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基层管理者在员工面前常犯的五大忌,看看你犯过几个?

 大石洞 2018-03-17

在职场上有一个非常重要的角色,叫基层管理者,他们没有太高的职位,也没有鲜亮的办公室,有的是天天和基层的员工在一起的辛苦,来的早,走的晚,尽管他们非常努力和辛苦,却很少有人能与员工关系处理得非常好,不是他们工作不积极,也不是他们不理解员工,而是确有难处,概括起来,主要的问题是犯了下面这五个员工管理的大忌:

基层管理者在员工面前常犯的五大忌,看看你犯过几个?

【1】动不动就对员工发火——轻易对员工发火是基层管理者最容易犯的一个毛病,很多人给发火找这样那样的理由,说什么对于低素质的员工根本没有办法讲道理,只能用这种粗爆的办法,其实你这种粗暴的发火才是没有素质的具体表现,员工不与你计较才显示出员工的素质来,所以,一定要尝试与员工商量,而不是动不动的就发火。

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【2】站位站到员工的对立面——所谓站到员工的对立面,并不是说专门损害员工的利益,而是在我们有些基层管理者眼里面,员工就没有好的,他是站到员工都不听话,员工都会偷懒耍滑的角度来考虑问题,这也是一个极端错误的意识,这种思维长期存在的话,你与员工之间根本没有什么信任感,说句不好听的话,不是你不信任员工,而是员工不信任你。

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【3】忽视营造员工之间相互信任的氛围——这是文化层面的一个问题,很多基层管理者对于文化的认识仍然停留在那些花花绿绿的标语和口号上面,而并不知道文化真正的内涵是一种氛围,而基层管理者的水平是真正代表着一个单位的水平,所以,他们就会一味的追求制度至上,追求效率第一,而忽视了员工之间相互信任氛围的营造,试想一下,大家存在信任的问题,那么各个岗位上的衔接怎么办呢?你不相信我,我不相信你,你拿什么让客户相信单位呢?所以,这项工作必须做。

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【4】对于新员人关注的不够——职场上老欺生的现象由来已久,在很多单位形成了一种不良的文化倾向,一个老员工看着新员工累死累活的,却没有人上去帮个忙,这种问题的根源在于基层管理者对于新员工的关注度不够,不能对新员工进行责任制化的结成一对一的帮扶,这样延续下去,当这位新员工成为老员工的时候,他也会欺负后来的员工,可以说,这是导致员工流失居高不下,新员工转正率不高的最重要的原因之一。

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【5】对员工说过的话老是给忘掉——这也是一个大问题,由于基层管理者每天面对很多繁杂的事条,让他们记住他们说的每一句话,可能不太现实,但是对于他们给员工的承诺,必须要记在一个本子,每天下班之后,要单独把这个事建立一个文件夹,专门的记录这些对员工说过的话,别到时候员工找你的时候,你不但不认账,还把这个账算到员工的头上去,你要做一名优秀的基层管理者,你必须这么做,没有别的选择,不要太相信你的脑子参记住全部,要不了多久,你脑子里的那点东西就全部给吃到肚子里面去了。

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