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很多人对沟通都有这样那样的认识，但在小编看来，沟通如果能做到以下四点，就进入到了最高的境界。 【1】交集——因交集而达成共识，是沟通的终极目标。不管你和任何人进行沟通，首先必须产生你们之间的交集，然后达成共识，这就是沟通的最原始法则，如果不遵守这样的一个法则，你和一个没有任何交集的人进行沟通，最后想达成共识的话，就是天方夜谭，所以最起码你要对你沟通的对象有一个基本的了解，让你和他之间产生某种交集，不管是利益上的，思想上的，关系上的还是业务上的都可以，对于销售来讲，成交就是终极目标，对于普通人来讲，认可和达成共识就是终极目标。 【2】同频——同流才能交流，同频才能共识。这也是一个很严重的问题。很多人一见到别人就给别人介绍自己的个人情况，介绍自己公司的情况，介绍自己产品的情况，介绍自己值得骄傲的地方，当你滔滔不绝的讲这些事情的时候，他和你在一个频道上吗？如果不在，你们俩沟通有意义吗？所以沟通的另外一个境界就是同频，没有同频作为基础，一切的沟通都等于浪费时间。 【3】真诚——真，让人信，诚，让人服。其实沟通有时候是一个态度问题。很多人很会办事，其实就是非常会沟通的结果，他之所以被大家称之为办事，其实就是把自己的真诚传递给了别人，让别人对他进行认可，最后达到信任的地步，他办的事情当然更容易啦。 【4】理解——理，是一种态度，解，是给别人提供方案。沟通最终的目的还是相互的理解，有不同的意见，也是一种理解，只有有交集，有共识，有理解才能说你的沟通达到了一定的水准和境界，否则的话就是和别人说话，还上升不到沟通的层面上。  |
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