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资料来源：CCTV 2、四大门户 物联网智库 整理发布 转载请注明来源和出处 ------【导读】------ 3月15日当晚8:00，让无数商家“闻风丧胆”，让无数公关“彻夜难眠”的3.15终于开始了。今年，榜上有名的现象有：大众“进水门”、农村山寨饮料泛滥、珠宝店通过抽奖“坑”客户、共享单车“押金难退”、“食物相生相克”谣言、非标波纹管存在安全隐患等等......  “消费升级”浪潮的来临，使得消费者对商品的需求有了更高的标准——食物从填饱肚子变成了对健康美味的追求；衣物从蔽体保暖变成了品味的体现；工具除了实用性还要考虑设计感和美感；越来越多的人需要智能手机、可穿戴设备、平板电脑、单反相机等电子设备满足自己的精神需求。 因为这些商品的品质直接与消费者的生活息息相关，所以，消费者对产品的关注自然会形成一支庞大的维权力量，每年的315晚会也因此成为全国人民关注的一场盛会。 2018年1月18日，中国消费者协会公布今年消费维权主题为：“品质消费，美好生活”，旨在要求做为经营者能倾听消费者的需求，引导和提供品质消费，做好售前售后服务，为消费者的品质生活贡献美好之力。3月15日当晚8:00，让无数商家“闻风丧胆”，让无数公关“彻夜难眠”的“3.15”晚会终于开始了。 今年，榜上有名的现象有：大众“进水门”、农村山寨饮料泛滥、珠宝店通过抽奖“坑”客户、共享单车“押金难退”、“食物相生相克”谣言、非标“波纹管”存安全隐患等等...... 下面重点介绍一下科技圈里中枪的这几位“大兄弟”。 大众“进水门” 上帝造人都会有瑕疵，何况是车呢？  央视315晚会曝光第一枪，深陷各种负面新闻的大众成了头号靶子！ 2017年6月2日，福建黄女士的大众途锐仅仅在下雨天停放了一夜之后，就出现了发动机进水损毁的“惨案”，在黄女士寻求说法的时候，4S的店员说了一句令人“窒息”的话：“上帝造人都会有瑕疵，何况是车呢？”。（emmmm...） 无独有偶，来自东莞的车主罗先生在7月8日驾驶其大众途锐在下雨时间段行驶时，突然在行驶过程中无法加油，同时踩刹车软绵无力，方向盘无法转向，非常危险。随后车辆被拖车拉到东莞4S店后做简单初步判断，原因是发动机进气口处雨水吸入导致发动机拉缸熄火。 类似事件被披露后迅速传导，在听闻上述情况后不少车主纷纷对自己的途锐进行检查，都发现在雨天行车乃至雨天静止不动的情况下出现了或多或少的进水现象，导致空气滤芯被雨水浸湿，只是程度轻微还未出现“拉缸、顶缸”的程度，但雨天行车或暴露在雨水天气下仍然有极高的可能性导致严重的发动机故障。 途锐发动机进气口设计缺陷成为途锐车主心中的痛。  随后的几个月，数十宗车主提交投诉，要求大众汽车正视问题存在，尽快召回。而在之后的一段时间里，大众汽车除发布了一条声明，称将为车主“拆下进气管道的不必要的排水阀”外，再无其他具体措施，并否认车主提出的“大众途锐存在设计缺陷”的质疑。2017年12月，数十名车主发起集体诉讼，一纸诉状将大众汽车告上法庭。 或许是为了免于更大的社会舆论压力（当时有传言说今年央视3.15晚会已将途锐发动机进水案例列入选题），大众汽车在3月7日发布召回公告，宣布将自2018年4月30日起，召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的33142辆进口2015-2018年款途锐系列汽车。 315当晚，大众途锐果然“光荣上榜”。 共享单车押金难退 酷骑单车尤为严重  共享单车满足了公众短距离出行需求,在解决出行“最后一公里”问题、缓解城市交通拥堵等方面发挥了积极作用，甚至被称为中国“新四大发明”之一。 截至去年7月，全国共享单车运营企业数量接近70家,累计投放的车辆超过1600万辆，注册人数超过1.3亿人次，累计服务超过15亿人次。消费者往往同时安装多个共享单车APP，以单个APP需要交一两百元押金计算，全行业累积的押金数额巨大。  但是随着行业竞争的加剧，行业洗牌的加快，共享单车行业开始出现“倒闭潮”，甚至有共享单车企业出现疑似“卷款逃亡人去楼空”的恶劣现象，消费者“押金难退”的现象频出。 根据中消协调查，目前已经有34家共享单车企业倒闭，中消协收到众多消费者投诉押金无法退还的投诉。其中酷骑单车尤为严重，被消费者投诉21万次，涉及金额10亿多元。  去年8月，交通运输部、人民银行等10部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，明确企业已收取押金或者预付资金的，要在注册地设立专用账户，实行专款专用，完善退还制度，接受交通、金融等主管部门监管。目前，中消协也已申请执法部门立案，申请全国人大对网络平台押金收取监管尽快立法。 电动自行车火灾事故频发 电池过载充电容易发生爆炸，引燃电动车的塑料部件  电动车很多家庭都有，觉得使用起来很方便，尤其喜欢在短途交通时使用，但是它在带来便利的同时安全隐患绝对不容小视。原来近年国内发生的多起由电动自行车引发的火灾事故当中80%都是由于电动自行车电池过充导致的。 在晚会播放的试验中，观众可以清晰地看到，当电池过充的时候就极容易引发爆炸，然后会引燃车身的其它部件，过程中释放大量有毒烟气导致人员财产损失。 因此，家里有电动车的请注意：不要图便宜买改装电池，因为这些电池是用已经超过使用年限的电芯重新组装的；不要夜间充电，因为夜间充电极易电量过载，引发火灾；要按说明书规定的时间充电，充电器和电池的电压要匹配；不要把电池放在家里充电。 最后，让我们再来回顾一下过去几年中被3.15晚会曝光的科技圈乱象。  |
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