我一直在从事中餐的营销咨询以及品牌加盟工作,有一个公众号在专门做这样的事,舌尖上的生意经也合作过几十上百的中餐品牌。奶茶火了。为什么是它?无数人问过这个问题。 据数据统计,奶茶标杆品牌喜茶,平均出杯量近2000杯/天,单店单月营业额将近48万。上海来福店曾经有过每天卖出近4000杯,日营业额高达8万元的惊人业绩。而一点点奶茶则宣称自己在2016年卖出了5亿杯奶茶。 有人忧虑:
要弄清楚这个问题,我们先来看看奶茶的火爆和上面两个有什么区别? 区别在于:潮汕牛肉火锅火了,但是火锅这个品类没火;瑞思叔叔火了,但是蛋糕没火;而喜茶火了,整个奶茶都火了。 奶茶的火爆有其必然性。 有一种经济现象叫做“口红效应”。美国人发现,每当他们经纪萧条的时候,口红的销量就会上升。为什么呢?因为在经纪不景气的情况下,人们没有足够的消费能力,但是仍有强烈的消费欲望,所以会购买比较廉价的奢侈品,带给人心理上的安慰作用。 翻译成人话就是: 大家都比较穷,吃不起大餐,可还想装逼,就买点看起来很奢侈、其实并不贵的东西。 比如奶茶。 奶茶贵吗?
更重要的是,奶茶不仅仅是一杯好喝的饮料,还有着满满的文艺格调,可以发朋友圈、作为谈资、获取心理慰藉。如前段时间大火的“丧茶”,在奶茶包装上印上一些“负能量鸡汤”,完全贴合了现在85后、90后年轻人的喜欢自嘲、释放个性的文化观、消费价值观。 所以,在“口红效应”的作用下,现在的消费者会有以下几个特点。 01、逼格有多高要多高 卖奶茶是为了喝奶茶吗?不,是用来拍照发朋友圈的。排队四小时、一杯三十块、限量供应、黄牛猖獗,这一切都让买奶茶这一行为显得逼格满满,买到奶茶成了一种“身份”的象征。 所以,一杯奶茶二三十块钱,卖的不仅仅是味道,还有逼格满满的包装、优雅的环境、丰富的内涵,还需要一些让人惊喜的元素…… 对于奶茶店来说,这三十块钱可不是好挣的。 所以我们会看到,除了大家都在说自己的味道是最好的之外,奶茶的包装越来越有创意,装修越来越有逼格,尤其是三板斧“特色文案”、“文艺漫画”、“简约配色”,能将一杯奶茶的档次瞬间拔高好几个八度。 02、追求品质、品牌 没有品牌就可以生存的时代已经过去。 各个行业都是这样:买手机会首先想到苹果、华为、三星,定外卖会首先想到饿了么、美团,吃火锅会首先想到海底捞、呷哺呷哺…… 我们将越来越多的看到这样的场景:相邻的两家餐馆,一家排队排到爆,另一家无人问津。 想到奶茶我们会首先想到哪些品牌?有两种,一种是听过的,比如喜茶、一点点,因为它们的分店比较少,但是营销声势浩大,大多数都是听说过没见过;一种是见过的,比如昨天提到的净梵茶,加盟店很多,很可能消费者家的旁边就有一家。 那些没听过没见过的,就只能当做这个奶茶时代的背景板了。 03、相对低价 我们提到奶茶店爆红是因为逼格高、有品质,但问题是,逼格高、有品质,就非得是奶茶吗?以前的高档餐厅,逼格不高吗? 这就是“口红效应”的关键: “看起来很奢侈,其实并不贵。” 当你发了一条“终于喝到他们家的奶茶了”的朋友圈时,有人评论:
相信你的心里是喜滋滋的,虚荣心瞬间得到满足。 而事实上,一杯奶茶只有三十块,比旅一次游、吃一顿大餐发朋友圈的成本低多了。 所以如果你要问:奶茶会不会只火一阵子? 餐谋长没法告诉你答案。不过,餐谋长能告诉你的是,奶茶的爆火,不是突然地、毫无逻辑的,而是迎合了当下消费者的需求。现在的产品生命周期越来越短,毕竟连QQ、微博这样划时代的产品都不能永远红下去。 能不能抓住机会,在一个产品最火爆的时候加入并赚到钱,是对创业者的终极考验。 |
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