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相信我们身边有不少这样的朋友，处女座式的洁癖者，生活里不能出现一点乱。办公桌收拾的一尘不染，文件夹按照颜色分类、摆放整齐，工作计划写的比高中笔记还认真，做任何事都要列好计划安排。
他们迷恋整洁有序的生活方式，他们相信整理术、收纳方法、日常表和任务单会带来整齐的办公桌、清爽的生活环境，他们害怕失序，害怕没有应对干扰的能力，害怕突然出现的混乱局面。
在混乱和整齐规律之间，绝大多数人认为规律和整齐能让自己的生活更美好，工作效率更高，变得更成功，事实却恰恰相反。越来越多人说自己焦虑了，越是害怕意外和混乱，意外来的越多。
英国著名的幽默生活经济学大师蒂姆·哈福德（Tim Harford），在新作《混乱——如何成为失控时代的掌控者》一书讲述了20个天才应对混乱，改变世界的真实案例，还原混乱失控的9个重要场景，教你迎接多变世界的9个关键姿势适应混乱、应对混乱、利用混乱、摆脱混乱……
喜欢整理的人工作效率真的更高吗？
无论书桌还是办公室，凌乱不仅揭示了我们的工作方式，还能提高工作效率。有时候，归类的确可以帮助我们，但是别忽略了时间成本，也就是说，节省下来的时间是否超过整理所用的时间？
一些研究人们在工作场所表现的学者有时候会将员工分成两种类型：整理者和堆叠者。几年前，AT&T 实验室的研究人员史蒂夫·惠科特（Steve Whittaker）和朱利亚·赫兹伯格（Julia Hirschberg）研究了一组员工如何处理纸质文件。谁更喜欢堆放文件？谁的文件柜利用率更高？当公司要迁址时，谁能在最短时间将重要文件打包带走？
最后一个问题的答案大大出乎两位研究人员的意料：“我们本来以为整理者的表现会更好，因为他们会评估每一份新到文件然后归档，理应能在更短时间内找到所有重要文件。”事实刚好相反。整理者只是在机械做功，任何文件—重要的也好，没什么用的也好—都会归档。很多文件第一次使用之后就已经失去了价值，却还霸占着空间。如此一来，整理者很难在短时间内从一整柜的文件中迅速挑出重要的。整理者将如此多的时间和精力花费在文件归档上，以致有些人甚至产生了强迫症，不整理就不舒服。
在现代社会，不仅纸质文件的归档让人头痛，还有电子邮件。怎么归档电子邮件呢？这可是个巨大而错综复杂的工程。
对于整理者来说，不断增加的不仅是文件，还有文件夹。一项研究发现，人们每5 天就会建立一个新的文件夹保存电子邮件。施乐帕克研究中心的研究人员发现，归档电子邮件的时间占了处理电子邮件总时间的10%。有人可能觉得，10% 还好吧。
我很难想象，那些桌子上干干净净的人，都在做什么？”
每天做好紧密的工作计划真的有用吗？
为了不分心，我们总在按照轻重缓急为自己罗列工作计划，但计划往外赶不上变化快。
日程表的管理大致有两种方法。第一种是只记录严格确定了时间的事项，比如和医生的预约、航班以及商务会议，其他事情灵活安排。第二种是无论大事小事，都提前计划好，一个时间段安排一个任务。哪一种方法效率更高呢？
研究人员做了一组实验，他们找来了三组大学生学习一个短期课程，第一组是控制组，研究人员只告诉了他们一些非常简单的时间管理技巧，比如每半小时至一个半小时就休息5~10分钟。第二组和第三组是实验组。研究人员不仅告诉了他们时间管理的技巧，还给他们讲了具体如何操作。研究人员预测，试验组的表现应该比控制组更好，在两个实验组中，第三组的表现又会胜过第二组。
实验结果推翻了三位心理学家的预设。第三组的表现最糟糕。一开始，第三组学生每周学习20个小时，但到后期减少到了8小时。控制组的表现也没好到哪里去，虽然学生的学习更连贯，但学习时间从每周15小时减到了10小时。第二组表现最好，他们以月为单位制订学习计划，每周学习25个小时，到课程末期学习时间还略有增长。可以看到，第二组的学习时间是第三组的两倍。实验结束后，研究人员继续跟踪了一年，发现学生的成绩表明实验发现的三种趋势依然在延续：第二组学生成绩最好，控制组的学生原地踏步，而第三组学生成绩继续下滑。 为什么会这样？研究人员提供了两种解释。第一，每天制订学习计划太花时间和精力，大部分学生放弃这种做法是迟早的事。第二， 一旦学生没跟上日程表的进度，他们就会对自己感到失望，学习动力也没了。这两种解释听上去都挺合理。这里引出了另一个问题：为什么每天制订计划的学生总是跟不上进度呢？
天有不测风云。今天你感冒了，明天水管工要来修水管，后天有朋友突然要来你所在的城市。一个太过具体的日程表是容不下这些突发情况的。所以，计划要宽松一点，留些余地给突如其来的麻烦，也留些余地给突如其来的机会。 好书送不停  |
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