将“马上办”从口号变成实实在在的实践

最早我们明确知道“马上办”，是在提出关于抓落实的重要思想方法和工作方法时。

“马上办”，看似简单的表述，十分的接地气。强调了对工作要雷厉风行，体现了狠抓落实的态度与责任、效率与执着。一接到工作任务，要求做到“闻风而动”，有紧迫感、有责任感，所达到的工作效率将特别高。

公司在坚持和弘扬“马上办”的当下，多年来更是这一目标的实际践行者。企业推行阳光服务，创新服务方式，不断提高服务水准，是企业的承诺。

原有的“5+2、白加黑、7×24小时”的服务模式已经做到几乎完美，又在此基础上新增棋盘式服务，进行全程监督。“马上办、连夜办、主动办”，做到力争小事不过夜，大事不过天，事事有回复，事事有结果。

这一转变，及时有效地解决了问题，增强了服务新体验，对于进一步提升服务水平具有重要的指导意义。企业还成立了“10100指挥中心”和“马上办”工作小组，旨在全面实现平等沟通、科学服务。

将理论落地，将口号变成实实在在的实践。作为陕西“顶呱呱”的医疗器械生产研发“专家”，在高分子领域埋头苦干了十多年，正是凭借着过硬的产品质量，扎实的服务理念，将“马上办”融入企业管理的每一个环节。