问题一 问题原因:系软件升级时,网络、杀毒软件等原因,导致升级不完整造成。 解决方案: 步骤1、备份数据文件:在软件安装根目录“C:\Program Files (x86)\css\etax”找到如下文件: data文件夹、localdata文件夹、core.dat文件、ver.dat文件, 备份到一个单独的文件夹;(如未找到这4个文件,说明是新安装的软件,直接卸载安装最新软件即可) 步骤2、卸载电子税务局软件:并删除整个安装目录“C:\Program Files (x86)\css\etax”; 步骤3、下载最新软件版本 '2.0.178-setup.rar':登录“河北省地方税务局官方网站”→ “资料下载”→ “电子税务局客户端”,选择百度云盘下载;
步骤4、关闭360安全卫士、电脑管家等杀毒软件进行安装; 步骤5、将“步骤1”中备份好的四个文件粘贴到“C:\ProgramFiles (x86)\css\etax” 路径下,之后登录即可正常使用。 问题二 问题描述:点击电子税务局快捷方式,提示“无法定位程序输入点...”。 问题原因、解决方案:同上。 |
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