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国际上目前有个谬论，说是我国是世界上最大的假冒伪劣商品生产地销售地。对此，我是坚决的不相信，毕竟，国内相关部门一直在非常努力地打击处理着。相关部门的年终总结中，打击假冒伪劣商品的成绩总是非常的辉煌。
甚至，如今就连许多电商也都积极行动起来了，又是提供线索，又是主动打击，而且也有公开承诺“假一罚十”之类的。如此以来，我相信，假冒伪劣商品在国内已经成了“过街老鼠”样的，处于“人人喊打”的境地。
可问题是效果呢？至少，从媒体报道上来看，假冒伪劣商品总是“剪不断理换乱”，犹如“烧不尽的野火”样的以各种形式存在着。
比如说，最近作家六六通过微博微信等渠道，来反映一个朋友在京东购物的遭遇，就很有意思。而关键的是，从这起购物投诉中，可以看出，究竟谁才是国内假冒伪劣商品盛行的帮凶。
六六的朋友购买的货物是“假货”，这是首先应该肯定的。本来通过京东全球购购买的是美国Comfort U 护腰枕,但是商家发过来的却是一个标识为Contour U 的护腰枕。从价值上来说，商家用一个人民币212元的枕头，冒充人民币700元的枕头，再以人民币1489元卖给中国消费者。
不说该商品的做工、材料、设计等方面，单纯从售价上就可以判断，这明明就是支付了“茅台酒”的价钱，却得到了一瓶“赖茅酒”，尽管都是产自贵州茅台镇，但是能一样吗？难道不能说购买到了假货吗？
对此，商家却不认可。一方面商家“多次”如此销售，并没有得到投诉。是否如此？有且只有商家知道。而估计绝大多数消费者肯定是抱着对京东的信任，毕竟，这京东这么多年来塑造的企业信誉，尤其是公开承诺的“假一罚十”等，让消费者非常的有信心，京东咋会有假货呢？同时，并不是所有的消费者有六六朋友样的条件，会辨识出护腰枕的真假来。
显然，可以肯定的是，尽管商家狡辩说是发错了货，但是，销售了假货这应该是事实。
接下来就是针对假货的处理了。六六的朋友用文字有截图，将过程描述得非常的清楚与详细。不过，对此京东是不认可的。不管京东如何危机公关，不管京东如何的说“多处严重不实，已经涉嫌夸大编造和诽谤”，甚至说要用法律手段维权等等，但是，在没有提供证据之前，在不公开投诉处理的相关信息之前，我绝对的是相信六六朋友的说法。
要知道，虚假声势是没有用的，高喊口号也是忽悠而已。错就是错了，承认错误真的就那么难吗？反正，能够看到的是，京东的投诉处理明显的存在问题。不承认是假货，不愿意按照公开承诺处理，就是推脱，就是糊弄消费者。
到此，消费者应该如何处理呢？按照所谓的合法方式来说，消费者与经营者争议解决途径在协商和解不成情况下，可以请求消费者协会或者其他调解组织调解和向有关部门投诉。万万没有想到的是，这投诉也成了难题。
拨打12315，消协专员说：'网购没有发票，我们不受理，而且京东不是上海公司，我们不管。'查到了京东注册在宿迁，拨打宿迁12345，至今没有回复，但是告诉了我（六六的朋友），京东只是把客服公司注册在了宿迁，要投诉京东得去北京。打北京12345投诉，几天后，北京某部门电话我，京东全球购和京东不是一家公司，那家公司注册在香港，中国大陆管不了，要投诉，可以去香港找司法部门打官司。
合伙，这不就是投诉无门吗？难道说，一个投诉也要让消费者去香港找司法部门打官司？的确，在合法方式中，也有可以找仲裁，可以走司法途径来维权。问题是，这些方式说说而已，要是真的采取的话，对一个普通的消费者来说，所涉及到的时间精力，尤其是经济成本就是不小的一笔负担。而往往在维权艰难的现实考量下，有许多消费者也就选择了偃旗息鼓，不愿意折腾了。谁抬高了对假冒伪劣商品的投诉成本呢？
其实，通过媒体曝光，很多时候这倒不失为一种捷径。比如说，六六的朋友是借助著名作家的社会影响力，来将该起事件曝光于网络。曝光网络之后呢？从京东的危机公关来看，要想真正的解决问题，依然是任重道远着。毕竟，与财大气粗的商家相比，消费者势单力孤。即就是著名作家的身份，也未必能够赢得商家的认真对待。何况，很多时候，商家会用破坏商誉来施加压力。
那么，如果消费者很较真，想走司法程序，会有啥结果呢？有敲诈勒索罪，有损害商品商誉罪等等罪名在等待着。当下的司法部门首先会辨别，消费者够买商品的动机如何？对了，在这里，动机不纯的话，也是会影响到行为的定性的。而且，就是纯粹的消费者，如果因为这个假冒伪劣商品给自己造成了严重的身体影响，或者说心理挫伤，提出了比较高的索赔要价的话，很有可能会成为敲诈勒索罪的嫌疑人。
此类的案例在现实中太多了。专门打假索赔者，往往得不到法律的支持。不明白的是，这种明明能够通过市场化手段，借助高收益的刺激，来达到客观上补充政府机构的不足，消灭假冒伪类商品的目的，但是，咋就得不到司法和司法机构的支持呢？至于说，消费者因为索赔价格太高，而导致被定罪敲诈勒索入狱的事件，已经成为假冒伪劣商家的“套路”了。
好在，这起六六朋友的购物遭遇只是网络曝光了而已，还没有走到司法处理的地步。其实，我也在想，即就是六六的朋友有时间有精力，更重要的是有经济实力，那么，通过司法程序来维权能够成功吗？
结果不得而知，而通过现实的案例来揣测的话，官司打赢有可能，但是能否达到预期的目的，恐怕未必了。毕竟，类似的案例已经很清楚的标明了，国内假冒伪劣商品之所以泛滥成灾屡禁不止的原因，并不是这些商家如何厉害，如何胆大妄为，而实在是有关部门或者人少能力精力不足无法有效作为，或者是司法机构还存在着短缺经济时代的要保护生产者的潜意识。
总之，只有一个声势浩大打假的“315”是远远不够的，只有商家的所谓高大上的“承诺”也是可信度不高的，有且只有职能部门尽职尽责，尤其是司法层面不考量动机，而是综合衡量理性评判来严厉惩治生产销售假冒伪劣的商家，如此，才能真正的有效的杜绝假冒伪类商品在国内市场上的泛滥。
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