夜深了，暖心公交人帮3岁娃找爸妈！宝贝凌晨回家！

夜已渐深

公交的尾灯点亮城市

暖心的公交人

帮宝贝回家

10月16日21:00左右，巴士集团三分公司妈湾车队M347路驾驶员梁敏驾驶粤BN7102车，像往常一样从月亮湾填海区总站驶往深圳北站枢纽公交场站。行驶至新洲村站时，一男一女两名孩子从后门上车，女孩大概十多岁，男孩3-4岁，乘务员刘真梅提醒孩子在后排座位坐好，并叮嘱女孩照顾好小男孩。

“我不认识他，我们不是一起的，他是上车前从站台后面跑过来的”，女孩的话让刘真梅心里一惊，便询问小男孩情况，孩子称自己要去找妈妈，累了所以就上车了。他能讲出自己和父母的名字，但是说不出要去哪里，也不知道家人联系电话、学校和家庭住址。出于安全考虑，梁敏和刘真梅决定将孩子带回车队总站，刘真梅全程站在孩子身边安抚和保护孩子。

21:58车辆按时回到北站，驾驶员当即将此事上报车队，车队嘱咐司乘人员马上报警，一定要照顾好孩子，保证孩子的安全。

22:30左右警察来到北站，但小男孩始终不愿上警车，一直跟着刘真梅，司机乘务员也不放心，便陪着男孩一起来到北站公交派出所，北站片区车队长助理王增社也在第一时间赶往现场协助处理。到派出所后刘真梅担心孩子饿着，便拿来食物喂小孩吃。

23:40左右，派出所与男孩父母取得联系，次日00:30左右男孩终于见到父母，安心跟着父母回家了。

暖心公交人

梁

敏

         

他是无违章、无投诉的“老司机”，是车队的卫生标兵，他不仅负责驾驶室的卫生，整个车厢的卫生都是他乐于包揽的，“我们都抢着跟他的车”，很多乘务员都这样说。平时在车队就是个热心肠，任劳任怨，从无怨言。

刘

真

梅

她同样在巴士集团工作七年有余，工作中任劳任怨，也是个热心肠，经常义务帮车队交领资料，积极参加车队和公司组织的活动。

      

小编温馨提醒：家长一定要看管好小朋友，并让小朋友记住自己和父母的姓名以及联系方式，迷路了可以找警察叔叔，也可以向我们公交人求助，暖心的公交人会让正能量持续传递下去！

编辑 | 深圳市公共交通管理局

来源 | 巴士集团投稿