌”。 南航官方微信二维码： 【手机客户端APP值机】 办理方式：苹果手机和安卓手机用户，下载“南方航空”客户端，选择进入“选座&办登机牌”。 【网上值机】 办理方式：登陆南航官网www.csair.com，进入“服务大厅”的“办理乘机手续”，或输入网址airport.csair.com直接进入网上值机主页。 【短信值机】 办理方式：发送短信“办登机牌”至95539，并根据回复短信进行值机办理。 2.旅客可以提前多久办理二维码电子登机牌？ 目前，南航广州始发航班可在起飞前两天（中午12点），开始办理电子登机牌。 3.电子登机牌乘机的服务流程是怎样的？ 旅客使用身份证件购买电子客票，使用南航提供的自助渠道（官方网站、官方短信、官方微信、官方手机APP）办理值机手续，获取二维码电子登机牌，凭二维码电子登机牌及身份证件办理安检手续，凭二维码电子登机牌登机。 如需要托运行李，可以提前办理电子登机牌，但到机场后，需到C、D、E岛南航值机柜台补打纸质登机牌，办理行李交运手续。 4.用电子登机牌过安检，是否意味着不用去柜台排队打印登机牌？ 是的，国内航班无托运旅客可凭电子登机牌直接通过安检，节省在传统值机柜台排队打印登机牌的时间。 5.我是公务出差，单位要求报销的时候必须有纸质登机牌，但我又不想浪费时间去排队，有什么办法？ 在南航官网办理值机手续或候机楼出发厅三楼南航国内航班的自助值机柜台，都能打印纸质登机牌；或者凭电子登机牌在登机口登机时，将为您打印登机凭条。 6.使用电子登机牌有什么好处？ （1）简化手续，节约时间。没有托运行李的旅客，可以直接凭身份证件及手机二维码电子登机牌办理安检和登机手续。（2）提前选座。使用电子登机牌，旅客可以提前选择自己喜欢的座位。 7.办理了电子登机牌是否仍然需要提前2小时到机场？ 没有托运行李的旅客预留通过安检、到登机口登机的时间就可以。建议至少提前45分钟到达安检通道。 8.从广州出发所有国内航班的旅客都可以办电子登机牌吗？ 携带婴儿旅客、无成人陪伴儿童等在旅途中需要特殊照料且需符合一定条件才能运输的旅客，请及早到南航值机柜台办理纸质登机牌和行李托运手续。 9.旅客持电子登机牌过安检时出现问题怎么办？ 一般情况下不会出现问题，旅客应该保存好南航发给自己的电子登机牌，在出现硬件损坏问题的情况下，安检系统可凭借航班号和座位号检索到旅客的信息。 如无法过检，安检员会安排旅客回到值机大厅南航国内值班主任柜台，工作人员通过查验旅客的有效身份证件及离港系统中的旅客记录后，为旅客补打纸质登机牌。 10.办理电子登机牌的旅客需改乘和签转怎么办？ 请到值机大厅南航国内值班主任柜台，工作人员将根据离港和订座系统中旅客的电子客票记录和乘机记录，为旅客提供改乘和签转服务。 都讲的这么详细了，赶紧来试试吧~！ |
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