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一个保险代理人成功的道路有两条：一是自己把业务做得很好，这是最直接的；二是通过增员，带领团队把业务做得很好，这是最容易成功的。 可是，大家在增员的时候被拒绝是常有的事。那么，被拒绝一次我们就应该放弃了吗？如何才能打消疑虑，说服我们的增员对象呢？ 客户拒绝保险行业，无非有以下几种顾虑，不同的客户有不同的应对方法： 1、第一种拒绝的理由：怕自己做不好 应对：通过问“为什么”，引起对方反思。 如果你都不愿意尝试，怎么知道自己做不好呢？对于没有从事过的工作感到没有信心是正常的，而且恰恰说明你想把它做好，而不是应付了事。公司对新人有相应的培训计划，当你经过专业的培训，你认为你还会没有信心吗？ 2、第二种拒绝的理由：保险很难做 应对：你觉得容易的工作有前途，还是难做的工作有前途？ 什么样的工作最容易？容易的工作没有门槛，因为谁都可以胜任，所以收入也不会太高。而那些有一定挑战的工作，只要你能把它做好，就能得到和你的付出相匹配的回报。 不要在本该吃苦的年龄追求安逸，来保险行业，不仅能获得不错的收入，还能提升自己各方面的能力。当你的能力提升起来以后，保险自然也就不难做了。 3、第三种拒绝的理由：压力大 应对：压力，能让煤碳变成钻石，也能让沙子变成珍珠！ 什么样的工作没有压力？做会计没有压力吗？各种表格那么多，一不小心就会做错账。当老师没有压力吗？如果学生教得不好，领导要训话，家长会投诉，自己也愧对学生。 每一份工作都有相应的压力，区别在于你如何处理这种压力。有些人把这种压力转化为动力，不断地让自己成长，当你的能力提升起来，压力也就不复存在了。 4、第四种拒绝的理由：业绩、收入不稳定 应对：有付出才会有回报。 保险行业最大的特点就是工作时间比较自由，如果你的工作量稳定，业绩自然就稳定，如果三天打鱼两天筛网，业绩当然不稳定。 根据以往的经验，每积累10位准客户，就会有一个人跟你买保险。如果你一年中积累了1000位准客户，就会有100位客户买保险。所以说，只要工作量稳定，拜访量稳定，收入自然就会稳定。如果你每天都坐在家里，没有付出自然就没有回报了，做什么工作不是这样呢？ 5、第五种拒绝的理由：拉不下脸来求人 应对：卖保险不是求人而是救人。 保险只卖给需要的人，这个世界上人人都需要保险。 有些人现在没有意识到，但是总有一天我们会需要一笔钱救命，救自己或者救家人。到那时候，谁能帮你？卖保险，就是帮助客户提前准备好这笔钱，万一将来真的生病需要一大笔钱，你说他会不会感谢你？ 当你的客户因为听了你的建议买保险，获得了一大笔赔款的时候，你还会觉得卖保险丢人吗？ 6、第六种拒绝的理由：我口才不好 应对：我以前面对陌生人也这样，你觉得我现在紧张吗？ 其实我们团队很多人刚来的时候都像你这样。以前读书的时候，很多人第一次上台做自我介绍时都会紧张得不知道说什么好；很多新同事刚来公司时也不敢上台讲话，但是现在，个个都能说会道。 所以说，口才不是天生的，而是在跟人打交道的过程中练出来的。对于那些口才不好的人来说，到保险公司上班是一个千载难逢的机会，在上班挣钱的过程中顺便把口才也锻炼了，将来还有什么工作不能胜任呢？ 增员对象有很多种，但是拒绝的理由不外乎这几种，只要你把这几个话术记住，再融会贯通，就一定能打动他们。增员还会难吗？ |
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