间的差异性的函数
F(Objective目标)，归类于程序性知识，表示组织通过目标管理实现目标结果的函数
F(Operation运营)，表示组织实践足以持续提高顾客服务价值的运营策略的过程的函数
F(Direction指导)，表示组织通过教育影响促进团队及一线职业化代理人持续提高服务价值
创造客户的函数
从高美意识GOOD模型—商业组织价值等式可以看出，商业组织不断读懂行业组织之
间和顾客个体之间的差异，因为市场竞争环境无时无刻不在变化，新的竞争对手进入，也有
同行退出；在知识和管理意识上坚持自我更新，并在产品、营销、人力资源管理上运用恰当
的策略，以驱动商业组织持续创造行业领先的价值。 |
|
