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微信和QQ，其实用户群是重合度非常高的产品，定位功能也比较相似，面向的是公众市场。但是这两者在实际使用中，尤其是在工作之后，微信偏向于即时通信，QQ则偏向于数据传输。甚至有些企业和组织用QQ完成工作通信（QQ群）。也就是说QQ和微信比，QQ更受企业用户的欢迎，但是却不能扛起腾讯在企业市场的大旗（下文有解释）。 对于企业IM市场而言，在钉钉出来之前，一直都是空白的。这本应该是腾讯唾手可得的市场，却被阿里抢先了。所以腾讯急需一款针对企业市场的产品，TIM也就随之而来。上文说道，有很多企业使用QQ作为企业内部的沟通工具，这也就为腾讯指出来一条道路——将QQ做减法，把大部分和工作无关的功能去掉，保留QQ基本功能即可，所以我们也能看到TIM上QQ的影子。 腾讯本身做即时通信就比阿里拥有得天独厚的优势，钉钉的发展路线是“IM”发展到“移动办公平台”，“已读”、“疯狂钉”等功能侧重点都是“抓老板需求”，你观察钉钉的广告语也能看出来，主要面向对象都是老板，所以钉钉在普通用户中间才会有恶名。传统OA也是这样，都是“打动老板”，这是因为掏钱与否是老板决定。而QQ、微信是平级沟通，没有权限划分，老板在QQ、微信里面也没有特权，也不能查看你的通信记录、也不能提升通知等级、更不能随意封禁你的通讯功能、封停你的客户资源。所以相比之下，员工更爱微信、QQ而不是钉钉。 但是腾讯在企业市场的问题也就在于此，太注重员工需求，而忽略企业应用场景，所以QQ一直不能胜任企业市场（即便使用的人不少），所以需要TIM这样的新产品接过大旗。但介于TIM只是刚推出的产品，能不能为腾讯扛起企业市场的大旗还有待观察，不过可以相信以腾讯的实力做好TIM还是指日可待的。 以上，希望对你有所帮助。 |
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